近年來，隨著5G新基建的進一步推進，逐步成為國家支柱和戰略產業。期間，物聯網行業更是成為了熱點，物聯網行業應用非常廣泛，上下游產業鏈眾多，其中，物聯網連接領域更是成為物聯網最核心部分之一，一直備受關注。近日，記者有幸采訪到物聯網領域知名企業家楊濤先生，就當前運營商騰退2G/3G網絡、物聯網模組市場、中國企業出海等熱點話題展開了深度交流。

據了解，楊濤1980年出生于廣東化州，2003年大學畢業后參加工作，目前楊濤管理著芯訊通、龍尚科技、艾拉物聯三家行業知名企業。芯訊通是物聯網模塊行業龍頭企業，出貨規模連續多年全球第一；龍尚科技是行業內最具有創新能力物聯網企業之一，曾領先行業近一年時間推出全球首款4G物聯網通信模塊、2014-2016年連續三年4G模塊居行業首位，2019年和芯訊通一起全球首發推出5G模組；艾拉2010年成立于美國硅谷，是全球領先、安全性能最好的物聯網云平臺之一；2019年1月，楊濤牽頭組建云及模組事業群并擔任CEO，同時兼任芯訊通、龍尚科技等企業CEO，事業群包括芯訊通、龍尚科技、艾拉物聯等企業，員工人數約二千人，是目前全國范圍乃至全球范圍內真正把云和端打通、互相融合的物聯網企業，在行業內有非常大的知名度及影響力。

1.問：您怎么看待很多運營商包括中國移動、中國電信等逐步騰退2G/3G網絡做法？

楊濤：面向未來，2G/3G已經走到了生命周期的末端，隨著5G時代的到來，運營商開始面臨2G/3G/4G/5G“四世同堂”帶來的站點資源不足、頻譜受限、網絡復雜、成本增加的挑戰。逐漸騰退2G/3G網絡，將頻譜、站點等資源用于更高頻譜效率、更高能效的4G/5G技術已是大勢所趨，未來網絡將是以4G+5G為主的極簡形態，使運營商可以輕裝前行。事實上當前全球2G/3G用戶向4G遷移的進度正在加速，部分2G/3G網絡已經出現了入不敷出的現象。因此各大運營商都在考慮2G/3G減頻退網事宜，到目前為止，全球已有30多家運營商關停了2G/3G網絡、100多家運營商制定了關網計劃。而5G畢竟是一個全新的制式，成長到足以提供普遍覆蓋需要一個過程，作為5G時代語音、物聯和數據的“托底”網絡，4G將與5G長期共存為用戶提供可靠的數字服務。

2.問：您對未來三年物聯網通信模塊競爭格局怎么看的？

楊濤：其實這兩三年來趨勢已經很明顯，中小型企業基本逐步退出這個行業，現在剩下的基本是海外巨頭和國內幾個大上市公司在競爭。未來三年大家會呈現大魚吃小魚、快魚吃慢魚的格局。隨著5G逐步到來，通信制式越來越復雜、客戶的需求越來越個性化，對模塊廠家而言，持續競爭下去的投入的研發經費、設備投入都是以億甚至十億為單位了，可能三年后，全球范圍內物聯網模塊玩家不會超過5家，大部分應該在中國。

