從0到1的發展，一般是依靠企業自身力量實現的，而從1到100的發展，則需要企業依靠建立大生態來實現。

在企業服務領域，不管是國外的微軟、Salesforce，還是國內的浪潮、用友、金蝶，甚至是華為、阿里、騰訊等企業，生態的價值正在得到淋漓盡致的發揮。合作伙伴給這些平臺企業帶來的銷售貢獻持續提升，在平臺企業收入中的占比也不斷創造新高，有些企業竟然高達86%。

目前，企業服務生態正在面臨重構。在不確定性的環境下，企業數字化轉型成確定趨勢。

未來三到五年，中國將形成一個云時代相對穩定的新一代企業服務生態，并將主宰萬億級的企業服務市場。

1.平臺+生態，企業服務發展的戰略選擇

馬云有“阿里不會成為商業帝國，而是打造開放、協同、繁榮的商業生態系統”的經典名言。阿里巴巴通過如支付寶、阿里云、淘寶等平臺之上的各種生態日益發展壯大，拓展商業邊界，不斷再造新的業態。

騰訊把自己定位于數字基礎設施提供者。馬化騰多次表示，騰訊要通過微信、QQ、云計算等這些平臺，打造“互聯網+”基礎設施，能夠為生態中所有的合作伙伴、傳統企業、政府部門提供基礎的互聯網設施和服務。

華為企業業務定位于“Huawei Inside”，目的是與更多的合作伙伴實現深度合作，通過“無處不在的聯接+數字平臺+無所不及的智能”，致力于打造數字中國的底座、成為數字世界的內核。

微軟2020年市值超過1.6萬億美元，成為全球市值第二最高的科技公司。微軟CEO薩蒂亞·納德拉將微軟的整個生態從過去的上下游供應鏈模式，轉變為今天的網狀結構，發揮微軟在平臺上的優勢，實現了微軟云生態從產品中心向技術服務的轉型，在業內首先倡導云計算和人工智能的開放生態。

此外，用友著力打造“以客戶為中心，綜合型 、融合化、生態型的企業服務平臺”，將生態伙伴的企業SaaS服務與用友自身的SaaS服務相互整合。

同樣，早在2018年，浪潮就推出 “平臺+生態”的戰略。作為行業內響當當的一個平臺廠商、一個生態主，浪潮 “平臺+生態”正在重塑企業服務生態。浪潮集團執行總裁王興山表示，企業數字化轉型涉及方方面面，企業數字化需求已經從單純的產品購買，轉向咨詢規劃、交付實施一體化。隨著數字化轉型的深入、本土產品能力提升以及信創的要求，傳統的軟件生態體系正在重構，新一代的企業服務生態正在建立。

阿里、騰訊、微軟、華為平臺策略，以及浪潮、用友、金蝶平臺+生態做法表明，大企業建平臺，小企業上平臺。王興山表示，從服務企業維度去看，大企業會首選平臺+生態戰略，這個發展模式經過實踐的檢驗，也得到了用戶的廣泛認可。大企業一定是龍頭，基于龍頭會共享一個產業鏈，在產業鏈內可以容納更多的中小型企業。

2.平臺，大生態能力的源泉

目前，企業服務生態的發展模式正從“生態合作”進一步演進為“生態協同”，通過平臺構建開放生態，協同合作，共建行業新生態，開拓新藍海，最終形成“共生經濟”。

基于云平臺打造的開放、多樣、共贏的生態圈，是“共生經濟”的發展趨勢之一，“生于云、長于云”將是未來企業最主要的創新基礎和效率提升手段。

不管是互聯網企業的阿里、騰訊，還是ICT技術企業微軟、華為、浪潮、用友、金蝶等，都通過技術、產品、服務、商業等方面突破創新，以平臺確立行業的核心地位，以平臺建立強大的生態。

打造基于云的平臺是企業服務生態重構的基礎和核心競爭力。全球著名的咨詢公司德勤認為，新一代ERP是智慧企業的核心運營系統。而另一家著名咨詢公司普華永道則表示，基于云的新型數字化ERP平臺是企業轉型之路的基石。

浪潮集團執行總裁王興山也給出了同樣的答案，他認為新一代云ERP平臺是智慧企業的核心運營系統，企業數字化轉型需要云ERP作為運營基礎。依靠云ERP平臺，發展應用大生態，成為未來企業服務巨頭發展的核心戰略選擇。作為一個平臺廠商、一個生態主，浪潮云ERP在發展企業服務生態上，重點增強平臺能力，并在行業內樹立起新優勢。

首先，云ERP生態建立在浪潮集團六大生態之上，既可以滿足企業數字化轉型對軟件與服務的需要，也可以滿足企業發展壯大時成長型的其他數字化需求。據了解，浪潮在踐行“平臺+生態”戰略下，2019年營業收入1123億元，專利全國第一。浪潮服務器穩居中國第一、全球前三，AI服務器全球第一。集團管理軟件市場占有率第一，服務全國56%央企、38%國企和28%中國500強，財務共享市場占有率第一。全國已經建立的600多個大型企業財務共享中心，浪潮承建近200家。同時，浪潮云洲工業互聯網也是國家級十大雙跨平臺之一。

