近日，京東推出了數(shù)字化采購商城解決方案“京采云”，利用數(shù)字技術(shù)升級供應(yīng)鏈上下游的傳統(tǒng)交互模式，為企業(yè)構(gòu)建高彈性、強協(xié)同、強大抗壓能力的智能供應(yīng)鏈。甄云科技也在近期召開的“云上·甄知”在線發(fā)布會上表示，將幫助企業(yè)引入新技術(shù)，打造企業(yè)自己的生態(tài)平臺，實現(xiàn)數(shù)字采購、智能采購，讓企業(yè)客戶精準(zhǔn)把控市場，降本增效。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟時代加速到來，此次新冠疫情讓企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用深入發(fā)展，進(jìn)一步喚醒了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，企業(yè)采購開始向全流程、數(shù)字化的采購模式邁進(jìn)。

云服務(wù)讓企業(yè)“有米下鍋”

新冠疫情期間，各行各業(yè)都經(jīng)歷了一次大考，全國各地封城封路，企業(yè)供應(yīng)鏈承壓，時刻面臨著“無米之炊”的困境。為了幫助企業(yè)渡過難關(guān)，應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)營物資供給、疫情下安全高效運行及中小企業(yè)資金資源短缺等問題，傳統(tǒng)電商平臺、采購數(shù)字化云服務(wù)商發(fā)揮自身的資源整合優(yōu)勢，為企業(yè)提供線上采購服務(wù)。

電商平臺方面，京東企業(yè)業(yè)務(wù)在疫情期間推出了“京東慧采SaaS專屬采購平臺”，為企業(yè)提供包括采購尋源、在線協(xié)議、電子發(fā)票、自動對賬等多種功能服務(wù)。據(jù)了解，該平臺已免費開放給全國131萬企業(yè)客戶使用，并在今年4月入選工信部首批“中小企業(yè)數(shù)字化賦能服務(wù)產(chǎn)品推薦目錄”。

阿里云旗下的“1688”推出的“商人節(jié)”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在金融服務(wù)、入駐流程、商家履約、營銷場景等多方面制定了幫扶政策，助力145個產(chǎn)業(yè)逾十萬家源頭工廠盡快復(fù)蘇。據(jù)了解，阿里釘釘已正式接入“1688企業(yè)匯采”，致力于解決中小企業(yè)采購難、采購貴、服務(wù)不到位等經(jīng)營痛點，助力中小企業(yè)發(fā)展。

采購云服務(wù)商方面，商越發(fā)布了“聚賢閣”開放平臺，旨在幫助大中型企業(yè)實現(xiàn)“三步之內(nèi)，一鍵對接多家電商”，提升對接效率，降低電商采購成本。華為云聯(lián)合用友采購云發(fā)布在線采購尋源SaaS服務(wù)，提供“三一”服務(wù)功能，“一鍵查”第三方資信機構(gòu)（天眼查等）數(shù)據(jù)，實現(xiàn)風(fēng)險管控在線化;“一點通”讓采購人在家就可發(fā)出RFQ（報價請求），一鍵尋遍全球;“一薦鏈”功能幫助企業(yè)合格供應(yīng)商通過PC、App、微信實現(xiàn)在線快速報價響應(yīng)。

疫情期間，采購云服務(wù)提供商為企業(yè)提供了快速、高效、全面、便捷的采購平臺，從而助推“云購買”普及，間接培養(yǎng)了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識。

中小型企業(yè)上云快

中小微企業(yè)數(shù)量不斷增長，已成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。國家統(tǒng)計局在2019年12月發(fā)布的“第四次全國經(jīng)濟普查系列報告”中顯示，2018年末，我國共有中小微企業(yè)法人單位1807萬家，比2013年末增加了966.4萬家，增幅為115%。

企業(yè)數(shù)量增長隨之帶來了大量的采購需求，行業(yè)規(guī)模、類型與采購細(xì)分需求等因素都會影響到企業(yè)對于業(yè)務(wù)上云的接受程度。

業(yè)內(nèi)專家向記者指出，從采購云平臺的部署和服務(wù)類型來看，大企業(yè)會更多地選擇使用私有云或?qū)僭?從服務(wù)類型來看，中小型企業(yè)更傾向于使用SaaS。