3.問：您怎么看最近爆紅的“cat1”制式物聯網通信模組？

楊濤：隨著2G、3G的退網的推進，基于NB-IoT+4G+5GNR的幾大核心物聯網技術將擔當起開啟萬物互聯的大任。其中，4G LTE是業界公認的將承載主要面向語音、中速率場景的連接技術。但與此同時，對網絡速率要求不那么高、但要求穩定可靠、支持語音、并且低成本的LTE物聯網行業連接需求愈加旺盛，這也使得Cat 1成為當前中速率、尤其是中低速物聯網市場主角之一。當前，蜂窩物聯網連接分布大致是10%“高速率”，30%“中速率”，60%“低速率”。5G將承擔起超大帶寬、對時延極其敏感的“高速率”場景；NB-IoT憑借廣覆蓋、低功耗、低成本、大連接等特點，將接過2G的班繼續滿足大規模的、不需要語音的低速率場景；4G LTE是業界公認的將承載主要面向語音、中速率場景的技術。而LTE連接的物聯網中速率場景可采用Cat 1和Cat 4支撐，但像公網對講、共享經濟、金融支付、可穿戴/追蹤、智慧能源、工業控制等，這些行業需要一定速率（中低速即可，下行10Mbps以內，上行5Mbps以內）、滿足一定高速移動需求、對時延敏感、支持語音、更注重低成本和低功耗，面對這些場景Cat 1的優勢更為突顯。雖然都出自LTE技術，但Cat1的市場非常值得期待。LTE Cat 1和LTE Cat 4同屬于3GPP Release8標準，但Cat1恰好屬于LTE網絡的中低速檔。Cat.1一夜爆火，這跟網絡端以及Cat 1模組上下游產業鏈的降本關系很大。首先，在網絡端，幾乎無需增加建設成本，Cat.1就可以無縫接入現有LTE網絡，無需針對基站進行軟硬件的升級或新建，也沒有兼容的風險，網絡覆蓋成本很低；其次，在終端側，LTE Cat.1模組相比同等場景下的NB-IoT和2G模組，在通信速率和時延上具有較強優勢；相比傳統Cat.4模組Cat1則具有更低的功耗和更明顯的硬件成本優勢。

4.問：芯訊通在Cat.1領域有哪些優勢？

楊濤：早在2016年，芯訊通就已經研制出了Cat.1模組--SIM7500系列，SIM7500系列有覆蓋全球的多個細分區域版本，在很多行業已有百萬級的出貨，主要集中在工業網關、追蹤器、工業表計和公網對講等行業應用；今年芯訊通新推出了性價比更優的Cat.1模組隊列：A7600C1和A7670系列。“基于之前成功的Cat.1模組應用經驗，我們相信一定能更好地理解客戶應用、也能更好地服務客戶。第一，芯訊通在模組行業已沉淀18年，龍尚科技也有16年的歷史，我們擁有豐富的服務2B客戶經驗，既在產品布局上具有前瞻性和獨有視角，同時在成本控制、質量控制、交付運營等方面也一直處于行業前列；第二，我們擁有全制式、可覆蓋全行應用的產品隊列，同時還掌握了內存保護和自我修復、搜網機制、通訊網絡協議等深層次的核心技術，既擁有嚴格、不斷完善的產品研發體系和質量保障體系，同時還具備高效的交付運營能力及優質的客戶服務團隊；第三，芯訊通、龍尚科技還與眾多生態合作伙伴逐漸形成了戰略合作，包括供應商、運營商、客戶和行業協會等。因此我們有充足的信心參與Cat.1模組的市場競爭。

5.問：您怎么看待龍尚科技、芯訊通和Ayla（艾拉物聯）的協作或者競爭關系？

楊濤：為了這幾個公司有機結合、互動，達到1+1+1大于3的效果，在2019年初我牽頭組建了云及模組事業群。作為這幾個企業的負責人，我過往很少深入和大家交流此問題，現在我把我的一些想法和大家分享下：

其實從2017年至今這三年時間里，我們投入到模組上的資金已經超過20億，為國內（甚至全球）規模最大的無線通信模組廠商；投入艾拉的資金至少10個億以上，Ayla才能發展到能引領行業的水平。

從龍尚科技和芯訊通角度思考，目前很多客戶不滿足模塊只承擔物聯網入口功能，客戶需求融合感知、前端數據的處理、分析及數據接入和傳輸等復合功能一體性模塊，這對龍尚科技、芯訊通要逐步具備上述能力甚至云平臺能力提出了新的挑戰。我們在2017年逐步意識到這點，才有后面的巨資投入艾拉。艾拉從平臺側逐步協助龍尚科技、芯訊通逐步提高模組的附加值，更要逐步具備AI、數據分析等能力，除了增加客戶粘性外也為更多企業提供一攬子服務提高客戶的競爭力，這對模塊行業而言，是一個新的挑戰。這在眾多競爭對手里面，特別是在國內，這個優勢我們是獨家具備的，這種優勢在未來三年會非常明顯體現出來。這個時代也是擁有產品與服務雙重競爭優勢的企業的黃金時代。

