從藍光播放器、MP3/MP4、功能手機,到智能手機,OPPO善于洞察出用戶、市場需求,且還能將兩者聯動,轉化成打造有競爭力產品的能力,這是他們一次次“后來居上”成功的核心。外界常關注于OPPO的產品配置或一時市場的變化,對OPPO始終能站立潮頭的根因關注不夠。這背后本質推動力仍然是“本分文化”下,隔絕噪音、堅持用戶為本、死磕產品極致的理念。這一理念在OPPO進入萬物互融的新階段,其作用力將再次被放大。
OPPO 智能電視終于來了!
從傳聞、官方證實,到10月19日發布,雖然經歷大半年,但仍然有很多人對于OPPO涉足智能電視感到意外,甚至不解。從行業角度看,作為大家電領域已經存在幾十年的產物,電視行業屬于高度市場化、充分競爭的行業,已經沒有什么利潤空間。
“OPPO為什么要在此時涉足智能電視領域?”
“OPPO憑什么能做好電視?”……
發布會后,OPPO副總裁、中國區總裁劉波也毫不避諱的直接回應:“這不只是你們的疑問,就連我們電視部門招聘時,應聘者都在不停的問。”在采訪中,劉波也向筆者詳盡闡述了OPPO 涉足智能電視的謀與略。
為什么此時推出智能電視?
首先OPPO為什么要做?
“依然是用戶有需求!”劉波給出了最直接、簡單的核心答案。
劉波表示,OPPO 做智能電視是做了調研的。“我們調研90后群體,也確實很多人說現在不看電視了,但是當問到家里裝修后是否還買電視,幾乎所有人都說要買。為什么不看還要買,就是因為電視仍然是剛需,但是這個剛需被目前電視行業硬件、軟件、內容、交互等問題抑制了需求,其中存在非常大的用戶與產品的預期差!”劉波說道。
“電視仍然是一個穩定且有規模的市場。”在劉波看來,有需求,而且還是剛需,這是最簡單、直接的商業邏輯。從本質需求上看,除了手機之外,普及最廣、接受度最高的“屏幕賽道”,電視無疑處于霸主地位。
據奧維互娛發布《2019年中國OTT發展預測報告》顯示,2019年中國電視用戶總規模超13.7億,其中智能電視用戶超4.9億,電視仍然是最大的視聽媒介平臺。2019年,52%以上中國家庭通過OTT設備觀看電視節目,OTT覆蓋用戶數超過6.11億人。
既然看好,為何不更早跟進?
“OPPO 不會冒然去做,此時做首先還是我們當前有把握和能力將智能電視做好,解決用戶痛點。”劉波再次說道。
他表示:“從既往播放器、藍光產品歷史,到今天我們研發實力、互聯網團隊規模,讓我們有信心做好智能電視。”據他透露,目前公司僅互聯網事業部就有幾千人,有大量的研發人員可以支持到OPPO 電視系統 ColorOS TV 的優化中。
而從更大格局上看,OPPO此時涉足智能電視,有著大的時代背景。
對內看,OPPO兩年前制定了萬物互融的戰略,提出聚焦個人娛樂、家庭家居、運動健康等場景,構建三個圈層產品體系,打造自在的智美生活。作為家庭家居場景,智能電視無疑是不可缺失的產品。
對外看,5G、AI、云等技術與IoT形成的交互與互融的技術革命正在到來,極有可能顛覆當前電視內容、娛樂、交互方式。特別是廣電拿到5G牌照后,電視在高清內容、游戲、虛擬場景,也極有可能讓電視衍生一次革命性的變革。抓住變革,等于抓住了家庭第二屏的又一次機會。
四大維度成為OPPO 做好智能電視的底氣
回歸產品本身,解決用戶痛點是此次OPPO 智能電視出發點。OPPO 也從四個維度來闡述了做好智能電視的底氣。
1.硬件技術積累與突破
說到底電視的核心是影音和畫質,而這也是OPPO 起家之本與擅長的。特別是OPPO 藍光播放器成為行業標桿,一度成為好萊塢導演最后審片必備利器。對于音影技術有積累和理解,這是其他廠商所不具備或不可比擬的。
以這次旗艦電視OPPO 智能電視S1為例,65寸屏幕配置了行業領先的4K量子點QLED屏幕,可覆蓋高達NTSC 120%超廣色域,最高支持10億色彩,配合210分區全陣列背光,峰值亮度達到1500尼特,可實現明暗自如的精準控光。同時支持48-120Hz VRR可變刷新率,可更好地適配高端游戲畫面。在聲音方面,獨特的搭載了多達18個立體環繞揚聲器,支持5.1.2聲道(中央聲道+左右聲道+左右環繞+低音單元+天空聲道),具備85W超大功率,并支持杜比全景聲。用一位發燒友的話說,單從硬件上看至少料是堆砌夠了。
2.移動互聯網的積累與用戶交互的理解
智能電視另一個核心就是系統。此次的ColorOS TV,是OPPO智能電視團隊,聯合軟件工程和互聯網服務團隊,基于ColorOS的“輕、快、無邊界”理念,專門打造的面向大屏交互和內容呈現的深度優化的TV版本。這些年OPPO通過ColorOS 積累了數億用戶,對用戶行為和習慣的理解也上升到新的高度。
