6月29日以來,印度政府共封禁過近兩百款中國應用,出海印度一時風聲鶴唳。同時,美國巨頭包括Facebook和谷歌在印度燒錢燒得手軟,一起向電信運營商Jio砸下100多億美金。
不過,即便向印度首富交了巨額“買路錢”,谷歌的CEO還是印度裔,他也依然要面對印度復雜和險惡的營商環境。
10月初,印度移動支付巨頭Paytm聯合數十家初創企業準備起訴谷歌。他們認為,谷歌利用他的競爭優勢,為當地初創企業處處制造麻煩。
就在9月,谷歌下架了Paytm和Paytm First Games兩款應用,稱其違反谷歌應用商店規則,包含不符合平臺的賭博政策內容。雖然,目前兩款應用都已恢復上架,但Paytm和其他印度科技初創公司指責谷歌利用其市場優勢,平臺政策規則不一,并針對競爭對手。
與此同時,谷歌還宣布,將開始對應用商店中所有應用收取“谷歌稅”。根據新規則,在商店上架的應用內,用戶向開發者支付的費用將被谷歌抽取30%的傭金。這一計劃將于2021年9月30日開始強制執行,這也在印度創業者中激起水花。
這些創業者甚至在探討向印度政府游說,讓谷歌和Facebook等美國科技巨頭公司“本地化”,就像美國對TikTok采取的措施一樣,讓這些公司注冊當地實體,并上市,接受當地法律和政策管理。
在這樣的環境下,10月8日,由阿里巴巴投資的Paytm表示,它正考慮建立一個“迷你應用商店”,將“賦予印度開發者權利”,讓開發商免費發布應用。預計將在2021年第一季度前推出百萬個應用程序,以挑戰谷歌在印度移動網絡經濟中的主導地位。
就在同一天,路透社報道稱,谷歌在印度又面臨一項新的反壟斷訴訟,被指濫用其安卓操作系統在智能電視市場的地位。據知情人士稱,印度競爭委員會(CCI)自6月以來一直在調查有關谷歌違反競爭性的行為。例如,如果一家公司銷售基于谷歌安卓系統的智能手機,就不能銷售運行在亞馬遜Fire TV系統等競爭平臺上的智能電視。
本土巨頭硬剛谷歌
10月5日,據彭博援引消息人士稱,就在美國司法部調查谷歌、亞馬遜、蘋果、Facebook這些科技巨頭在當地的反壟斷行為之時,200多名印度初創企業創始人已經聯合起來,與政府展開討論,以阻止美國科技巨頭之一谷歌對智能手機應用征收30%的“谷歌稅”。
據路透報道,這些創業公司計劃向法院和政府監管機構提出申訴。有三位高管稱,為做好申訴的準備,創業者們一周召開了兩次視頻會議,以制定策略。其中一項建議是成立一個創業者貿易小組,其任務是向印度政府對谷歌提出抗議,并提起訴訟。
在這些創業者看來,在印度5億智能手機用戶中,超過95%的智能手機都使用谷歌的安卓移動操作系統。最終導致谷歌對這些初創企業的應用和其他服務施加了太多的控制。
在如此浩蕩的陣仗之下,谷歌也不得不服軟。考慮到印度創業者的不滿,目前谷歌已經將強制收取30%“谷歌稅”的計劃延至2022年1月至4月間。谷歌在一篇博文中寫道,“我們同印度優秀的初創企業召開了會議,以更深入地了解他們擔憂的事情。”
雖然就在三個月前,谷歌還宣布計劃在未來五到七年通過股權投資和合作,準備在印度投資約100億美元,支持當地的初創企業,也成為這家公司在印度最大的一筆投資。
但這并不能平息印度創企對這家科技巨頭的怒火,它們對谷歌不公平的商業行為感到失望。印度電商平臺IndiaMART的首席執行官Dinesh Agarwal稱,“這肯定會是一場苦戰,谷歌會輸掉這場戰斗,只是時間問題。”
據路透社報道,Paytm首席執行官Vijay Shekhar Sharma在與其他公司約50名參會高管的視頻通話中表示,“我們必須掌控自己的數字命運。”
在這不久之前,Paytm剛遭到谷歌的“不公平”對待。9月18日,谷歌稱Paytm違反了其應用商店的政策,勒令其下架,同時,Paytm旗下的 First Games也被從谷歌應用商店移除。