其次，云原生的云ERP平臺覆蓋大中小微不同規模的企業。

浪潮面向大型企業的數字化平臺GS Cloud為企業提供財資云、人力云、采購云、協同云等敏速云服務，以及智能制造、企業大數據等穩速數字化應用；面向中小型企業，提供新一代中小企業開源云ERP平臺inSuite，利用開源，建立開源合作生態圈；針對小微企業，云會計企業財稅金融服務平臺，提供企業急需的財稅和金融服務。

第三，平臺為伙伴和用戶提供中臺、低代碼等服務與工具。企業應用上云的拐點已至，云原生因為摒棄了傳統的體系架構，直接采用適應云應用的容器、微服務、DevOps等新技術體系，更適合云計算的發展，在成本、效率方面均有卓越的表現。在經過多年的發展，目前云原生應用已經到了大規模部署的階段。

而浪潮云ERP平臺就采用微服務、DevOps、容器等為代表的云原生基礎架構。為了方便用戶和伙伴開發所提供的低代碼平臺，方便用戶和伙伴完善應用。從數據中臺、業務中臺到技術中臺，既解決了企業信息化過程中的標準化問題，又在不確定性需求下幫助用戶解決個性化要求。

這些新技術和新服務正成為新一代云ERP技術特征。

3.伙伴，做大蛋糕，共生共榮

全球最大的CRM SaaS服務商Salesforce曾經花費巨資收購多家獨角獸企業，如以13.5億美元的價格收購私人持有的企業軟件開發商ClickSoftware，150多億美元收購了數據可視化軟件公司Tableau等。但是你可能不會想到，作為一個CRM平臺企業，Salesforce將自己的多個合作伙伴培養成了獨角獸。

在成就伙伴的同時，Salesforce 也成就了自己，2020年市值一度達到1792億美元，超過曾經的全球第一大軟件公司Oracle。

同樣，在2019年，阿里云提出的SaaS生態戰略中，首次提出在平臺的加持下，將自己的合作伙伴培育成獨角獸企業。該生態戰略計劃通過SaaS加速器為合作伙伴提供應用開發、集成、上云、售賣的全鏈路解決方案，提升開發效率和集成效率，縮短商業化的周期，用阿里云的品牌、渠道、資本、方法論、技術加持伙伴，成就億級營收的獨角獸。

相反，國內的軟件行業巨頭在向云服務商轉型中，在發展生態和合作伙伴時會存在這樣那樣的傾向，如為了擴大銷售規模，不顧生態伙伴的生死，出現一些被伙伴詬病的壓貨、壓款、預付款的做法。有些企業云平臺的做法不接地氣，把自身利益放在第一位，沒有與伙伴共同成長，更談不上對伙伴“扶上馬、送一程”。

在云時代，平臺廠商要從過去以提供或者開發產品為主，轉向為產品和開發平臺提供商，從產品、平臺、交付、服務等多環節招募更多的生態伙伴。合作伙伴將會面臨更多的選擇，包括依托平臺提供專業化服務、開發創新性產品，培養渠道技術服務能力，促進渠道轉型。

王興山表示，在大生態中，浪潮作為平臺廠商的鏈主企業，發揮平臺產品提供商、服務運營商、生態建設者的優勢。同時浪潮堅持以客戶為中心，平臺廠商提供標準化產品與服務，伙伴提供差異化產品與服務。

依托平臺，可以聚合不同類型的伙伴，包括咨詢類伙伴、銷售類伙伴、交付類伙伴，產品方案類伙伴、應用開發類伙伴、運營開發類伙伴等。

浪潮通過開放生態、開放技術與平臺、開放知識體系，提升整個生態的能力。基于平臺完成生態賦能，和生態伙伴一起共同成長，重新構建新的價值的網絡。

為此，浪潮提出一個生態聯盟計劃，面向銀行、運營商、咨詢公司、工業互聯網平臺公司、應用開發、行業服務，豐富生態布局，建立50個戰略合作伙伴。提出一個共生共贏的計劃，主要是面向ISV、集成商、傳統軟件代理等，目標是發展200家核心伙伴，扶持核心伙伴做大做強。

中國軟件網認為，浪潮云ERP大生態發展策略很好地解決三個問題，并持續貫徹與踐行產業發展中 ：

首先，堅持做大產業、做大市場，比做大自身份額更加重要。

其次，堅持做賦能者，自身定位明晰，與生態伙伴邊界清晰，不與伙伴爭利，決心長期堅持開放、合作、共贏，保證生態的健康發展。

再次，共享利益。堅定執行公平、公正、陽光、透明、簡單的合作伙伴政策，與合作伙伴開放合作、共享利益，共同加速行業數字化進程。

在云時代、DT時代，企業服務領域新一輪企業服務生態正在形成，開放、共生、共贏的生態戰略將成為主旋律。浪潮正在引領新一代企業服務生態發展。