傳統電視的遙控器和界面操作常常讓人崩潰,此次OPPO ColorOS TV著力解決這些痛點。例如,OPPO Share隨享功能則在OPPO智能電視和手機、手表等產品之間構建了更多新玩法。比如用手機鍵盤快速在電視端輸入文字、用手表操作電視,還有電視與耳機的快速配對連接以及跨設備的家庭云相冊等功能。OPPO手機、耳機、手表,已經形成與電視聯動。這大大體現出了IoT多終端布局的優勢,不讓電視與其他設備割裂的獨立存在。
而讓筆者更意外的微信視頻快捷投屏功能,讓微信視頻通話在手機與電視間自由切換。同時,OPPO智能電視是業內首臺實現與小天才智能手表視頻通話的電視。通過Breeno可語音喚起與孩子的視頻通話,孩子的實時位置也可在大屏呈現,讓親情互動觸達每個家庭成員。
3.強大的線下渠道觸達力與服務力
有別于互聯網公司推電視的另一個優勢,OPPO 近20年積累下來的線下渠道,可以很短時間瞬間被激活。
電視作為大家電,包括對展示、售賣、安裝、售后等渠道依賴非常高。而OPPO 手機積累20萬個店面渠道資源無疑可以快速導入智能電視銷售、售后。這種觸達能力和服務能力也成為了OPPO 推智能電視的核心要素。
據劉波透露,OPPO 先期會挑選不同層級,不同城市級別的專賣店進行鋪設。這些門店已經開始啟動改造,設立互融專區,將OPPO智能電視、手機、手表、耳機等聯動起來向用戶展示。
4.開放和生態耐心的策略
除了以上三點外,劉波提到最多的就是“開放”與“耐心”。
此前OPPO 提出了多終端戰略,他們特別強調,OPPO并不是什么都做,而是秉承開放的態度,聯合產業鏈上下游合作伙伴“共贏”。此次采訪中,劉波再次強調:“OPPO的開放不是停留在表面,而是真正將開放做到極致。”
事實上,OPPO也正在踐行其開放的承諾。目前OPPO 已經對外開放HeyThings IoT協議,該協議可實現多協議兼容、本地連接和多品牌互聯互通。OPPO將開放協議文檔、SDK和模組,幫助IoT產品的更快接入。9月25日, OPPO創始人兼CEO陳明永也罕見的站臺,出席了與美的集團的共同戰略合作簽署儀式。雙方表示,希望以開放的心態,共同為用戶打造無縫的智能生活體驗。
在開放基礎上,劉波還提到了“耐心”。他表示,建立一個生態體系不是一蹴而就,生態需要有耐心去滋養它。非常硬核的東西更是需要長時間積累。做更長久、更健康的事情恰恰也是OPPO一貫以來長期追求的狀態。
OPPO IoT的術與道
以上四大維度為OPPO做好智能電視提供了底氣。劉波強調,“OPPO不是電視行業的攪局者,而是傳統影音、畫質加互聯網智能體驗的集大成者”。從更深層、更大維度看,筆者認為OPPO 在布局IoT 背后本質有自己的一套術與道的價值觀。
從“術”上看,OPPO 是一家對市場、對消費者、對產品有著超乎尋常的洞察力公司。歷史反復證明,不管是藍光播放器、MP3/MP4、功能手機、智能手機等,OPPO都不是率先進入的,但他們總能利用強大的洞察力和技術力,做到市場前列。這些年他們在“設計”、“影像”、“閃充”等技術節點上,踏得相當準確。
洞察需求、打磨產品細節只是其中一方面,OPPO “術”上的能力,更表現在善于聯動渠道優勢、營銷優勢,將產品競爭力最大幅度的進行釋放。很明顯,這種能力今天也正被復制到IoT產品線上。
上升到“道”的層面上,筆者認為還有要回歸的OPPO的“本分文化”。OPPO創始人兼CEO陳明永在去年提出,OPPO做IoT,需要能隔絕外力,抵制誘惑,堅持做正確的事情,有所為有所不為;同時通過與行業的合作,追求共同利益的利他商道。
顯然,在這一理念下OPPO可以將精力聚焦在“用戶”和“產品”層面。用戶有什么需求、產品能否做到極致,成為了驅動OPPO 的動力。這也避免了追風口、找噱頭的行業惡習與怪圈,同時排除市場噪音與偽需求。
由此也不難理解,此次OPPO 發布會提出的“只為美好,不唯贏”的理念,就是要告訴大家,OPPO不唯“贏”是指,無論是做手機、做產品,還是IoT 布局,聚焦點始終是站在用戶立場,在解決用戶最本質、最核心的“需求”層面上,大量投入做長久之事。
總結:
從OPPO過去的發展史不難看出,因為他們關注人,洞察用戶需求,善于在紅海領域發現新的市場空隙并有能力打造出解決痛點的產品,三者協同做到極致總是能后發先至。這背后本質推動力仍然是“本分文化”下,隔絕噪音、堅持用戶為本、死磕產品死磕極致的理念。這一理念在OPPO進入萬物互融的新階段,其作用力將再次被放大。
責任編輯:tzh
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