近日，極光大數據發布了《2019年個人網盤行業研究報告》（以下簡稱：報告）。報告指出，國內個人網盤市場已形成互聯網公司、手機廠商和電信運營商三足鼎立的格局，其中以百度網盤一家獨大，騰訊微云、天翼云盤、和彩云、115、華為云空間、iCloud等產品各具特色。隨著5G智能時代成為主流，個人網盤除了傳統的辦公效率場景之外，面向家庭用戶在居家智能場景積極發力，運營商的網盤例如天翼云盤、和彩云，具備一定的先發優勢，有望成為智慧家庭生態中的數據存儲中心。

01 行業洗牌結束，一家獨大+頭部穩定局面形成

2016年前后，中國個人網盤行業經歷了大洗牌和調整，UC網盤、新浪微盤、迅雷快盤、華為網盤、360云盤等一批服務商相應在2016年轉型或關停。其中核心原因除了政策監管，提升了廠商內容審核壓力外，“免費”模式也讓廠商們在帶寬等成本壓力下陷入困局。

而隨著商業模式的明晰以及個人用戶消費習慣的培養，目前個人網盤市場已經發展趨于穩定，并形成了以互聯網巨頭、電信運營商、智能手機廠商三大勢力角逐的局面。基于自身屬性及優勢，各方在終端方面的布局不盡相同。互聯網巨頭缺乏電視終端，而在電信運營商中，相對于缺乏PC端的中國移動和彩云，中國電信的天翼云盤在電視端、移動端（手機平板）、桌面電腦端、Web端進行了全覆蓋布局。

02 場景側重轉變，商業模式逐漸明晰

隨著移動互聯網時代特性與優勢的凸顯，個人網盤逐漸聚焦于移動終端，從以網絡文件存儲為主，向個人手機數據存儲與家庭場景延伸。進而出現了云盤的細分產品，如云相冊這樣專為滿足用戶手機照片數據需求，天翼云盤V8.0主推智慧家庭數據中心等。而這樣的轉變所對應的是商業模式的明晰。

對于在5G高速建設下面臨更快速增長的個人網盤用戶，以“會員增值服務為主，內容付費為輔”的模式，即面向會員提供更大空間、更高傳輸速度等增值服務進行收費，又面向廣告商獲得廣告收入，奠定了網盤持續發展的動能。并且在5G時代下，個人網盤的商業變現有望進一步加速。

03 百度網盤占活躍領先，天翼云盤增長率最高

據報告統計，在用戶規模方面互聯網巨頭個人網盤占據絕大多數，其中百度網盤以APP MAU82.9%的份額居首位，其次為騰訊微云、和彩云、天翼云盤。但值得注意的是，MAU占比1.9%的天翼云盤，在新增用戶30天留存率、MAU同比增長率、人均啟動次數、人均使用時長方面分別以63.1%、17.3%、3.1次、27.3分鐘超過其他個人網盤占據第一，用戶使用活躍方面表現突出。

在用戶屬性方面，個大網盤的用戶特征形成鮮明的差異性。其中互聯網巨頭百度網盤與騰訊微云，用戶集中在二線及以上城市，占比均過半；而通信運營商的和彩云與天翼云盤則分布較為平均。值得注意到的是，天翼云盤的用戶下沉最為明顯，五線及以下城市用戶占比達14.5%，而這也被認為是其能在多項核心數據方面強勢登頂的關鍵。

04 廠商差異化明顯 發揮優勢搶占市場

針對在個人網盤市場上核心數據表現出的差異性，報告對個人網盤典型產品進行了分析。百度網盤擁有龐大的用戶體量以及隨之誕生的豐富資源，并從垂直類文件管理向內容消費、生產服務場景延伸；而其在會員體系方面，對普通會員進行限速，超級會員擁有更大的容量與傳輸速度。

騰訊微云則憑借其在社交平臺微信與QQ的一鍵登錄，天然具有中國最大社交入口的優勢；而其主打辦公場景的定位，則讓在與騰訊文檔協同進行在線協同編輯下，更能促進其用戶內容消費能力的發展。同時，騰訊微云還推出了智能掃描、照片智能分類功能，更加便利辦公。

相對于互聯網系個人網盤，電信運營商系的自身優勢發揮更為明顯。天翼云盤借助電信主干網絡的傳輸優勢，對所有用戶不限速傳輸，并擁有電信級的專屬安全存儲機制，在安全性上具有強大的優勢；同時，基于其電信運營商寬帶入口優勢，讓其能有效觸海量的家庭用戶，讓電視云端以及智慧家庭場景下的網盤，能與其他端口打通，在智慧家庭迅速發展的時代搶占了先機。

而對于同是電信運營商的中國移動和彩云，則憑借其用戶規模、5G網絡規模方面的優勢，在快速跟進策略下，打造了覆蓋文件備份、云換機、智能相冊、云筆記、圈子共享等廣泛的使用場景，在現今用戶從4G往5G轉換的時機下，對用戶具有普適性吸引力。

報告最后指出，對于個人網盤行業的發展趨勢做了分析，明確指出了存儲在成為全民共同需求時，云存儲將成為存儲的主流選擇，其中以天翼云盤針對家庭場景推出的智慧家庭數據存儲中心，將相冊上云，圍繞家庭應用場景推出一系列服務功能，更符合發展趨勢；而更智能化的搜索、創作、分類、審查則將成為個人網盤廠商與用戶的共同需求。

同時，報告認為個人網盤的安全性和可靠性將成為關鍵點，這其中如率先推出5G極速版的天翼云盤等國企背景的運營商云盤，則憑借5G時代下的自身優勢，將更具有市場競爭力，成為市場關注的焦點。