2020年9月8日下午，“遇見不一樣的數字化——制造業數字化轉型沙龍”在廣東省機械研究所有限公司成功舉辦。本次沙龍由廣東省機械研究所有限公司（簡稱“省機械所”）、北京仁科互動網絡技術有限公司“銷售易”、廣東省信息化與工業化融合創新中心（簡稱“省兩化中心”）、廣東裝備智造與信息創新創業園聯合主辦。來自廣州凱恩帝數控技術有限公司、廣東呂順智能科技有限公司、廣州德程機電設備有限公司、廣州天惠食品股份有限公司、廣州市昕恒泵業制造有限公司、廣州鑫照智控精密制造有限公司、佛山先臨三維科技有限公司等20家制造企業的管理者及技術、生產、設計相關部門負責人代表參加了活動。

首先，省機械所所長助理、省兩化中心主任阮毅教授級高工代表主辦單位致歡迎辭，對各位嘉賓的蒞臨表示熱烈歡迎和誠摯感謝，并對省機械所的業務情況作了簡介；同時強調，在當今信息化高度發達的時代，在大數據的推動下，數字化理念已經悄悄替代了信息化，正在引領我們走向智能化；省機械所長期從事先進制造技術的研發和應用推廣工作，是我省CAD/CAM/CAE技術的主要發源地和傳播者，在我省制造業中享有較高的聲譽和地位；“銷售易”是融合新型互聯網技術的企業級CRM（客戶關系管理系統），致力于將企業同客戶互動的全過程數字化、智能化。各主辦單位在去年合作取得良好成效的基礎上，今天再度在這里共同舉辦這次沙龍，探討制造業數字化轉型思路，助力制造業企業實現數字化轉型。

省機械所所長助理、省兩化中心主任阮毅教授級高工致辭

銷售易南區總經理任學增在致辭中對主辦單位合作的成效表示贊賞，提到當經濟處于保守發展態勢下，業績成為衡量行業發展前景的重要指標，也是企業占領市場的良機。機械行業雖然傳統，但行業都在追趕時代客戶數字化的腳步，如大數據運營、多元盈利機制以及供應鏈配套等等，各家企業都在為業務的爆發而蓄力。

在主題分享環節，銷售易全國售前總監胡夫作“數字化的下一階-打通制造的任督二脈”主題演講。他指出，銷售易是融合新型互聯網技術的企業級CRM開創者。國際知名研究機構IDC公布了2019年上半年中國銷售自動化SFA SaaS市場份額報告，報告全面解析了中國SFA SaaS的市場現狀，并對全球各大廠商在中國SFA市場的份額占比進行了估算排名，銷售易同比增長43%，在前五名廠商中增速最快。銷售易是首家且唯一的一家連續四年（2017-2020）入選Gartner SFA全球魔力象限的中國CRM企業。

在案例分享過程中,胡夫總監重點介紹了銷售易如何成功為九號機器人實施銷售服務一體化的數字化轉型。九號機器人公司是全球創新短交通和機器人領域的創新企業。轉型后，其企業數字化全面升級，實現以用戶體驗為中心的數據驅動的新零售場景形態，全面升級銷售網絡、門店及服務體驗；渠道及網點全面覆蓋，將線下所有渠道、門店及各類網點接入線上平臺，幫助渠道提升經營與服務能力；售后服務體系重塑，完成了對平衡車等現有產品服務流程的升級與優化，同時對電摩等新產品服務流程搭建，從而實現全產品線服務體系的重塑；實現全球業務、“人-車”以及“企業-經銷商-門店-客戶”的全連接，助力體驗與業務模式的創新，提升客戶粘性與企業盈利能力。他認為，只有助力企業實現以客戶為中心的數字化轉型，銷售服務一體化，才能實現企業的二次增長。

銷售易全國售前總監胡夫作主題演講

銷售易資深產品總監王超輝作“讓服務變成業績新增量”主題演講。他指出，統一的服務云平臺能打造卓越的客戶服務體驗，一體化、智能化服務讓服務更輕松，讓客戶更滿意。可視化工作臺，賦能派工主管，提高派工效率；標準化的現場作業流程；規范化管理備品備件，促進降低倉儲成本；資產設備全生命周期管理；集成IOT系統，驅動售后服務流程，快速響應設備故障。通過一系列的升級，真正體現1+1>2，讓服務變成業績新增量。

銷售易資深產品總監王超輝作主題演講

廣州機智云物聯網科技有限公司（簡稱“機智云”）創始人兼總經理黃錫雄作“工業互聯網在中國新基建浪潮下的機會”主題演講，介紹了機智云通過對產品從設計研發到生產銷售全流程數據打通，幫助企業實現產品全生命周期運營管理優化，如簡化開發流程、優化部署投入、提高生產效率、提升運營服務、降低經營成本、增加盈利模式、創新商業模式。目前，機智云已服務交通物流、新能源、工業互聯、醫療健康、消費電子等眾多行業，并在多個行業實現市場覆蓋率領先。黃錫雄總經理著重通過工業互聯網典型案例，分析了如何低成本輕量化改造，快速實現動力裝備預測性維護。

廣州機智云物聯網科技有限公司 創始人兼總經理黃錫雄作主題演講

交流、抽獎環節

交流互動環節，與會嘉賓踴躍提問，專家們耐心解答并給出了深刻見解。

數字化的深度決定了企業的競爭力。本次活動的成功舉辦，助力制造業從生產型制造向服務型制造轉型，借助數字化手段指引制造業重塑企業管理流程，推動業務持續發展。

與會嘉賓合影

關于機智云

機智云是全球領先的物聯網開發和云服務平臺，AIoT全棧（綜合）物聯網平臺服務領先者，工業互聯網平臺優秀技術供應商，在物聯網、云計算、大數據和人工智能等新一代信息技術領域擁有豐富的產品和實施經驗，目前已服務全球200+國家/地區，業務覆蓋交通物流、新能源、工業互聯、醫療健康、消費電子等眾多行業，在國內多個行業實現市場覆蓋率領先。

機智云為有AIoT升級需求的用戶提供云管端邊一體化解決方案，幫助傳統產業高效快速、低成本實現從產線到產品再到服務的全面升級，將物聯網共性技術與產業深度融合，有效催生新產品、新業態、新模式、從而帶動產業結構轉型升級，全面提升生產效率、形成新的經濟增長點。

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原文標題：遇見不一樣的數字化——制造業數字化轉型沙龍成功舉辦

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