網(wǎng)易二次上市聆訊后資料獲香港交易所正式披露。丁磊發(fā)布了公司上市20年來的首封致全體股東信《相信熱愛的力量》。
原文:
致我們的投資人:
2000年6月,當(dāng)網(wǎng)易 網(wǎng)易在納斯達(dá)克上市時(shí),新世紀(jì)的開始和我們的新征程重疊在了一起。當(dāng)時(shí),我們對(duì)未來會(huì)走向何處充滿了好奇。
到今天,網(wǎng)易的股價(jià)無論是提升倍數(shù),或是年復(fù)合增長(zhǎng)率,都有良好的表現(xiàn)。我們每季度為股東分紅,也已經(jīng)堅(jiān)持了6年。這是一個(gè)好的趨勢(shì),它代表了我們與投資人分享成長(zhǎng)的意愿,也代表了網(wǎng)易仍像少年般蓬勃與充滿活力。
少年多昂揚(yáng)、熱情和好奇,而少繁復(fù)、城府和心計(jì)。在復(fù)雜世界,這種簡(jiǎn)單反而讓人迷惑。所以常有人說,網(wǎng)易是一家讓人“看不懂”的公司。其中的不解、誤解,正好趁此機(jī)會(huì)說明。
1、有人說,看不懂網(wǎng)易的戰(zhàn)略。
在我看來,“戰(zhàn)略”是一個(gè)被玄學(xué)化的概念。談起戰(zhàn)略,很多人總是希望展現(xiàn)宏偉藍(lán)圖、精巧計(jì)算。但商業(yè)的魅力正在于,總有一些意外會(huì)讓那些紙面上的精妙計(jì)算失靈。
對(duì)網(wǎng)易而言,我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略也并非源于什么宏大構(gòu)想。在啟動(dòng)一個(gè)新業(yè)務(wù)之前,我們通常會(huì)自問:這個(gè)產(chǎn)品是否解決了用戶的真實(shí)需求?我們是否熱愛這個(gè)事業(yè),并有足夠能力做到更好?
在這里面,用戶需要是根本,熱愛是源頭,能力是資本,很少有算計(jì)和城府的位置。我覺得,這是一種網(wǎng)易特有的哲學(xué):像個(gè)傻瓜一樣,為一件事堅(jiān)持,為一個(gè)念頭瘋狂,總有一天我們會(huì)找到想要的答案。
因此,當(dāng)你用“用戶”、“熱愛”這些關(guān)鍵詞去檢索網(wǎng)易的過去時(shí),再也不會(huì)說看不懂網(wǎng)易。風(fēng)口會(huì)消失,風(fēng)向會(huì)變化。只有人心不變,用戶需求長(zhǎng)存。
網(wǎng)易,相信人的力量。
2、有人說,看不懂網(wǎng)易的速度。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)而言,慢好像是原罪。但快餐吃太多,人很容易失去感知美好的能力。網(wǎng)易從來不怕慢,不急著融資,不趕著賺錢。相反,我們尋找更聰明的錢,挑選更挑剔的用戶。早在2000年初,網(wǎng)易就確定了精品戰(zhàn)略,這是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)、困境之中作出的正確選擇。
精品,意味著持久鉆研、洞悉人心,意味著精雕細(xì)琢,這些都急不得。我們可以用近20年打磨一款游戲,也可以用數(shù)年之力做一款音樂App。背后定力不過是,用自己的節(jié)奏穩(wěn)扎穩(wěn)打。任爾東南西北風(fēng),我自巋然不動(dòng)。
做公司,從來不是百米跑,而是馬拉松,起跑和一時(shí)的速度不代表贏面。既然求的是長(zhǎng)遠(yuǎn),那我們就要拿出對(duì)得起用戶和時(shí)代的好東西。
網(wǎng)易,相信時(shí)間的力量。
3、有人說,看不懂網(wǎng)易的邊界。
網(wǎng)易經(jīng)歷過幾次不小的周期性危機(jī),我們活了下來。是因?yàn)槲覀儽葎e人更聰明、更幸運(yùn)嗎?我想不是,是因?yàn)槲覀兏鹬鼗镜某WR(shí):只有為用戶和社會(huì)創(chuàng)造真正價(jià)值,一種商業(yè)才可以長(zhǎng)久經(jīng)營。
從郵箱、門戶、互娛、公開課,到有道、音樂、電商……我們不定義自己,不束縛自己,無論邊界,無論領(lǐng)域。只要足夠相信可以改變點(diǎn)什么,便愿意為之一搏。
這種不設(shè)限,有時(shí)會(huì)損失一些短期收益,有時(shí)會(huì)不被認(rèn)可和理解,甚至?xí)斋@一些嘲笑和譏諷。但好在我們心大,臉皮厚,還算能坦然面對(duì)。
這份坦然,還來自于我們的一個(gè)執(zhí)念:在賺錢之外,要持續(xù)地為世界帶來一些美好的改變;在理想和現(xiàn)實(shí)沖突之時(shí),要盡可能對(duì)理想多偏袒一點(diǎn)。因?yàn)椋篮玫牡絹?,總是緩慢而悠長(zhǎng)的。
網(wǎng)易,相信信念的力量。
未來的網(wǎng)易
在我看來,網(wǎng)易的發(fā)展始終是“陽謀”,用足夠簡(jiǎn)單的邏輯和熱愛,不斷重復(fù)20多年。下一步,我想重要的是,要繼續(xù)堅(jiān)持,繼續(xù)重復(fù)。我們會(huì)著力做好四件事:
1、建立一個(gè)有自我進(jìn)化能力的組織,永遠(yuǎn)保持29歲。