從艾拉物聯角度看，艾拉曾連續十年在全球物聯網平臺排名中排在前5。不管拓展性、柔韌性、先進性在同類物聯網平臺中屬于領先的企業。尤其在安全性方面，國內最好的物聯網平臺在全球物聯網安全評級中只評到了二級，Ayla評到了三級。艾拉作為一個成立于美國的公司，這幾年也的確在與中國不少企業合作過程中有一定的不適應，戰略定位和把握上也不能完全貼合中國市場實際，前幾年沒有實現在中國飛速發展。過往兩年我們做了四點工作，第一是對艾拉的軟件漢化，艾拉物聯平臺每一個密鑰、每一組數據都很復雜，所以效率相對較低，我們又要滿足國內需要的高效率，還要可靠、安全，因此，我們花了將近兩年的時間把美國的先進技術與中國的快速響應相匹配。第二，2019年進一步對艾拉物聯進行戰略并購，完全掌握了艾拉物聯的先進技術。第三，對艾拉物聯和模組業務進行重組，將模組和云結合應用。通過”云+模組“的模式激活終端，結合嵌入式開發、應用軟件開發，構建物聯網生態。第四，艾拉服務好全球客戶同時，逐步將艾拉產品顯性化，艾拉推出全屋智能等戰略就是一個非常大的變化。芯訊通及龍尚科技超過5000的客戶也能為艾拉賦能。

這幾年來，公司通過自主研發，收購整合、與國際國內先進的物聯網領域的技術和服務伙伴合作等多種方式，逐步形成了包括終端、云平臺、多行業解決方案在內的物聯網核心能力，致力于為客戶提供最優質的物聯網端到端的產品和運營支撐服務，成為領先的物聯網企業。而這種核心能力更多是通過”云+模組“的模式激活終端，結合嵌入式開發、應用軟件開發，構建物聯網生態，龍尚科技+芯訊通+艾拉物聯是互相促進、互相補短板的關系，我們已經攢出了一個自己的AIoT帝國。

對我們來說，想做的事情不是撈一把就走，我們想踏踏實實把這個事情做好，現在要做的是負責任地把我們的業務推向世界。

6.問：您談談艾拉是什么樣的公司？上個月艾拉物聯網在深圳的千人大會上也發布了全屋智能的產品策略引起行業的高度關注，對比涂鴉、小米等同類型公司艾拉有哪些優勢？

楊濤： 2019年底，我從某知名互聯網公司請來劉渝龍先生來擔任艾拉物聯CEO，劉渝龍精通軟件、硬件及公司整體運營，曾在多家集團企業擔任副總裁以上高管，以COO身份參與創立了價值數十億美元的的互聯網企業，這是一個非常關鍵而且正確的決定。劉渝龍先生在多個場合特別是在上月舉辦的艾拉物聯全球戰略發布會上提到很多艾拉物聯的戰略及布局，很多相關艾拉物聯信息可互聯網上查閱。劉渝龍在艾拉的全球戰略發布會上也提出了艾拉今年推出四大平臺：第一個平臺是以云模組為核心，加上艾拉的超級APP、SaaS服務、PaaS服務，形成了一站式敏捷者開發者平臺；第二個是以15+N的方式做場景生態化平臺；第三個是艾拉推出的保姆式營銷，即和經銷商建立密切的生態管理方式，要求經銷商在各個地市建立地產專業、酒店專業、包含三大運營商專業；第四個是綜合服務平臺，包含生態企業、經銷商搭建的售后服務、完整搭建的售后質量品控、交付一系列綜合平臺。

這四大平臺是互相促進、互相共生的。第一個平臺會為15家生態化平臺帶來源源不斷的產品和生態場景；第二個平臺會與第三個平臺帶來源源不斷的銷售產品；第三個平臺即保姆式營銷將解決第一個平臺和第二個平臺誰來賣的問題。