但在下架指令發出的當天,Paytm隨后在其應用中調整了一些要求以適應谷歌應用商店的政策,當天晚些時候就重新上架。不過,Paytm First Games卻是在下架接近三周時間后,也就是10月7日才重新在谷歌應用商店上架。
Paytm與谷歌的紛爭由來已久。2019年,谷歌支付在印度推出Google Pay,它在印度迅速走紅,成為谷歌有史以來增長最快的應用之一。谷歌CEO皮查伊(Sundar Pichai)曾表示,印度的市場規模,可以讓這家科技巨頭在這里開發產品,并將其推向全球。
高調的全球巨頭動了誰的蛋糕?顯然,是印度的本土創業者。Google Pay的崛起,直接威脅到Paytm,此后,Vijay Shekhar Sharma扛起了對抗谷歌的大旗。
麻煩不停
Paytm的兩款應用遭到下架在印度創業生態系統中引發了一番討論,Paytm的首席執行官Vijay Shekhar Sharma更是指責谷歌“偏袒”和“壟斷”。Paytm在一篇博客文章中還提到,谷歌自己的支付應用Google Pay也在提供類似的現金回饋活動。
這也引發了印度不少創業公司聚集在一起準備對谷歌的壟斷行為提起訴訟。
而印度另一家移動支付商PhonePe的創始人也公開表示,支持Paytm聯合其他印度創企的行為。9月24日,在接受《Economic Times》的采訪中,Flipkart旗下的PhonePe的聯合創始人Sameer Nigam稱,“多年以來,我們不能在谷歌的產品上做廣告,這樣會和Google Pay起沖突。”
但在Nigam看來,他不認為法律渠道會奏效,因為谷歌是一家私營公司,他完全有權利執行更嚴格的政策。他說:“谷歌可以明天就說我們不允許在應用商店中出現教育應用,這在法律上也是完全合法的。所以,目前來看,我不抱太大希望。你不能因為谷歌天然的壟斷性而懲罰它。只需要確保谷歌應用商店中對品類規則不區別對待。”
目前,印度競爭委員會(CCI)也在研究對谷歌提起反壟斷訴訟,10月7日,CCI會見了一批印度創業者,了解他們對谷歌在市場上的主導地位的不滿。Paytm的Vijay Shekhar Sharma,BharatMatrimony、MapMyIndia、TrulyMadly和nCore Games的創始人也在與會的13至15名企業家當中。
Jayadevan P.K.是印度著名的科技媒體人,他在接受The Hindu采訪時表示,印度顯然需要自己的應用商店,“但做應用商店確是一個非常棘手的挑戰。首要的就是硬件,但印度在這方面的實力幾乎為零。我們幾乎沒有真正的制造業或芯片制造。雖然有像Indus OS這樣的公司,他們創建了應用商店,擁有約1億用戶。數量上是可觀的,但仍然不夠深入,無法像谷歌或亞馬遜一般,在印度這樣的生態系統中共存。”
而印度初創企業為何要挑戰谷歌?Jayadevan P.K.解釋稱,如果谷歌收取30%的“谷歌稅”,對當地的應用開發商來說,最終幾乎會是一無所獲。
“挑戰在于,印度這個市場本身就很窮,也就是沒有足夠的消費能力。數字服務要想快速發展、盈利、有生命力,幾家公司談到的一個經驗法則是,人均GDP要在4000美元以上。比如像印尼這樣的市場,目前人均GDP能達到4000美元,企業的利潤增長也是比較快的。而印度這一數字僅在2000美元到2500美元之間。所以,從印度用戶身上賺錢的潛力很低。如果創業者最后花了一大筆錢在分銷上,花在給谷歌和其他公司的傭金上,相當于最后幾乎一無所獲。” Jayadevan P.K.說。
而不少創業者也認同Jayadevan P.K的說法。
“從國家的角度來講,我們能把過多的權力交給一兩家壟斷性的外國公司嗎?” 著名天使投資人Anupam Mittal說,“如果印度想創造下一個微軟或阿里巴巴,政府必須馬上行動起來。”
而不管印度的從業者如何解釋,這很難改變外界對印度的認識:相比印度破爛的基礎設施,它的營商環境更需改善。
責編AJX
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