ICT基礎設施與智能終端巨頭華為發力RTC，三十年音視頻積累厚積薄發，云管邊端優勢盡顯，提供全場景一張網、全實時低時延、高質量強穩定RTC服務。

從2013年第一家專注在RTC as a Service的公司成立，到現在RTC市場才歷經七年時間。然而，相對于公有云市場而言，RTC這個垂直品類雖然“占地稀薄”，但卻是兵家必爭之地。

七年時間里，包括幾大“巨頭”在內的眾多云服務廠商開始在多媒體業務投入重兵。早在2019年底，LiveVideoStack探訪了華為位于東莞的研發中心，這家通信巨頭開始全力發力RTC了。 受到全球疫情的影響，原本競爭激烈的RTC市場，突然被點燃了。

從在線教育到視頻會議，從直播帶貨到視頻監控，幾乎所有RTC服務都實現了幾倍到幾十倍增長。疫情常態化之后，像華為這樣巨頭廠商的大玩家的優勢盡顯。以華為為例，依靠在全球的基礎設施和30多年ICT技術領域的深耕與沉淀，華為RTC在疫情期間很快打開了局面。

據了解，基于華為云RTC的華為云會議已服務于50多家國家級/省市級政府單位的智慧政務、疫情防控和指揮調度，支持了5000+學校的在線教育和全球超過1萬家醫療機構，并創新了云簽約（支撐了2000億簽約金額）、云招聘（同人民日報提供了50萬工作崗位）等新業態場景。

“我們增長地比較快，一方面是我們會議的服務，用戶量起來了；另一方面，RTC是7月發布的，目前已經有一些種子用戶在發展，同時還有直播，直播業務漲了幾十倍。”華為云聯接與協同業務總裁薛浩說。

與此同時，華為RTC制定了符合自身特點的發展路線。對于華為來講，首先服務的是行業大B和ISV。通過成熟的ISV伙伴，重點抓住各行業中的大B用戶。通過ISV，華為可以把RTC能力交付到各個行業和場景。以教育為例，“教室、教室管理，白板等一系列的增值應用，并不是華為目前擅長的，我們更擅長的是把底下的能力做好，做到極致。我們希望在自己的優勢領域做得更好，大家互相有分工和協作，讓ISV可以在它的行業里面做的更深”，薛浩說。

另外，華為在標準、協議層、算法方面有深厚的積累，能力穿透軟件、操作系統、驅動，直至芯片設計。而RTC服務質量與上述各個層面和領域相關，要實現極致的優化和用戶體驗，就不能有明顯的短板。從這個角度看，華為在RTC領域屬于深度玩家。但在整個RTC生態的玩家中，像華為這樣擁有端到端、底層硬件到上層應用、從軟件到硬件的系統級公司并不多，因此華為對于行業的影響也舉足輕重。

隨著5G入世，AI和云計算的不斷升級，RTC在許多行業和場景都有可觀的前景，比如云游戲所代表的云端協同應用。同樣的，其他技術會為RTC帶來更好的體驗，甚至全新的交互體驗。未來三到五年內，國內RTC將會達到幾百億市場規模，甚至可能比海外市場發展的要更快一些。而華為要做的是將整個行業天花板捅上去，通過持續加大核心的技術投入，包括算法、芯片、專利等，不斷支撐行業天花板抬升，讓整個RTC行業有更大的空間。

“通過我們把RTC的技術帶到各行各業，讓大家能夠用得起用得好，這也是我們自己的初心。”薛浩說。