2020年，直播帶貨火爆。以微信、微博、短視頻、直播等全社媒平臺，逐漸成為運營商新的線上營銷戰(zhàn)場，內(nèi)容形式涵蓋了文字、圖片以及視頻。三大營運商也開啟了終端、寬帶，號卡套餐直播營銷新模式。

如果說4G時代，提速降費第一受益的是阿里巴巴這類電商平臺，第二受益的是游戲產(chǎn)業(yè)，第三受益的是抖音等短視頻平臺，那么進(jìn)入5G時代，當(dāng)下受益最多的當(dāng)屬直播業(yè)務(wù)，運營商能否搭上直播這趟車？

5G云直播空間大，運營商從幕后轉(zhuǎn)到臺前

今年受疫情的影響，越來越多的消費往直播平臺上遷移。5G直播的空間非常大，達(dá)睿咨詢創(chuàng)始人馬繼華表示，未來網(wǎng)絡(luò)條件更便利后，5G給直播帶來的發(fā)展空間會更大。

此前火神山、雷神山5G直播億萬網(wǎng)友“云監(jiān)工”至今讓人印象深刻。而近段時間，三大運營商在5G直播上也是動作頻頻。中國移動聯(lián)合新華社、武漢大學(xué)“云賞櫻”；虎牙直播與中國電信合作5G+4K高清戶外直播；廣州聯(lián)通對中超廣東德比足球賽全程超高清視頻傳輸?shù)龋⒘艘徊?G在直播中的應(yīng)用。值得一提的是，三大運營商還克服了重重困難把5G基站搭上了珠峰大本營，開啟了珠峰畫面全天候直播。

隨著5G直播愈發(fā)火熱，運營商也開啟了大規(guī)模的直播帶貨，不少省地市公司高管都親自下場，重視程度不言而喻，各級廳店也紛紛開啟了直播帶貨模式。

如中國電信深圳龍崗區(qū)分公司龍城營業(yè)廳拓展了公眾號、抖音直播、微信群等線上渠道，營業(yè)員變身“帶貨網(wǎng)紅”。

東莞聯(lián)通也在疫情期間開啟直播帶貨，該直播聚焦聯(lián)通跨域融合助力學(xué)習(xí)，在家開啟線上教學(xué)模式。

業(yè)內(nèi)專家指出，運營商這種5G直播營銷模式值得推廣，因為通信發(fā)展從通話到短信，再到微信、圖片、短視頻，最后到互動式即時呈現(xiàn)的直播，這是一種技術(shù)演進(jìn)的趨勢，運營商理應(yīng)順勢而為。

運營商5G直播好處多

眾所周知，4G互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商日益管道化、邊緣化。帶寬越寬，網(wǎng)速越快，業(yè)務(wù)越多，運營商收入反而越低。通信行業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的瓶頸，更高的網(wǎng)絡(luò)速率無法帶來更多的利潤。顯然，如果按照這一趨勢，5G時代，運營商依然會陷入在困境之中。

而5G直播應(yīng)用無疑是一個非常好的轉(zhuǎn)折點。

一方面，直播帶貨可以加強(qiáng)企業(yè)品牌推廣。三大運營商發(fā)起的CEO帶貨、短視頻營銷并非噱頭，可以認(rèn)為是推動品牌營銷的手段，通過聯(lián)動各省市領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)管理層進(jìn)行直播帶貨，打造新時代國企形象標(biāo)簽，同樣也發(fā)出了擁抱變化、大力加強(qiáng)品牌推廣的信號。

另一方面，通過直播帶貨改變傳統(tǒng)運營和營銷模式，加快實體店走數(shù)字化之路。當(dāng)下，運營商傳統(tǒng)營業(yè)廳存在拓客難的現(xiàn)象，而直播帶貨與短視頻給了機(jī)會。打造線上線下雙行道運營模式，這也是運營商未來轉(zhuǎn)型數(shù)字營銷的新方向。

運營商如何利用自身優(yōu)勢分一杯羹

首先，建設(shè)高質(zhì)量的5G網(wǎng)絡(luò)是運營商的首要任務(wù)。在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面逐漸擴(kuò)大的未來，5G與直播行業(yè)的融合逐步深化，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)將作為基石推動5G直播的發(fā)展。

其次，以新興應(yīng)用AR/VR為突破口，將其作為與多視角形成互補(bǔ)的方面，在直播過程中為用戶帶來更具感染力和沉浸感的體驗。

最后，除了為用戶提供娛樂類直播，5G直播還可應(yīng)用在如智慧醫(yī)療、智慧課堂等方面。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均一直是公共服務(wù)的難題，憑借5G直播零延遲及高清的特點，實時高清遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)等方面將有突破性改變，一定程度上能減緩“看病難”的情況。在教育方面，5G直播能助力政府加速教育資源共享、推動區(qū)域教育公平化發(fā)展，直播上課期間，師生間的交流互動也因5G技術(shù)傳播的更加及時。
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