《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報告2020》(通過文末鏈接可下載)是我們推出的第五份針對用戶洞察的年度調(diào)研報告。它基于來自中國、美國、英國、德國和日本的5000位消費者的調(diào)研數(shù)據(jù),展示了全球音頻消費者對購買音頻設(shè)備不斷變化的需求和態(tài)度,并呈現(xiàn)各種音頻產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢。
該報告的主要洞察包括:
真無線時代已經(jīng)來臨
與《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報告2019》的調(diào)研結(jié)果相比,真無線耳塞的普及率幾乎翻倍,在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)了從23%到42%的增長,且在每個地區(qū)均呈現(xiàn)強勁增長趨勢。
舒適度和電池續(xù)航同樣重要
今年,舒適度和電池續(xù)航并列成為無線耳機和無線耳塞的第二大關(guān)鍵購買驅(qū)動因素,這反映了無線耳機將提供更長播放時間的趨勢。
更長續(xù)航時間幾乎成為普遍需求
調(diào)研結(jié)果顯示,83%的消費者希望音頻產(chǎn)品能夠提供更長的續(xù)航時間。
視頻和游戲音頻呈現(xiàn)無線化趨勢
目前,視頻媒體消費已成為無線耳機的第二大最受歡迎用例,并成為無線耳塞的第三大最受歡迎用例。幾乎一半受訪者表示他們在玩游戲時使用無線音頻產(chǎn)品。
降噪需求日益顯現(xiàn)
降噪是目前耳機購買決策中的第六大重要因素,它也在未來最需要的功能調(diào)研中位列第四。消費者對主動降噪的強烈需求也使之成為重要的差異化因素。
無線體驗至關(guān)重要
調(diào)研結(jié)果顯示,音頻中斷影響了近四分之一無線耳機受訪者的購買決策。
對智能音箱的持續(xù)需求
智能音箱是音箱品類中最熱門的產(chǎn)品,在美國、中國和英國的使用率最高。
音質(zhì)仍然位列首位
五年來,音質(zhì)一直是消費類音頻產(chǎn)品中最為重要的購買驅(qū)動因素,77%的受訪者對高清音質(zhì)感興趣。
音質(zhì)是智能音箱的首要購買驅(qū)動因素
調(diào)研結(jié)果顯示,智能音箱消費者愿意為出色的音質(zhì)付費,其次愿意為所信賴的品牌付費。
隱私擔憂稍有降低
隱私和安全仍然是受訪者的重要考慮因素,但是相較于《音頻產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研報告2019》,這一顧慮減少了5%(從50%降至45%)。
對智能耳戴式設(shè)備的持續(xù)興趣
54%的全球受訪者表示,他們可能或極有可能購買能夠提供附加功能的無線耳機或無線耳塞,例如支持語音助手、健康生物識別功能或助聽功能的產(chǎn)品。
除了上述主要洞察之外,該報告還詳細展示了無線耳機設(shè)備、智能音箱與無線音箱等音頻設(shè)備在場景用例和消費者購買驅(qū)動等方面的調(diào)研報告與洞察,幫助Qualcomm以及音頻廠商打造充分滿足用戶需求的音頻技術(shù)與設(shè)備,為消費者帶來更舒適且卓越的音頻體驗。
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原文標題:當我們挑耳機時,我們在挑什么?2020全球音頻消費者調(diào)研報告出爐
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