日月光華,旦復旦兮。人工智能落地應用的深入,正在教育行業掀起一場變革,為高校育人模式創新提供了更多契機。
近日,百年名校復旦大學迎來了2位“智能育人助理”——來自科沃斯商用的機器人“小云”和“小卿”,她們分別擔任復旦大學任重書院2020級中文系和希德書院2020級自然科學試驗3班的助理輔導員。
在“三全育人”綜合改革實踐與探索示范培訓班開班儀式上,“小云”和“小卿”向教育部思政司司長魏士強、復旦大學黨委書記焦揚和全國多位重點高校領導展示了復旦大學“網絡育人”板塊的階段性成果。
“機器人育人助理”主要基于知識圖譜提供的結構化領域知識,通過人臉識別、自然語音交互及多輪對話,主動識別學生的相關信息和近況,判定學生的個性化需求,并給出相應解決方案,輔助真人輔導員進行決策,將人工智能技術與學校育人體系進一步融合。
人臉識別 個性化交互
真人輔導員對學生的了解實際上有局限性和片面性。一個輔導員往往需要面對多個學生,很難做到準確全面地了解每個學生的動態,難以全面掌握學生的在校情況。
“機器人輔導員”在與學生的溝通上更有優勢,軟萌的外表、可愛的表情瞬間拉近與學生的距離,機器人的人臉識別功能也為育人過程提供更多的情感計算服務,比如通過感知學生的情緒波動作出相應的反饋調整,再結合其他維度信息,可以協助真人輔導員更精準全面地了解學生近況。
智能問答 情境化輔導
“機器人輔導員”擁有完整的智能語音交互方案,通過主動交流多輪對話了解學生的相關信息,從而智能地解析學生的問題。
知識圖譜和智能對話系統是實現智能育人的關鍵技術,知識圖譜主要利用人工智能相關技術獲取結構化的領域知識,在知識圖譜分析判定的知識基礎上,結合心理學、教育學和社會學理論,通過智能多模態交互,構建針對育人問題的綜合解決模型。
除此之外,機器人還擁有對話咨詢、精準引領、教育宣傳、數據分析等功能,可隨時為學生和老師提供智能服務。通過深度學習、快速迭代升級,機器人可以承擔更多基礎的流程化工作,解放人力。
復旦大學自入選全國首批“三全育人”綜合改革試點高校以來,學校黨委高度重視,舉全校之力推進改革,形成“三全六度十育人”的工作格局,積極利用新興技術,創新網絡育人載體。
人工智能時代的到來,對學生的知識結構、能力層級和心智模式都提出了新的期待,這也要求學校不斷創新育人模式。如何將AI+5G 技術與學校教育教學深度融合,充分挖掘人工智能機器人的教育潛能,正成為高校和科沃斯商用機器人等科技企業共同的重要課題。
原文標題:機器人“學霸”旺寶落戶復旦大學,助力共建“三全育人”新模式!
文章出處:【微信公眾號:科沃斯商用機器人】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
責任編輯:haq
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