全屋智能的整體解決方案雖然很多，但從云到設備端，以及管理端全套解決方案極少，更別提基于AI具備主動式服務能力的全屋智能解決方案。全屋智能分四代產品，第一代是屬于APP控制即時開關功能的全屋智能，第二代的全屋智能是基于語音控制的全屋智能，第三代全屋智能產品是基于SaaS系統+語音的場景化被動式服務的產品。第四代全屋智能產品是以傳感器為核心，基于人工智能大數據語音AI主動式服務的產品。全屋智能追究其本質是懶人經濟，最好連手和嘴都不用動，設備就知道你的真實需求。

這又是艾拉跑在行業前面的一個重大突破點。與涂鴉和小米等的全屋智能相比，艾拉物聯的全屋智能有四大特色：

首先是跨平臺、跨品牌、跨協議無縫接入。艾拉物聯的PaaS云打通了全球最廣第三方云服務商集群 ，如AWS、谷歌、AWS、微軟Azure、騰訊云、阿里云等，能夠實現云云無縫對接；開放大量的API接口，實現各品牌產品的無縫接入；通過自研的核心網關，將不同協議的智能產品轉化為艾拉的私有協議，實現互聯互通。

其次是滿足不同個性化定制需求。艾拉物聯的個性化體現在兩個方面，外觀和功能。艾拉的自研產品可以根據客戶需求定制外觀，同時提供多功能合一的集成服務，如面板上同時集成照明開關、人體感應、溫濕度傳感器等多個功能。

第三是智能設備的可視化管理。艾拉物聯利用數字孿生技術，實現設備屬性的及時上報、云端交互通信，也可建立設備虛擬化云中模型，AI算法提供預測性維護服務或進行批量OTA，并提供覆蓋聯網產品全生命周期管理（規則引擎、固件OTA、數據共享），幫助用戶可視化運營管理。

第四是全球最高級安全保護。從云端到設備端，再到管理端，多重數據安全及隱私保障：按照GDPR標準來處理個人身份識別信息（PII），保障聯網產品、邊緣設備和網絡安全；采用SSL/TLS技術，強大的數據加密措施以及多租戶機構、設備、云端和用戶的多重認證機制保障。

艾拉物聯的安全防護一直是全球最高級標準，成立的10年里從未出現任何的安全問題。

第五是AI+BI大數據實現主動式服務。艾拉物聯的SaaS管理系統，支持跨平臺、跨區域、跨數據全面整合，也支持第三方數據串聯服務。它可以采集設備開發數據、設備狀態數據及設備使用數據，幫助用戶實時掌握設備狀態和使用情況。同時也可以利用AI+BI大數據分析和數字虛擬化模擬用戶行為習慣，再通過規則引擎IFTTT技術，定制更多場景化控制，來實現全屋智能的主動式服務。

艾拉物聯CEO劉渝龍先生在我們這個行業具備非常深厚的沉淀，艾拉物聯在其帶領下很快會邁向新的臺階。今年起會加大對艾拉物聯投入，單市場推廣費用投入每年不會低于1.5億。

7.問，您管理著芯訊通、龍尚科技和艾拉物聯這些行業赫赫有名的企業，有什么成功經驗可以和大家分享？

楊濤：有點你夸大了，芯訊通、龍尚科技和艾拉物聯這幾個企業雖然有一點點小的成績，但遠遠談不上優秀和成功，我一直都把他們當做初創型公司經營。那么多年來，成功經驗倒沒有，有的更多是內心的反思。我分享兩個例子，一個負面的一個正面的。他山之石，可以攻玉。

