回想2007年年中時，我仍然住在加利福尼亞州薩克拉曼多時，曾短暫地試用過SureWest的基于50 Mbps光纖的對稱寬帶服務，該服務是三網合一捆綁服務的一部分，還包括VoIP和IPTV 。我對最初的安裝后測試結果所做出的“難以置信的”反應仍然令我微笑。請記住，我是十多年前編寫的，而比較的基準是當時的ADSL服務（下降1.2 Mbps，上升300 kbps）。而我實現的帶寬提升（令人欣慰的是，降低帶寬40 Mbps以上，高達63 Mbps以上）即使在今天，該帶寬的消費者成本卻急劇下降。

快進的13年多了，而在這里，我們所有人仍然被困在我們家中，身處一波又一波的肆虐大流行之中。以我家人為例，盡管我們沒有孩子不斷從寬帶中走來走去，但我和妻子都在家工作（實際上，在COVID-19登陸美國之前很久；實際上，其他所有人都在改變現在也以家庭為基礎）。幸運的她；她已經能夠（至少到目前為止）躲開了“縮放會議”項目符號。但是她高度依賴的Verizon飛蜂窩當然會接入我們的通用寬帶管道，并且會受到同一管道上其他繁忙流量的不利影響。而且，我正日益成為“交通擁擠”的罪魁禍首（不幸的是，它無法避免在Zoom上與Webex，Skype，Microsoft Teams，Google Meet等類似的頻繁會話）。更何況事實，我會圍繞吊索的方式在更多的高清視頻和其他重型有效載荷數據幾周和幾個月來。

需要明確的是，上行帶寬限制是這里的主要障礙。就我們的目的而言，下游仍然很好。但是必須付出一些；每當我通過網絡攝像頭和/或高清屏幕共享使用方式嚴重使用寬帶服務時，妻子的電話都會變得越來越小巧，上傳的時間也太長了，無法完成。是時候做我早已不敢做的事情了：與Comcast的客戶服務（翻譯：銷售）人員打交道，以就升級進行談判。背景：在我最初的科羅拉多居住地，我擁有Comcast的“ Blast Plus”服務層，最初的下行速度為25 Mbps（我不記得最初所謂的“最高”上行速度是什么）。2013年，康卡斯特免費提供了“ Blast Plus”速度的提升，只要我擁有DOCSIS 3.0兼容調制解調器，就可以降低50 Mbps /提高10 Mbps。而在2014年末，他們再次將廣告下載速度的峰值提高了一倍。

當我在2014年底結婚時將服務轉移到我們現在的住所時，康卡斯特將我們遷移到公司的“ Performance Pro”層，據稱該層可支持高達200 Mbps的下行速度，以及5 Mbps的上行傳輸速率。實際上，有一段時間，我獲得了確切的下載帶寬（實際上比那高出幾Mbps）。就是說，幾個月前，我注意到我的下行帶寬已降至<100 Mbps。我懷疑康卡斯特（Comcast）疏忽了（？）將我的調制解調器重新分配為“ Performance Plus”層，但是我還沒有采取任何措施。我是否提到我不喜歡與公司的客戶服務即銷售團隊打交道，他們似乎無法放棄試圖通過更昂貴的電視頻道套餐，機頂盒（STB）而不是我的產品向您推銷的想法CableCARD，包含VoIP和/或安全服務的捆綁包，以及調制解調器加路由器的租用與付費服務？

好吧，現在是時候該死了。以以前令人沮喪的客戶服務經驗為指導，我在電話系統的初始菜單中說了一些“謊言：”，我選擇了表明我想“取消服務”的選項。在一分鐘左右的時間里，我從“保留”轉為實時對話，事實證明這是一個令人愉快且樂于助人的客戶服務代表（請參閱有時會出現“危險”的假設嗎？）。不到15分鐘后，我的新服務包已激活并可以使用。緩解我的上行限制的兩個相關寬帶升級選項是Extreme Pro（降低600 Mbps / 15 Mbps），以及每月僅需多付10美元的Gigabit（降低1 Gbps / 35 Mbps，Comcast稱為Extreme Pro +）。 。您已經猜到我選擇了哪個選項，不是嗎？

我在通話中遇到的唯一小故障是，客戶服務代表起初使用STB代替了我之前多次提到的CableCARD，但我卻離題了。我在TOS確認頁面上注意到了她給我發短信的URL的差異，她很快就解決了該錯誤。最好的部分：即使在24個月的$ 10減價促銷期結束后，我仍將以比以前更少的價格支付更多的費用。我現在正在獲得的“額外”擴展不僅限于更高的寬帶速度，但我將保留“故事的其余部分”，直到最后。

