最近,5G消息發展進入快車道,成為5G時代第一個落地應用場景,RCS也成了風靡一時的概念,帶來全新升級的交互方式和消息體驗。作為領先的國內智能商業服務提供商,喜推科技堅持“連接、融合、賦能”理念,將在5G消息時代,把握消息體驗升級的歷史機遇,繼續領跑市場。
所謂5G消息即傳統短信業務升級為富媒體消息業務(RCS),RCS是基于原有短信升級的多終端、多入口、多場景的信息投遞解決方案,內容方面將突破文字局限,實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。其實,RCS業務并不是新鮮事物,早在2008年就已經誕生。相比傳統電話只有語音,傳統短信只有文本,RCS則包括文本、語音、圖片、視頻、動畫、表情、位置等多種媒體形式。萬物互聯的體驗有賴于以 RCS為起點,構建消息窗口式交互的新生態,將5G 推向應用層,場景化各類應用。
華西證券研報顯示,目前全球已有76家運營商實現RCS商用,日活用戶2.5億。此外,全球移動通信系統協會數據顯示,預計到2021年,基于RCS的行業短信全球市場總額可達到740億美元。
5G消息商用落地提速喜推蓄勢待發
7月2日,中移互聯網公司副總經理莊仁峰在RCS-5G消息論壇上介紹,當前,三家運營商都已經啟動了5G消息商業化平臺的建設工作,5G消息在中國的落地發展進入快車道。有市場分析人士指出,5G消息不僅僅是運營商傳統短信的升級,還可以提供多媒體消息、商業類消息、智能化消息,以及互動式服務、安全防偽等新業務。既有2C的應用,更有2B的應用,潛力巨大。
喜推認為,5G消息的核心應用場景,應是聚焦于企業與用戶的溝通與交互。5G消息通過對原有的短信功能擴展,用戶不需要下載APP,就可以在手機的短信里實現原本APP才能做到的事情——例如,基于文本、圖片、音視頻等多種展現形式,在消息窗口內完成服務搜索、發現、交互、支付等一站式業務——無疑為企業提供了全新的與個人用戶之間的信息交互接口。
以購買火車票為例,通過5G消息,用戶在短信界面中可以像聊天一樣和服務平臺對話,輸入城市名、日期、姓名等信息,就能快速地完成訂票。除了購買火車票,像預約線下餐飲娛樂等各類服務,用戶都可在短信界面就能高效完成相關操作,而無需下載APP。“對于用戶來說,5G消息最直觀的感受就是不用再裝一大堆APP,讓信息獲取和享受服務變得快捷簡單。” 有業內專家表示。
喜推提前布局5G消息持續為企業賦能
“信息即平臺、用戶即客戶、手機即應用”,5G消息正開啟企業與用戶溝通與交互的全新模式,勢必將對在線購物、客服、短視頻營銷、精準交互等行業產生重大影響,有望打開流量入口的全新藍海市場。因此,廣大企業要想在5G時代立于不敗之地,就必須與時俱進,積極擁抱5G消息,持續提升自身競爭力。
作為國內領先的智能商業解決方案提供商,喜推一直專注智能商業服務,擁有強大的技術研發能力、渠道資源整合能力以及客戶側應用場景發掘和系統開發適配能力。從人工智能名片到智能化營銷生態,從單一營銷通道到適應全渠道、全場景的新營銷體系,喜推始終堅持創新為本,打造核心競爭力,尤其進入2019年后,喜推產品研發投入力度不斷加大,更新迭代速度明顯加快,已累計功能創新上百項,服務企業遍布各行業。
“企業可通過5G消息這一全新方式向用戶輸出個性化服務與咨詢,其重要性將日益突出。”喜推負責人表示,喜推正加快5G富媒體消息產品的研發,并使之與現有產品無縫融合,以幫助企業全面打通品牌與消費者之間的營銷鏈路,有效實現對目標用戶高效觸達。“我們始終是從商業的本質出發,以銷售為導向,以用戶為中心,充分創造各種連接,引導銷售轉化,為企業解決營銷和銷售難題,這是我們一直在做的事情,也是未來要做的事情。”
-
RCS
+關注
關注
0文章
57瀏覽量
12702 -
5G
+關注
關注
1354文章
48436瀏覽量
563974 -
5G網絡
+關注
關注
8文章
1739瀏覽量
42285
發布評論請先 登錄
相關推薦
評論