位于云南省西雙版納州勐海縣的勐巴拉5G+數字雨林小鎮,是中國移動一百個集團級5G示范項目,也是2019年云南省委省政府掛牌的唯一一個數字小鎮。該項目是中國移動踐行“五縱三橫”發展戰略、響應國家加快發展5G等新基建政策,以“5G+”助推文化旅游行業發展的重要嘗試,標志著中國移動“5G+計劃”在文化旅游行業邁出了重要的一步。
據中國移動負責人介紹,勐巴拉5G+數字雨林小鎮利用中國移動5G網絡,以游客互動體驗為中心,打造了一張圖管理平臺、環境監控、智慧安防、智慧票務、智慧停車場、智慧廁所、360全景VR直播、無人機視頻直播、慢直播、智慧酒店、WiFi覆蓋等一系列5G應用,實現了小鎮資源和旅游信息的系統化整合與深度開發利用。
“5G+旅游可以帶給游客更新鮮、更具有科技感的旅游體驗,真正讓游客擺脫傳統的旅游模式,進入信息化旅游時代。”該負責人說。
在勐巴拉5G+數字雨林小鎮,記者在工作人員的帶領下一起體驗了小鎮中的各種5G應用。
一張圖管理平臺
一張圖管理平臺是以地理空間為框架,構建統一的綜合管理平臺。平臺上整合了智慧票務、智慧安防、環境監測、智慧停車、智慧出行、無人超市、刷臉支付等多種應用,所有資源一張圖管理,所有設備一張圖控制,所有事件一張圖顯示。從經營者的角度出發,“一張圖”最大好處是讓管理者能快速消化信息,基于更加全面的數據迅速做出決策,從而為游客提供更好、更及時的服務。
環境監控
勐巴拉有得天獨厚的七大自然資源,即高森林覆蓋率、密集負氧離子、1200米最適合人類居住的海拔高度、18.7℃年均氣溫、天然溫泉資源、12700多畝雨林湖泊資源、地處五大長壽帶,確保這些自然資源始終處于最佳狀態也就成了最重要的任務。中國移動提供的5G+環境監測應用可以收集物聯網傳感器采集的多種環境數據,將環境監測和環境顯示發布融為一體,一站式、多維度解決了現場環境數據采集、傳遞、存儲、分析、發布等難題,同時也為小鎮的日常管理、分析、預警、決策提供了強有力的工具。
智慧安防
良好的安防體系,不僅有利于景區的管理,對游客的人身、財產安全也是非常有力的保障。在勐巴拉,中國移動建立了基于5G網絡的視頻監控系統,管理人員能夠遠程完成對監控對象的錄制、回放、制定監控策略等操作,還可以聯動報警安防、應急指揮等應用,實現監控的智能化、多元化。在視頻數據采集的背后,中國移動還應用了人工智能、大數據等技術,兼具信息采集和智能分析功能,讓小鎮管理更輕松、環境更安全。
智慧票務
景區的票務看起來簡單,實際操作起來卻非常復雜。以門票的銷售為例,線上各個平臺、線下各個網點,支付用現金、銀行卡、移動支付,票證用紙質票、二維碼、身份證,還有驗票環節,總之給景區和游客都造成了不小的負擔。中國移動提供的智慧票務系統實現了線上線下一體化銷售管理,支持二維碼、身份證等核驗方式和移動支付接入,并提供銷售數據統計及客戶來源分析等。系統還可以實時監測小鎮內重點區域人流數量,實現售票精細化管理和景區的科學化管理,打造購票、檢票、服務于一體的軌道交通互聯網業務閉環。
智慧停車場
智慧停車包括車位引導、停車場管理等功能,采用計算機網絡處理收費數據,實現不停車、無收費窗口的全自動電子收費。該應用能夠自動分析停車數據,實現了停車智慧化、管理可視化和運營高效化。
智慧廁所
對于任何景區來說,廁所的管理都是一個難點。在勐巴拉,中國移動帶來了廁所軟數字化提升方案:廁所入口處設有電子屏,清晰顯示廁位分布情況,并標示“有人”或“無人”;利用空氣傳感器監測并實時報告氨氣、硫化氫濃度,發現數據超標及時采取對策;實時監控衛生間內溫度、濕度等參數,確保廁所時刻處于光亮、清潔的開放狀態。
整個系統綜合運用互聯網、物聯網、數據分析技術和設備,實現了公廁在安全、衛生、管理等方面的全面改善。
360度全景VR直播
在小鎮特色景點,現場安裝有全景攝像機,采集的360度全景視頻通過5G網絡傳輸到分發服務器,客戶可以用VR眼鏡觀看視頻景象。與普通直播相比,360度全景VR直播是全新的視覺體驗,游客能以第一視角自行決定觀看方向、范圍,抬頭仰望可見藍天,低頭俯視可見綠地,平視遠方則是優美的自然景觀。
無人機視頻直播
小鎮里還部署了5G+無人機直播系統,無人機飛行中采集視頻并通過5G網絡傳輸到分發服務器上,身在外場的人們可以觀看實時視頻直播。借助中國移動5G網絡大寬帶、低延時特點,人們可以看到更加氣勢磅礴的畫面。從完全不同的視角看來,一切都會顯得格外新奇。
慢直播
在小鎮的9個點位,中國移動提供有慢直播服務,將勐巴拉小鎮優美的風景真實地展示給游客。沒有外界的干預,沒有音樂、旁白、字幕,只是展示現場真實情況,讓游客自己去探索和發現。無論游客身在何處,不用花錢、足不出戶,只需一部手機,就可以通過“一部手機游云南”平臺全程一覽勐巴拉小鎮的美景。
智慧酒店
隨著游客消費習慣升級,人工智能將廣泛地運用到酒店的經營、管理等方方面面,智慧酒店對于改善游客入住體驗、降低酒店運營成本、提升管理和服務效率將發揮重要作用。在勐巴拉小鎮,中國移動運用云計算、物聯網等技術,以智能設備為載體,幫助酒店實現了智能化和個性化服務。首先是帶給客戶入住全流程的智慧化體驗,客戶可以自助辦理入住,無需前臺等待辦理、領取電子門牌等流程。客人還可以選擇刷臉入住,完成check in的全流程。
WiFi覆蓋
小鎮的WiFi覆蓋采用的是AC+Fit AP的網絡構架,共設置了24個覆蓋點位,實現了免費公共WiFi全覆蓋,接入速度可達200M。游客可以把遇到的新鮮事與外界的親友及時分享,不但能夠提高游客滿意度,還能提升小鎮的名聲和口碑,吸引更多潛在客戶。
據了解,勐巴拉5G+數字雨林小鎮一、二期建成后,將成為“一張圖+N項應用+大數據中心+運營感知體系+5G”和相關應用的數字小鎮示范標桿。配合當地政府數字工程建設,服務于地方高質量、跨越式發展。未來,中國移動將建設更多的“特色、產業、生態、易達、宜居、智慧、成網”的特色小鎮,通過5G+旅游行業其他應用,從線上到線下、從消費到生產、從平臺到生態,推動旅游行業向信息化、科技化和智能化全面發展。
責任編輯:tzh
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