自2018年底開始,我們做了一連串組織架構(gòu)調(diào)整,更加聚焦和專注于一些賽道,這讓我們?cè)诮裉斓娜蛐晕C(jī)中不至于太被動(dòng)。下一步,網(wǎng)易會(huì)將組織建設(shè)放在極其重要的位置。最近,我們?nèi)嫔?jí)了企業(yè)文化,把我們重視的“熱愛”、“和用戶在一起”等企業(yè)精神寫進(jìn)價(jià)值觀,并且會(huì)嚴(yán)格踐行它。
在我29歲時(shí),網(wǎng)易剛剛上市。那時(shí)我們有員工221人,現(xiàn)在已經(jīng)超過了2萬人。當(dāng)組織以百倍規(guī)模擴(kuò)張,網(wǎng)易員工的平均年齡一直保持在29歲以內(nèi)。這種特殊的緣分,讓我在審視“29歲”時(shí),覺得它與網(wǎng)易無比貼切:不褪少年銳氣,不沾老年暮氣。已經(jīng)不青澀了,卻也沒染上圓滑世故,足以擔(dān)當(dāng)重任。
所以從今天起,我們會(huì)要求所有管理者,快速、大量地去挖掘各種年輕人才,讓那些聰明的年輕人、熱愛的年輕人、無畏的年輕人,更快獲得培養(yǎng),更快成長(zhǎng)成就。這個(gè)任務(wù)很重要,不可回避。
2、繼續(xù)網(wǎng)易一貫的精品戰(zhàn)略,做更多讓團(tuán)隊(duì)驕傲的產(chǎn)品。
2020充滿不確定性,但人對(duì)美好的追求是確定的。不管外部挑戰(zhàn)如何,網(wǎng)易會(huì)始終以經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的原則來運(yùn)營企業(yè),來做產(chǎn)品。光讓用戶滿意不夠,還要制造驚喜。
我們希望做這樣的產(chǎn)品:當(dāng)團(tuán)隊(duì)提起產(chǎn)品時(shí),充滿自豪和驕傲;當(dāng)用戶使用產(chǎn)品時(shí),由衷地喜歡,甚至炫耀。這種對(duì)產(chǎn)品的高調(diào),可能會(huì)迎來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的追趕、模仿、甚至打擊。但也會(huì)逼迫我們團(tuán)隊(duì)思考,如何繼續(xù)領(lǐng)先。這,最終會(huì)給用戶帶來更好的體驗(yàn)。
3、立足中國,堅(jiān)定地推進(jìn)全球化戰(zhàn)略,與世界同步。
早在幾年前,網(wǎng)易就在互娛、教育、音樂、電商等領(lǐng)域開始了出海的探索。雖然大多數(shù)人對(duì)此知之甚少,但今天我可以跟各位分享的是,成果不錯(cuò)。
全球化是網(wǎng)易在自身實(shí)力提升基礎(chǔ)上會(huì)做出的必然選擇。當(dāng)我們立志于“網(wǎng)聚人的力量,以科技創(chuàng)新締造美好生活”這一使命愿景時(shí),就必然需要一個(gè)更大的舞臺(tái)來實(shí)現(xiàn)它。接下來,網(wǎng)易會(huì)立足中國,同時(shí)通過內(nèi)部孵化、投資、合作開發(fā)和戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式,繼續(xù)推進(jìn)海外市場(chǎng)的創(chuàng)新與突破。中國的好產(chǎn)品,值得被更多人看到。
4、推動(dòng)資源更普惠,給予微觀個(gè)體更大能量,更多支持。
網(wǎng)易受互聯(lián)網(wǎng)精神的感召而創(chuàng)立,未來依然會(huì)堅(jiān)定不移地,與開放、公平、分享的互聯(lián)網(wǎng)精神同行。我們不是一家只想著賺錢的公司,請(qǐng)所有投資人理解并支持這一點(diǎn)。
后COVID-19時(shí)代,進(jìn)步伴隨著挑戰(zhàn)而來。在基本物資、娛樂、教育等生活不同領(lǐng)域,網(wǎng)易會(huì)持續(xù)探索創(chuàng)新,給予人更大的能量支持。讓構(gòu)成美好生活的基本資源更普世,是我們會(huì)持續(xù)的事業(yè)。
各位投資人,20年前,當(dāng)網(wǎng)易剛上市時(shí),年輕是我們收獲投資者、媒體信任的最大障礙。但正如大家已經(jīng)見到的,正是因?yàn)槟贻p,我們對(duì)希望和機(jī)會(huì)所抱持的熱情,從不減少。
六月是網(wǎng)易上市20周年,在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,我很高興和大家分享一個(gè)好消息:我們正在準(zhǔn)備在香港二次上市,將“網(wǎng)易”這個(gè)久經(jīng)時(shí)間考驗(yàn)的品牌帶回中國。我相信,立足于這個(gè)我們熟悉無比的市場(chǎng),離我們的用戶更近,熱愛將迸發(fā)出更大力量。
感謝所有長(zhǎng)久陪伴網(wǎng)易成長(zhǎng)的同事和用戶,感謝我們的投資人。信的最后,我想以2003年在大學(xué)母校說過的一句話來結(jié)尾:
到今天為止,我們還沒有成功,我們還在成長(zhǎng)。
網(wǎng)易公司創(chuàng)始人 & CEO
丁磊
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