2015年，我有機會和一知名民營企業有過深度合作，當時這家企業已經是國內領先者，發展勢頭非常好，企業的未來有樂觀的預期和擴張計劃，戰略已經制定到2020年，領導層內出現了高唱凱歌、偏聽偏信的狀況，對于內部管理運營體系的升級換代和組織變革并不積極。記得當時交流時我提到公司的發展要和管理匹配時，對方高管回答“對企業來說，管理是中醫，只能調養，不能救命。”到了2017年，市場并沒有像該企業高管預測的那樣高速增長，而是逐步蕭條。由于盲目樂觀、過度擴張、管理系統柔性不足、缺乏危機預案，企業無法適應市場的瞬息萬變，大量產品變成庫存，只能廉價銷售，對企業品牌和價值造成嚴重傷害。一個非常優秀的企業就這樣在很短時間內市場地位急轉直下，股價貶值嚴重，高管紛紛離職，陷入危難之中。對此，我曾經深深思考過，一個如此優秀的企業，為什么在短短兩三年就出現斷崖式的下滑呢？問題出在哪里呢？后來我逐步想明白，一個企業要活下去，必須由危機意識、必須要不斷的自我批判。我從中得到的反思是：組織層的自我批判，使流程更加優化，管理更加優化；員工的自我批判，將會大大提高自我素質。正是這種全方位的自省與自知，使我們深刻意識到自己的不足和差距，通過“耗散結構”，前瞻、持續、高壓強在無人區構建新的能力。我有深刻感受，企業負責人的心智、思維模式、確立資源投入、建設有生命力的文化是如此重要和關鍵。

我在2017年、2019年多次到美國高通公司參觀和學習，與高通高層有比較廣泛的交流，聽到很多介紹。高通作為1985年創立的高科技公司，在過去的幾十年發展歷程中經歷風雨，期間很多行業巨頭包括摩托羅拉和北電等相繼謝幕或者被收購，但高通依然以科技樂觀主義者的身份活躍在高科技發展的浪潮中。通過學習，我發現：高通既重視對外的創新轉型，又重視對內的管理運營，如果我們把這兩個方面視為驅動企業可持續發展的雙元能力的話，高通是在精心打造內部卓越管理體系基礎上，通過不斷的創新轉型，適應客戶和技術發展的新變化，尤其是在創新與運營雙元整合上構造了高效的商業模式，從而確保高通在激進技術頻發的環境中立于不敗之地。以客戶為中心的經營理念和制度設計、高適應性的組織文化、高效執行力系統、卓越運營與風險管控體系、持續轉型變革等能力是確保其可持續發展的關鍵。

我也和華為很多員工有很多的交流，華為人所展示的遠見卓識、專注執著、堅忍不拔、奮發圖強的精神一直鼓舞和激勵我們這些小企業奮力前行，當我們想放棄、動搖或被其他短期利益所吸引時，是華為的“壓強原則”“利出一孔”企業文化幫助我們重整心態、凝聚精神，重新奮斗。可以說，從學習研究華為的過程中獲益良多，身心與毅力得到鍛煉，感受偉大企業從追趕到領先的艱辛與不易。尤其在社會上急功近利、心緒浮躁、追逐短期利益、好大喜功、缺乏長遠視野與對未來關鍵能力投入的氛圍下，華為的實踐尤其值得尊敬。

8.問：芯訊通是國內第一家以SIMCom品牌走向海外參與全球競爭的物聯網模塊廠家，今天也成為中國品牌在海外的旗幟之一，回顧這些年全球競爭的歷程，您覺得中國企業走向全球過程中有哪些不足和經驗教訓？

楊濤：從2005年開始芯訊通的產品開始逐步進入歐美市場，大大開闊了眼界，剛出海那幾年芯訊通與全球領先企業相比存在較大差距，當時我們對自己一直有非常清醒的認識，這種差距體現在三方面：技術劣勢、市場劣勢和管理劣勢。

技術劣勢上，不僅表現在缺乏核心技術及技術研發體系，還體現在獲取技術資源的生態環境上。從地理位置來看，芯訊通是中國企業，位于發展中國家，當年與國際技術研發核心和主流知識體系相距甚遠，在工程、技術能力和研發落后的地方孤立運行，周邊的工業和技術基礎設施也不成熟，所在大學及其他教育和技術機構相對落后。相比之下，領先的歐美企業則擁有大型研發部門，投入大量資金推動新技術的產生和市場化，同時，周邊擁有大量初創技術企業，使其不斷通過并購手段強化其技術的領先型和差異化，從而持續推動技術和市場前沿的發展，并以此增加競爭優勢。相比之下，當時芯訊通接觸國際和國家新技術研發創新知識系統的難度和代價更大。

