Windows 10如今已經安裝在超過10億臺設備上,所以難免遇到各種各樣的問題,從藍屏到剛剛出現的一個影響重置電腦的問題。
如果電腦無法正常運行,重置電腦可能會解決問題。系統重置時,你可以選擇保留個人文件,然后重新安裝Windows。
微軟證實,Windows 10最近的更新導致了內置的“重置此電腦”功能出現了問題,一個新的Bug導致Windows 10無法重置電腦。
幸運的時,微軟表示他們已經知曉此問題,并且提供了一個暫時的解決方法。
具體步驟:
1.打開Windows搜索。
2.搜索“命令提示符”
3.右鍵點擊“命令提示符”,選擇“以管理員身份運行”
4.在命令提示符中,輸入以下命令:dism /online /cleanup-image /restorehealth
5.重新啟動系統
6.打開設置》更新和安全》恢復,然后點擊“重置此電腦”下的開始。
責編AJX
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