被科技大咖公認的第三代計算平臺XR眼鏡隨著5G的大規(guī)模建設(shè)與商用化,將加快其走向消費者市場的步伐,逐步從技術(shù)競爭階段進入到以改善用戶體驗為核心的競爭階段。XR眼鏡的用戶體驗競爭具體體現(xiàn)在哪些方面?本文將從重量、操作系統(tǒng)、交互技術(shù)三個維度進行深度剖析。
2020年開始,XR(包含AR、VR、MR)眼鏡(頭盔)的發(fā)展,將由技術(shù)競爭轉(zhuǎn)移到用戶體驗的比拼。
這并不是說技術(shù)不重要了,而是被譽為第三代計算平臺的XR眼鏡在經(jīng)過十年的發(fā)展后,一些核心元器件的研發(fā)和算法等技術(shù)已經(jīng)有了長足進步和沉淀,現(xiàn)在更要在用戶體驗上下足功夫。
每一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革命勢必會引發(fā)信息技術(shù)終端的革命。特別是作為大運算量、大數(shù)據(jù)傳輸量的XR眼鏡的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施5G開始大規(guī)模組網(wǎng)和商用的階段,當下XR終端發(fā)展與競爭的主賽道將發(fā)生巨大變化。
其實,用戶體驗從廣義上來講,也是硬技術(shù)的一種,不比芯片、光學(xué)等技術(shù)軟,只是彈性更大一些。沒有用戶體驗的競爭,XR眼鏡永遠不可能走進消費領(lǐng)域,成為真正意義上的個人電子消費品,因為個人電子消費品的特點是不僅要有銷量更要有用戶粘性,而用戶粘性直接與用戶體驗有關(guān)。
XR眼鏡用戶體驗的競爭將從以下三大維度展開,其他維度都是這三大維度的子項。
第一個維度:重量
業(yè)內(nèi)誰先做出50g以內(nèi)的眼鏡,誰就將率先占據(jù)未來第三代計算平臺的硬件入口。XR眼鏡重量是影響用戶體驗的最重要因素,只要一重就失去了長久佩戴使用的基礎(chǔ),其他技術(shù)再好也只能秀個肌肉。
一臺能滿足消費級市場的AR眼鏡,至少要滿足九個字“戴得久、戴得穩(wěn)、看得清”,這是用戶體驗的基礎(chǔ),而現(xiàn)在市場上發(fā)布的真正能夠?qū)崿F(xiàn)VR/AR/MR功能的XR眼鏡最輕的重量都在70克左右。人因工程學(xué)的研究數(shù)據(jù)顯示,頭戴式、眼鏡式的設(shè)備,重量在50g以內(nèi)才能較好滿足用戶的體驗。
那么這個重量奇點轉(zhuǎn)折到底在哪里?
我想如同15年前功能手機向智能手機演化的那5年。當時3G網(wǎng)絡(luò)開始建設(shè),到5年后智能手機基本完全成熟時,4G上馬了。從種種跡象來看,我想現(xiàn)在的5G也將面臨15年前3G的尷尬,6G將很快來臨,為AR技術(shù)提供真正的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施。
第二個維度:操作系統(tǒng)
5年前我就說過,隨著AR技術(shù)的發(fā)展,一定會出現(xiàn)獨立于現(xiàn)有所有操作系統(tǒng)之外的具有獨立架構(gòu)的操作系統(tǒng)。PC時代有基于鍵盤的DOS和基于鍵盤與鼠標的Windows和MacOS,移動互聯(lián)網(wǎng)時代有安卓和iOS。
到了AR時代,這個OS轉(zhuǎn)折的奇點在哪里?
大家不妨看看40年前,由純文字指令式的DOS操作系統(tǒng)向圖文界面的操作系統(tǒng)演化的那5年到底發(fā)生了什么?對,鼠標!
每一代交互技術(shù)的革命一定會引發(fā)操作系統(tǒng)的革命。
第三個維度:交互技術(shù)
如同Touch之于Android和iOS,Touch革了手機實體按鍵的命;如同鼠標之于Windows和MacOS,鼠標革了DOS操作系統(tǒng)的命一樣,這些計算終端的交互技術(shù)都有一個共同點,那就是在易用的前提下,指數(shù)級的提高了交互效率。
那么AR時代的終極交互技術(shù)是什么呢?
我想唯一的評定標準還是在易用的前提下指數(shù)級的提高交互效率。
語音、手勢、眼控、手柄等符合這個標準嗎?現(xiàn)在看來這些交互技術(shù)不僅不能指數(shù)級的提高效率,與第一代第二代計算平臺的交互技術(shù)相比,還指數(shù)級的降低了交互效率。同時,手勢、語音交互在使用過程中不僅不能保護個人隱私,還會干擾到他人。這些交互技術(shù)如同智能手機早期使用實體按鍵交互一樣,注定是一個過渡性的交互技術(shù)。
鍵盤對于智能手機的過渡用了10年左右,現(xiàn)在語音、手勢、眼控、手柄等交互技術(shù)之于XR我想時間會縮短到5年。5年后,腦波交互將蓬勃興起。
現(xiàn)在,隨著腦機接口的逐步打通,基于腦機接口的腦波交互,應(yīng)該是未來XR眼鏡終端交互的最佳的選項。
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原文標題:XR眼鏡用戶體驗的三大維度
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