近期某國產熱門“吃雞”游戲中引入了“人臉識別系統”，引發了不少爭議。很多玩家認為只有在認證健康系統防沉迷的時候才會觸發。實際上，通過多次版本更新之后 ，現如今“人臉識別”系統已經在多個場合會出現，比如未成年玩家即便是使用成年玩家的游戲ID，當月充點券超過某個數額的時候也會觸發“人臉識別”。當然，游戲引入“人臉識別”的出發點是好的，它確實很好的解決了由于游戲運營商審核把關不嚴，導致的未成年人在監護人不知情下通過支付密碼導致手機或銀行卡扣費的情況。然而“人臉識別”技術也是一把雙刃劍，我也不得不面對該技術可能帶來的安全隱患。

應用場景不斷擴大

人臉識別是一種通過人類臉部特征信息進行識別的技術，其具有非接觸性、長期穩定性、高度精準性等顯著特點。從技術水平的角度來看，人臉是唯一不需要用戶主動配合就可以采集到的生物特征信息。其他生物特征的采集過程，如指紋、掌紋、虹膜、靜脈、視網膜，都需要以用戶的主動配合為前提，即如用戶拒絕采集，無法獲得高質量的特征信息。從社會心理的角度來看，通過人臉識別身份，符合人的視覺識別經驗，容易被使用者接受。如人們在采集指紋和虹膜時，會擔心隱私泄漏，但是每天被街頭的監控攝像機拍攝，卻不感到被侵犯，因為人臉天生就暴露在外，被認為是識別身份的天然特征。由于以上兩點，人臉識別技術的風險很容易被忽略。

伴隨著市場發展的潛力爆發，人臉識別應用也迎來不斷拓展。一開始，人臉識別技術還主要被應用于安防領域，通過取代傳統鑰匙、密保等身份驗證手段，保障大家安全。之后，伴隨著在支付方面價值的進一步凸顯，人臉識別也迎來了在消費、金融、出行、醫療等眾多領域的深入應用。與此同時，眼下不少公共場所也都在實行刷臉。

據相關資料顯示，目前我國從事人臉識別發展的企業已經達到千余家，市場規模也是接近百億。從2010-2018年，我國人臉識別行業市場規模年均復合率在30%以上，2018年國內行業規模已經達到25.1億元，預計到2024年規模將突破100億元。

人臉識別是被是否被過度使用？

現在大多數人都會上班刷臉打卡，工作時刷臉打開手機、筆記本電腦，午飯時刷臉支付，出差住酒店也得刷臉登記，購物刷臉，醫院掛號刷臉，玩游戲刷臉，甚至上公廁取廁紙都要刷臉！舉個例子，去年某中學使用“黑科技”打造“智慧教室”，對學生進行表情監控，在課堂上識別學生面部表情，找出不專心的學生以提高課堂教學效率時。這種做法不僅僅是不尊重孩子人格，侵犯學生隱私的問題，這還是是典型的矯枉過正，人臉識別被過度使用的問題。

不可否認，在人工智能成為新基建的背景下，人臉識別技術有其先進性和高效率。但任何先進技術的應用，都有其邊界。在一些不必要的場景下，讓渡自己的隱私，來換取一張通行證，必然會引發其他方面的問題。

濫用引發安全隱憂

除了人們日常感覺到的認為，含有人臉識別技術的攝像頭侵犯了人們的隱私外。另外，由于人臉特征信息作為高敏感性信息，會有不法人員企圖通過不法手段獲取這些信息。雖然目前不管是政府、研究單位還是企業越來越重視信息安全保障，但還是存在人臉信息泄露的風險。然而，人臉特征數據庫的外泄將面臨重大的隱患，首先以往密碼被竊取，可通過重新設置實現密碼更改，并提高安全防范級別。但人臉等生物特征信息是唯一且終身不變的，因此，一旦泄露就將導致人們個人財產、或者隱私等被公開，造成重大損失，并且無法挽回。

據相關媒體報道，今年2月份，荷蘭某安全研究員在社交網站上表示，中國的一家面部識別公司SenseNets（即深網視界）未對內部數據庫做密碼保護，將數據庫暴露在公網上，導致超過數百萬公民的個人信息數據能夠不受限制被訪問。

當然，這種情況不只是在國內，國外也是如此。時至今日，臉書仍然還在為自己侵犯用戶隱私而各處奔波，而IBM、微軟、亞馬遜等企業則紛紛暫停和取消了相應的人臉識別業務，除此以外，美國不少城市都宣布禁止政府部門使用人臉識別技術。例如今年9月9號，波特蘭市議會一致通過一項美國有史以來最為嚴厲的人臉識別禁令，禁止餐廳和零售店等私營實體在該市公共場所使用這項技術。該議會還投票禁止當地政府部門獲得或使用這種有爭議的監控技術。盡管波士頓、舊金山和奧克蘭等其他城市已經通過法律禁止公共機構使用人臉識別，但波特蘭是第一個禁止私營企業使用這項技術的城市。在這些決定的背后，都是大家對人臉識別安全隱患的重視與擔憂，未來加強人臉識別治理刻不容緩。

人臉識別須有尺度

人臉識別技術雖然有其優勢，但并不能在生活各個領域普遍適用，更不能在部分商業領域強制使用。在“人臉識別”技術被使用時，我們不僅僅要考慮到它是否被過度使用？是否合法？甚至是否合乎道德？

當然，面對人臉識別帶來的相關安全問題，最直接的辦法還是通過法律法規的完善，來加強對不法行為的監管與治理，升級對普通用戶的維權保護。面對人臉識別技術，我們既要以積極的態度面對科技的進步，使其有利于國家治理體系和治理能力的現代化，更要謹慎地面對其可能給現代社會帶來的新風險。既不能讓技術自身不受任何限制地發展，也不能讓應用該技術的產業“野蠻生長”。
責編AJX