隨著人臉識別技術應用得越加深入，關于如何使用它的討論也越來越激烈。這個問題在過去幾周的時間里已經變成了火藥桶，因為越來越多的組織跟政府，尤其是執法部門，產生了爭執，因為他們用這項技術頻繁進行監視和資料收集。

人工智能（AI）和面部識別不是一種技術，但他們有很深的關聯。面部識別是通過人工智能的某些方面發展起來的。面部識別程序從視頻或圖片中描繪出面部特征，并與數據庫內已知面孔進行對比以找到匹配項。

在某些方面，例如解鎖iPhone或備注Facebook上的好友，這是一個非常有用的工具，但很多人覺得它滲透性太強令人毛骨悚然。甚至很多人覺得，在不法之徒手中這項技術會對少數人造成威脅和壓迫。

事實上，舊金山等城市已經禁止警方使用面部識別軟件來識別潛在的罪犯。一年前，在喬治弗洛伊德被殺事件引發的大規模抗議和隨后的騷亂之后，這場運動的勢頭最近越來越大了，不僅對美國產生了影響，也對其他國家和地區造成了很大影響。

IBM在本月初向國會致函道，將不會再提供通用的面部識別或分析軟件。IBM的CEO Arvind Krishna也在信中表示公司將不會繼續開發或研究這項技術。

“IBM堅決反對并且不會容忍任何面部識別技術用于大規模監控，種族定性，侵犯人權和自由，或者任何不符合我們的價值觀和信任透明原則的目的，包括其他供應商提供的面部識別技術。”Krishna在信中說道“我們堅信現在是時候來一場全國性的討論，關于國內執法機構是否使用或者該如何使用面部識別技術。”

其他科技巨頭們迅速效仿。就在同一周，亞馬遜宣布一年內不會向警方提供面部識別技術，因為有人質疑他們公司沒有盡心盡力反對種族歧視。亞馬遜的CEO Jeff Bezos甚至在Instagram上表示他很樂意流失掉那些反對“黑人的命也是命”運動的客戶。

他們公司在一則聲明中說做出這個決定是為了給國會時間，對警方如何使用這個美國政府發現經常識別錯有色人種的面部識別算法制定適當的約束。

通過其子公司Ring，亞馬遜和1300多家執法部門有合作。然而，這項合作雖然能讓當地警方能通過業主的監控攝像頭更清楚地看到社區情況，但卻不能監控或者規范警方如何使用和保存這些含有很多隱私問題的視頻。

然后，就在一天后，微軟跳出來跟風宣布在存在聯邦法律監管這項技術之前，不會向警方出售這項有爭議性的技術。

微軟總裁Brad Smith在《華盛頓郵報》的一場直播活動上表示不會將其面部識別技術賣給警方，“除非出臺了以人權為基礎的國家法律來管理這項技術。”