作為一個復(fù)雜的術(shù)語,大數(shù)據(jù)的定義根據(jù)社區(qū)、用戶或服務(wù)提供商而有所不同。跨學(xué)科方法可以了解不同參與者的行為:工具的設(shè)計者和供應(yīng)者(計算機(jī)科學(xué)家),用戶類別(經(jīng)理、企業(yè)主、決策者、研究人員)以及專業(yè)人士。大數(shù)據(jù)在各行業(yè)組織的應(yīng)用中越來越廣泛,而開展大數(shù)據(jù)項目并不容易。那么大數(shù)據(jù)技術(shù)對各個行業(yè)都產(chǎn)生了哪些影響?
1、保險業(yè)行業(yè)具體挑戰(zhàn)
主要挑戰(zhàn)包括缺乏個性化服務(wù),缺乏個性化定價和缺乏針對新細(xì)分市場和特定細(xì)分市場的有針對性的服務(wù)。
業(yè)界已經(jīng)在使用大數(shù)據(jù),通過從社交媒體,支持GPS的設(shè)備和監(jiān)控錄像中得到的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測客戶行為,為透明和簡單的產(chǎn)品提供客戶洞察。大數(shù)據(jù)還可以保護(hù)公司更好的提高客戶留存。
在索賠管理方面,大數(shù)據(jù)的預(yù)測分析已被用于提供更快的服務(wù),因為大量的數(shù)據(jù)可以在承保階段進(jìn)行特別分析。欺詐檢測也得到了加強(qiáng)。
通過數(shù)字渠道和社交媒體的大量數(shù)據(jù),索賠周期的索賠實時監(jiān)控已被用于為保險公司提供見解。
2、零售和批發(fā)貿(mào)易行業(yè)具體挑戰(zhàn)
從傳統(tǒng)的實體零售商和批發(fā)商到現(xiàn)在的電子商務(wù),行業(yè)已經(jīng)收集了大量的數(shù)據(jù)。來自客戶忠誠度數(shù)據(jù),POS,商店庫存,本地人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)將繼續(xù)由零售和批發(fā)商店收集。
3、醫(yī)療保健供應(yīng)方行業(yè)特有的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)
醫(yī)療保健部門獲得了大量的數(shù)據(jù),但一直沒能使用數(shù)據(jù)來遏制醫(yī)療保健成本上升,提高醫(yī)療保健收益,提高系統(tǒng)效率。
這主要是因為電子數(shù)據(jù)不足或不可用。另外,保存健康相關(guān)信息的醫(yī)療保健數(shù)據(jù)庫很難與醫(yī)療領(lǐng)域有用模式的數(shù)據(jù)鏈接起來。
其他與大數(shù)據(jù)相關(guān)的挑戰(zhàn)包括:將患者排除在決策過程之外,以及使用來自不同渠道的容易獲得的傳感器的數(shù)據(jù)。
4、教育行業(yè)具體的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)
從技術(shù)角度來看,教育行業(yè)面臨的一個重大挑戰(zhàn)是將來自不同來源和供應(yīng)商的大數(shù)據(jù)整合其中,并將其用于一個數(shù)據(jù)的平臺。
從實踐的角度來看,教育從業(yè)者和機(jī)構(gòu)必須學(xué)習(xí)新的數(shù)據(jù)管理和分析工具。
在技術(shù)方面,整合來自不同來源的數(shù)據(jù),不同平臺和原本不相互合作的不同供應(yīng)商都面臨挑戰(zhàn)。
在政治上,與用于教育目的的大數(shù)據(jù)相關(guān)的隱私和個人數(shù)據(jù)保護(hù)問題是一個挑戰(zhàn)。
在教育中使用大數(shù)據(jù)的不同用例中,它也用于衡量教師教學(xué)的有效性,以確保學(xué)生和教師的良好體驗。教師的表現(xiàn)可以根據(jù)學(xué)生人數(shù),學(xué)科人數(shù),學(xué)生期望,行為分類和其他幾個變量進(jìn)行微調(diào)和衡量。
5、制造業(yè)和自然資源開采業(yè)行業(yè)具體挑戰(zhàn)
對石油,農(nóng)產(chǎn)品,礦產(chǎn),天然氣,金屬等自然資源的需求日益增加,導(dǎo)致數(shù)據(jù)量的增加,復(fù)雜性和提高速度是一個挑戰(zhàn)。
同樣,來自制造業(yè)的大量數(shù)據(jù)尚未得到開發(fā)。這種信息的利用不足阻礙了產(chǎn)品質(zhì)量提高,能源效率和可靠性的提升,以及更好的利潤率。
在自然資源行業(yè),通過大數(shù)據(jù)可以利用地理空間數(shù)據(jù),圖形數(shù)據(jù),文本和時間數(shù)據(jù)中攝取和整合大量數(shù)據(jù)建立預(yù)測模型,幫助做出決策,應(yīng)用的領(lǐng)域包括:地震解釋和油藏表征。
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