“SaaS標(biāo)準(zhǔn)化程度更高，中小企業(yè)商業(yè)模式、業(yè)務(wù)類型沒有大型企業(yè)復(fù)雜，所以比較容易接受SaaS。”IDC中國高級研究經(jīng)理徐文婷向記者表示，大型企業(yè)通常會強調(diào)個性化定制，所以從整個SaaS市場來看，中小型企業(yè)上云率更高。大型企業(yè)通常擁有功能完善的EPR系統(tǒng)，上云率相對較低，不過其也可能會選擇在物料的間接采購上接入第三方云采購平臺。商越創(chuàng)始人苗峰公開表示，采購需要和外部協(xié)同，大企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域未必有使用SaaS的意愿，但通過SaaS進(jìn)行采購更加方便。

從行業(yè)類型上來看，SaaS的特點是更新迭代頻率快，擴容會按照需求進(jìn)行。零售行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、高科技等發(fā)展速度較快的行業(yè)和SaaS的發(fā)展需求更加契合。

從采購的細(xì)分場景來看，ERP、SRM等傳統(tǒng)系統(tǒng)主要適配生產(chǎn)采購等使用場景，對于一些非生產(chǎn)采購的使用場景，系統(tǒng)使用的復(fù)雜性反而會增加采購人員的負(fù)擔(dān)。苗峰認(rèn)為，非生產(chǎn)采購更容易做成相對標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品，同時企業(yè)對于非生產(chǎn)材料采購數(shù)據(jù)的安全要求沒那么嚴(yán)苛，更容易接受公有云的模式。

業(yè)內(nèi)分析人士指出，雖然中小企業(yè)上云率更高，速度更快，但是在交易額方面仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大型企業(yè)，若要達(dá)成全面、深度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，仍需培養(yǎng)數(shù)字化的采購意識和習(xí)慣。

徐文婷認(rèn)為，對于第三方云平臺提供商來說，需要考慮怎樣和企業(yè)內(nèi)部ERP進(jìn)行有效地對接，以及如何為企業(yè)帶來更高的附加值，從而吸引更多用戶。

從云計算的競爭態(tài)勢來看，云計算的賽道已經(jīng)從消費互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，疫情促使更多企業(yè)加強了對“如何優(yōu)化采購成本、提升采購效率”這一問題進(jìn)行思考，企業(yè)采購的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為云市場跨入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來了重要機遇。

企業(yè)采購向智能化邁進(jìn)

傳統(tǒng)的企業(yè)采購方式以線下采購為主，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代后，逐漸向線上轉(zhuǎn)移，主要通過ERP系統(tǒng)、電商平臺進(jìn)行采購，初步實現(xiàn)了“在線下單、物流配送、客戶服務(wù)”的供應(yīng)鏈閉環(huán)。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)不斷走向成熟，商品流、信息流、資金流、物流“四流”全部上線，企業(yè)采購數(shù)字化全面鋪開。如今，依托于人工智能與區(qū)塊鏈等技術(shù)，我國企業(yè)采購已進(jìn)入數(shù)字化向全生態(tài)、智能化邁進(jìn)的階段。

京東近日推出的“京采云”線上采購平臺，可為大中型企業(yè)提供從“采購需求、采購執(zhí)行”到“最終支付結(jié)算”的全生命周期管理的數(shù)字化采購解決方案。京東方面表示，在需求智能化方面，“京采云”能夠借助AI圖像識別技術(shù)，提供圖像搜索服務(wù)，通過有限的數(shù)據(jù)集訓(xùn)練了超過500個專業(yè)化場景。作為中小企業(yè)采購服務(wù)平臺，“蘇寧企業(yè)購”也在企業(yè)服務(wù)端同步了企業(yè)智慧采購的服務(wù)，致力于讓企業(yè)采購變得更加省錢和高效。

企業(yè)采購平臺服務(wù)商甄云科技產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)吳堅在近日舉辦的“云上·甄知”發(fā)布會上，用“成衣穿出高定范兒”來形容公司的云戰(zhàn)略。吳堅在介紹中指出，甄云希望在業(yè)務(wù)流程中的每個節(jié)點都能用產(chǎn)品來提供多樣化的策略選擇，將全部業(yè)務(wù)對象進(jìn)行模型化定義且建立模板庫管理，引入規(guī)則引擎設(shè)計業(yè)務(wù)間轉(zhuǎn)換的邏輯，并應(yīng)用AI算法為之賦能，借此實現(xiàn)企業(yè)在使用時享受定制化的待遇。

縱觀企業(yè)采購方式轉(zhuǎn)變的歷程，已從曾經(jīng)的線下采購向線上轉(zhuǎn)移。在數(shù)字經(jīng)濟高速建設(shè)以及新基建的推動下，第三方采購平臺服務(wù)商涌現(xiàn)，在技術(shù)與服務(wù)功能的橫向拓展上積極探索，從數(shù)字化向智能化升級。
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