市場劣勢上，芯訊通剛進入歐美時，早期不僅缺乏品牌、聲望、渠道和營銷體系，而且在客戶信任度上遇到更大困難。對于來自發展中國家的技術企業，在進入先進市場時會遇到客戶的質疑和輕視。我們要改變客戶對發展中國家技術企業的刻板印象和認知偏差，需要付出艱苦努力來建立與客戶的信任關系。如果我們國內的企業只定位于服務本地客戶，與國際領先客戶脫節，就會與國際主流市場距離越來越大，給后續的發展帶來更大的困難。因此，克服重重困難也要進入全球市場才能獲得真正的發展，形成業內認可的競爭力。

管理劣勢上，與英、美、德等工業化成熟度較高的企業相比，文化距離越遠，管理差異越大。我們要參與激烈的國際競爭，必須在效率、流程、信息系統、供應鏈管理等運營體系上與領先國家具有同臺競技的能力，因此，如何快速有效地提升管理能力顯得尤其重要。除了上述這些外，我們還有很多先天不足，與歐美巨頭比，我們資金不足導致投入捉襟見肘，專業人才經驗不足導致方法失效和試錯成本高昂等等，因此，如何使“好鋼用在刀刃上”，讓有限資源發揮關鍵價值，這對我們很多國內企業決策者是重要挑戰。

當然除了這些劣勢，當年我們也有自己的優勢。相對行業的領先者，我們有更強烈的進取精神、對成功的渴望、內在的學習意愿和追求發展的動力。為了活下去，我們的求生意志使其具有強烈的危機意識，而危機意識又轉化為對未來的投入；資源的短缺使其在投入時格外審慎，并對投入回報有更高要求。芯訊通的激情、活力、靈活性、高效率、成本優勢和對細分市場的高度關注，使我們格外珍惜發展機遇，善于在不利環境中尋找突破空間，更加認真學習、研究競爭對手，更加珍惜客戶給予的有限業務，更努力的服務客戶以建立信任關系。我們沒大企業的傲慢和自負，沒有大企業的刻板和固化，更沒有因為長期穩定而形成的官僚體制和供應鏈負擔。因此，更加努力地輕裝前行，接納改變，尋求突破。會仔細審核每一個市場和技術轉型的機會億尋求超越，如有足夠的技術資源時快速學習領先者的經驗，將有限的優勢發揮到極致，并在領先者大意時尋求突圍的機會。

也是因為上面這些認識和堅持，芯訊通在全球競爭中不斷學習和進步，不好高騖遠也不妄自菲薄，十幾年時間的堅持，也有一點點小成績，芯訊通這些年逐步成長為這個行業的領軍企業，這些都是芯訊通全體員工共同努力的結果。今年是改革開放42周年，為了振興國家、繁榮社會、縮小與領先國家的差距，一代又一代中國人付出艱苦努力和智慧求索，創造了“中國奇跡”，這些成果來之不易。我希望更多的中國企業做強做大成為全球性企業。

9.問：芯訊通、龍尚科技都有十幾年的歷史，是物聯網連接領域的黃埔軍校，這些年來走出很多成功的企業家和專業人才，也在合作過程中培育出很多優秀企業，您怎么看？

楊濤：看到從芯訊通或者龍尚科技成長起來的員工能有所成就，我是由衷的開心和祝福他們，感謝他們曾經給我們帶來的巨大貢獻；對應我們培育和支持的企業，我的看法是“授人以魚不如授人以漁”，芯訊通、龍尚科技及艾拉物聯通過巨大的投入和技術創新來降低合作伙伴的研發成本與實現難度、縮短回報周期，進而形成商業正循環的做法，除了幫助運營商和企業攻堅克難、為更多行業帶去聯接的同時培育出一批具有較大競爭力和盈利能力的上下游企業。

讓我們對未來的美好更抱以希望與期待。
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