7月27至29日，中國鐵塔召開2020年中總經理座談會暨總經理培訓班，深入學習習近平總書記系列重要講話精神，貫徹落實上級部委相關會議精神，回顧公司6年來走過的道路，總結上半年工作，分析研判當前形勢，安排部署下半年工作。中國鐵塔黨委書記、董事長佟吉祿圍繞更加強化市場導向和客戶導向、推動高質量發展作了講話，黨委副書記、總經理顧曉敏代表管理層作了工作報告，公司領導班子成員出席會議。

會議指出，中國鐵塔成立6年來，堅持黨建引領、走市場化道路，堅持共享轉型協同發展、創新驅動，堅持互聯網化集約高效管理，堅持實施“一體兩翼”戰略（即以面向通信行業內的塔類與室分業務為“一體”，以跨行業站址應用與信息服務、面向社會的能源服務為“兩翼”），全面完成了“三步走”戰略目標。服務國家戰略和行業發展，助力我國快速建成全球最大移動寬帶網絡，新建鐵塔共享率從14.3%大幅提升到近90%；推動“通信塔”“社會塔”雙向開放共享，發展形成服務全國的實用物聯網平臺和能源社會化共享平臺，廣泛服務國計民生和社會信息化；探索形成“共享競合的鐵塔模式”，得到電信企業、各級政府以及社會各界廣泛認可。

上半年，中國鐵塔統籌疫情防控和建設發展，將5G站址建設作為落實黨中央決策部署，支撐網絡強國和新基建戰略布局的首要任務去抓，5G建設高峰期正逢疫情暴發期，公司上下全力排除困難，積極爭取各方面政策和資源支持，全力以赴加快5G建設交付，高效支撐5G商用提速。截至6月底累計承接5G基礎設施建設需求59.3萬個，已完工37.5萬個，應交付需求完工率108%；堅持能共享不新建，超過97%的需求通過利用存量資源滿足，針對性開展低成本5G室分、5G電源創新，為行業節約5G投資。公司將為客戶降本增效、與行業協同發展內化于心、外化于行。新建地面宏站、地面微站社會資源利用率分別為15.8%和79.1%；通過共享水平提升，單租戶租費進一步下降；協同客戶壓降電費、場租等社會成本取得實效；支撐運營商網絡高質量運行。

面對突如其來的新冠肺炎疫情，中國鐵塔聞命而動，主動與地方政府、運營商密切溝通，動員一切力量，調動一切資源，在疫區應急建設、通信保障、帶動相關產業復工達產等方面彰顯了國企責任擔當。同時，大汛面前，全力抗災搶險。截至7月24日，累計投入保障人員15.9萬人次、車輛7.3萬輛次、油機20.0萬臺次，發電15.4萬站次，有力保障了鐵塔站址穩定運行。扶貧攻堅成果進一步鞏固。

上半年，中國鐵塔落實“六穩”“六保”要求，推動高質量可持續發展，取得新進展新成效。主要指標保持平穩增長，效益水平穩定提升，業務收入結構繼續優化。基礎管理和支撐保障能力進一步增強。

會議就強化客戶導向、推動高質量發展進行了深入的交流討論和系統部署。強調堅持以客戶為中心，更加貼近市場，面向5G技術演進和客戶需求變化，立足轉變建設服務模式、運營管理模式、資源配置模式，推出更加差異化、靈活化的產品服務，更好地支撐網絡強國建設和5G新基建戰略布局，更好滿足客戶需求，進一步提升低成本、優服務的能力和水平。

會議部署了2020年下半年要抓好的重點工作：●●

一是初心不改優服務，進一步提升客戶感知。把推動服務提升、增強客戶感知作為長期任務來抓。在電費、發電費、場租費等方面協同客戶降本增效，強化行業命運共同體建設。抓好兩翼客戶服務，提升服務短板。確保維護服務質量，從需求了解、內容定制、服務滿足等方面進行全流程客戶服務對接管理。

二是凝心聚力抓發展，奮力實現全年目標任務。強化與運營商的工作協同，更好滿足5G建設發展需求；發揮統一牽頭作用，以資源統籌、低成本進入和綜合共享切入市場，加快室分業務規模發展；有所為有所不為，推進兩翼業務規模效益發展。

三是積極有為促變革，更好適應市場化發展需要。以更大程度的共享降低綜合成本，精細方案設計，推動建設模式變革，切實實現低成本、優服務。深化運維轉型變革，強化資產運營。

四是矢志不移提能力，鍛造自主選址自主維系能力，低成本、優服務的創新能力，資源統籌共享能力，全國統一的系統和平臺運營支撐能力，打造面向市場化的核心競爭力。

五是有的放矢抓管理，切實向管理要效益。

六是緊扣中心強黨建，加強黨的建設、人才隊伍建設和黨風廉政建設，切實為高質量發展引路護航。此外，進一步做好安全生產、防汛抗災和疫情常態化防控工作。

會議號召更加緊密地團結在以習近平同志為核心的黨中央周圍，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不忘初心、牢記使命，擔當進取、真抓實干，全力推進公司高質量可持續發展，為做好“六穩”工作、落實“六保”任務，為決戰決勝脫貧攻堅、全面建成小康社會作出更大的貢獻。