甚至在回到家之前（是的，我在walking狗時都做了這一切），并換掉了我自2012年以來一直擁有的經過嘗試和翻新的Linksys DPC3008電纜調制解調器（仍然像魅力，但現在已降級為“未來拆解隊列”），盡管上游速度并沒有動搖，但我的下游速度立即跳回了200 Mbps以上的范圍：

上游帶寬不動是我的第一個跡象，表明有問題。DPC3008支持8個綁定的下游通道和4個綁定的上游通道（在DOCSIS語言中為“ 8×4”），理論上應轉換為108 Mbps的峰值上游速度。正如Quora在該帖子中所指出的那樣：“由于成本原因，這些頻道通常由多個訂戶共享，并受到電纜質量和噪聲等因素的限制。從理論上講，最大速度是可能的，但交付給單個用戶的成本效益不高。”盡管如此，上行流<6 Mbps仍代表該理論峰值的明顯下沖。

我原本打算將DPC3008換成NETGEAR CM700（32×8 DOCSIS 3.0），我在Newegg上以$ 64.99的價格翻新后購買了NETGEAR CM700，但回過頭來，我很高興在此之前進行了一些研究進行過渡。順便說一句：順便說一句，一般來說，拿起翻新的（或者更常用的是在Ebay等上使用的）電纜調制解調器會有點冒險，因為如果以前的所有者的電纜服務提供商沒有進行分區的話它，您將無法自己重新激活它。就是說，由于CM700上的全新MSRP為109.99美元，并且由于產品說明指出它是“ NETGEAR認證的翻新產品”，所以我認為值得冒險。

事實證明，Comcast在其千兆計劃中將所有DOCSIS 3.0調制解調器的上行速度限制為6 Mbps，無論該調制解調器實際能夠支持何種通道綁定速度。需要DOCSIS 3.1調制解調器。因此，取而代之的是，我隨身帶了另一款產品-NETGEAR CM1000（MSRP $ 199.99，32×8 DOCSIS 3.1），我于2019年初在Costco上以$ 119.99的價格購得。

由于它包括雙GbE WAN連接（因此，在產品頁面上有“ multi-Gig”聲明），因此對于我當前的需求而言，這無疑是有點過頭了。但是考慮到當時它的價格比單WAN CM1000便宜得多，所以我選擇了誘餌。回想起來，我很高興自己做到了。我為Comcast客戶支持代表提供了用于分區目的的新電纜調制解調器的MAC地址，她主動提示我確認舊調制解調器的MAC地址，以便她可以同時對其進行分區。我關閉了舊調制解調器的電源，接上電源并為其供電，等待了幾分鐘（其中包括自動重啟，以響應Comcast的分區命令），這就是我看到的內容：

答對了。我的OnHub路由器每天左右都會自動檢查并記錄網絡性能，在開始的頭幾天，我還定期進行手動分析。下游速度偶爾會下降到400年代，然后進一步上升到600年代：

但是請注意，39 Mbps的上行速度（這也是我的主要升級動機，并且是兩個參數中更重要的一個）在整個過程中一直保持在39 Mbps的水平。還要注意，這些速度是在路由器本身上測得的。LAN擁塞和其他因素可能會限制任何特定網絡客戶端將經歷的實際速度（也就是說，從一開始，我就將我的家庭LAN構建為從交換和布線角度來看都具有完全GbE的能力）。

在總結之前，讓我們回顧一下我之前的“ extras”預告片。一方面，盡管我仍然需要每月為HBO支付15美元的額外費用，但Showtime（我以前沒有）現在免費提供。現在還捆綁了Comcast的HD DVR服務。由于我不使用Xfinity STB，“ DVR”位目前對我沒有用。是的，在過早地告別了五年多之后，我仍然頑固地與我的Windows Media Server和多個基于Xbox 360的安裝程序混為一談。但是“高清”部分相當不錯。借助它，我可以與Xfinity Stream Beta應用程序一起在Rokus上訪問Comcast內容（當然，我已經訂閱了）。這一點特別有用，因為Windows Media Center可以由于HBO已淘汰其HBO Go服務，并且Roku和HBO尚未就HBO Max繼任者達成運輸協議，因此，不再以HD格式流式傳輸MPEG4加密的HBO內容。

1600多個單詞，我在其中插了一個叉子，它完成了。

編輯：hfy