Google Pixel 3用戶報告了手機電池的主要問題。全世界的Pixel 3智能手機用戶都報告說,由于電池膨脹,手機背面突然彈出。Pixel 3智能手機不僅報告了此問題,Pixel 3 XL智能手機也報告了此問題。
根據Android Police的報告,Pixel 3和Pixel 3 XL用戶越來越抱怨在Google的支持線程和Reddit上智能手機的電池膨脹。許多用戶說,由于手機蓋上了蓋子,所以手機的背面開始彈出。許多Pixel 3和Pixel 3 XL用戶還抱怨說,一旦電池彈出,他們的手機就停止了無線充電。
如果您使用的是帶保護蓋的Pixel 3或Pixel 3 XL智能手機,請卸下保護蓋以檢查是否遇到類似的問題。如果是這樣,則應立即進行修理或更換,否則會造成安全隱患。電池膨脹可能會著火甚至爆炸。它還會損害智能手機的防塵和防水功能。
值得注意的是,一些Pixel 4 XL用戶正在報告其智能手機存在類似問題。“我的Pixel 4 XL的電池腫了(外殼已推開)。由于存在電池膨脹的危險,我已停止使用它。我的手機不到11個月了。我能做什么?Pixel 4使用者在Google的支持論壇上寫道,鉆石產品專家建議直接與Google的支持團隊聯系。我可以更換嗎?
值得注意的是,這并不是Pixel用戶第一次報告手機電池問題。根據Android Central的另一份報告,谷歌Pixel 4 XL的用戶在今年早些時候曾報道過類似的問題,其中手機的后蓋脫落了。“這是由于連接器故障造成電池故障所致。這會導致電池膨脹。這是4xl系列的主要問題,我不明白Google為什么不能正確支持它,”一名聲稱是uBreakiFix商店總經理的Redditor在回應投訴時寫道。
Google尚未對此事做出回應,但Android Police的一份報告稱,它甚至為超出保修期的設備提供免費的設備更換。
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