戴森早已成為現代中產家庭的首選科技品牌,無論是打掃衛生,凈化家庭空氣,還是居家照明,或是個人頭發護理和造型,戴森產品在每一個使用場景中都能給你前所未有的出色體驗。此外,作為一家科技品牌,戴森頻頻“出圈”,這又是如何做到的呢?讓我們來看看戴森這家公司,在產品研發上施加了怎樣的“魔法”,讓無數家庭為之心動。

看不到的問題,戴森早已解決完畢

“沒有想到吸塵器居然能如此好用!”

這可能是首次上手戴森吸塵器產品的消費者都會發出的感慨。戴森之所以總能給消費者許多的意想不到,那是因為戴森相較于同類產品,在科技創新上也會“想到你所想不到”的細枝末節。那些你未曾看見的問題,戴森都看在眼里。

在戴森的引領下,市面上出現了越來越多的無繩吸塵器。或許所有人都以為戴森吸塵器的秘密是超強吸力,但它們卻并未注意到另一個對吸力有著巨大影響的細節:灰塵與空氣分離的能力。倘若無法將塵氣高效分離,就會因為微塵堵塞濾網導致內部氣流通道不暢,因此便很容易出現吸力衰減的問題。

戴森為了解決這一問題,采用了領先的氣旋技術。在吸塵器內部通過數碼馬達驅動一陣“龍卷風”,利用灰塵雜質離心力的不同,將那些細小的微塵與潔凈的空氣分離,讓灰塵盡可能地全部留在集塵筒中。由此,濾網這最后一道關卡就不必承擔太大壓力,也就無需擔心濾網堵塞的問題。最終能夠實現持久無衰減的超強吸力,同時能夠留住那些看不見的微塵顆粒,避免在打掃衛生的同時造成二次污染。

市面上的無繩吸塵器也開始注意到這個問題,效仿戴森舊的氣旋技術推出了一些類似的解決方案。但是作為吸塵器氣旋技術的開創者,戴森也在不斷更迭創新和完善,以實現更加高效的氣塵分離效果。

從1978年詹姆士·戴森萌發了將氣旋技術應用于吸塵器的靈感開始,距今已有三十多年的歷史。在這一過程中,戴森氣旋技術已經歷了三大重要的階段,從雙氣旋到多圓錐氣旋分離技術,再到微振氣旋分離技術。隨著消費者需求的日益增長,戴森在技術研發層面上總能想得比消費者更先一步。

除了氣旋技術之外,戴森吸塵器還擁有強大的技術矩陣。戴森在數碼馬達的設計、開發以及制造方面已投入超過3.5億英鎊。而最新的戴森V11 Absolute Extra無繩吸塵器所配備的Dyson Hyperdymium旋速馬達,轉速高達每分鐘12,5000轉,能夠產生高達185AW的強勁吸力,這令同類產品望塵莫及。

產品的體驗并非由單一的核心技術決定,而是多個技術協同合作達成。比如上面所提到的氣旋技術,便是由戴森數碼馬達和電池技術提供強勁的能量,再通過合理的吸力以及氣旋能耗配比,最終在保證吸力的同時,不損失氣旋分離器的分離能力。

未來的需求,戴森黑科技已準備就緒

戴森之所以能夠一直走在行業前端,推出的產品也極具“未來感”,有著超前的消費者體驗洞察。這與戴森工程師團隊一直以來所秉持的創新文化息息相關,戴森不斷創新,長期投身于技術研發,有著扎實深厚的技術沉淀。

或許你不知道的是,戴森甚至為培養創新人才,在位于英國威爾特郡的馬姆斯伯里園區建造了一所“戴森工程技術學院”。學生在這里將理論與實踐結合,在學習的過程中能夠和眾多世界級的專家合作研發,與戴森全球的工程團隊一起工作。即使是在培育人才方面,戴森的教育模式也極具創新性。

戴森從1993年創立以來,目前已經成長為一家全球科技公司,戴森在英國、馬來西亞、新加坡和菲律賓都設立了自己的研發和測試中心,全球擁有超過1.6萬名員工,其中包括6000名工程師和科學家。

戴森擁有著強大的技術儲備,目前擁有超過10000項專利技術,涵蓋了眾多產品品類。戴森的研發成本占到了利潤的40%,固態電池、高速數碼馬達、視覺系統、機器學習技術以及人工智能都是戴森的研發重點項目。內部還在不斷增加新的研發項目,實現長期的“技術供給”。

不斷被模仿,從未被超越

戴森一直都是行業的“顛覆者”,憑借著極具創新的設計和“黑科技”,顛覆了用戶對于這一品類的認知。從無葉風扇、無繩吸塵器再到AirWarp美發造型器,幾乎每一類產品都是同類產品中獨一無二的存在。

因此,在戴森引領行業熱潮廣受消費者贊譽的同時,也出現了許多模仿者。但是只能做到形似,無法在核心技術和產品體驗上追趕上戴森。

他們能模仿戴森風扇的無扇葉設計,但模仿不了戴森強勁的Air Amplifier氣流倍增技術;他們能模仿戴森無繩吸塵器的外觀造型,但模仿不了氣旋技術與數碼馬達協同帶來的出色體驗;他們能模仿戴森Supersonic的時尚設計,但模仿不了戴森對每一根頭發的絲絲呵護。

模仿者越多,更加說明戴森的實力越強。可無論怎樣模仿,戴森都有強大技術實力和非凡的創新技術在行業內一騎絕塵,這也是為何戴森能夠在高端電器市場站穩腳跟的根本原因。

技術創新其實并沒有那么復雜,正如戴森所做的那樣:解決那些生活中容易被忽略的問題,著眼于未來可能會產生的問題。創新來源于生活,灰塵堵塞濾網,可能別人想的是換一個濾網,而戴森卻開創性地將氣旋技術放進了吸塵器,從而避免了濾網堵塞減弱吸力的問題。這樣的例子在戴森的產品上不勝枚舉。正是有著如此敏銳的消費者嗅覺,戴森才能“不斷被模仿,但從未被超越”。

戴森為何廣受歡迎并領先行業?相信對于這個問題,你已經有了答案。