人工智能技術不斷改變著我們的生活方式和工作方式。

以2020第七次全國人口普查為例，作為人口大國，人口結構復雜、流動率高等問題會讓普查員的工作耗時長，進度慢，數據信息統計困難。同時，也遇見了普查范圍廣，人口基數大，宣傳工作難普及，上門踩空率高，人工確認速度慢，人力成本大等等諸多問題。

思必馳推出了AI語音機器人——人口普查專項解決方案，直擊痛點，走進了人口普查工作。從賦能消費產品到降本增效，提升提升政企工作效率，思必馳推進語音技術在更多領域的滲透。

以江蘇蘇州工業園區斜塘街道人口普查工作為例，其采用了思必馳智能外呼機器人進行宣傳，前期，利用智能外呼機器人提前與社區溝通設置好了人口普查工作的宣傳信息和主要的問題解答，在第一次9518人的宣傳中有5200多人是完整接聽完，并且明確了人口普查的目的和基本安排，能非常有效地引導居民支持和配合普查工作。

圖：CCTV-2《經濟半小時》聚焦東韻社區“數字網格員”

除了人口普查外，思必馳“數字網格員”早在疫情期間已走進了社區服務工作，作為思必馳人工智能數字人系列中的一員，“數字網格員”專為基層社區網格工作“事多人少”的痛點打造，將萬千網格員從繁瑣的事務中解放出來。

基于思必馳全鏈路的人工智能語音技術，社區“數字網格員”通過語音外呼等方式，完成通知、調研、跟蹤回訪等任務，呈現數字報告，實現信息高效采集、基層情況快速掌握、宣傳內容精準觸達，助力基層工作增效、降本、提質。

思必馳強大的機器人工廠成為了智能機器人的重要支撐，提供了規模化定制能力，從對話流程、對話意圖、語音識別場景化模型制到合成語音效果均可定制。除人口普查、社區網格員外，思必馳AI語音機器人，在政務挪車場景、車管所智能外呼、公安消防智能接警等場景均落地應用，極大提高政務辦事效率和服務質量。

人工智能技術不斷探索著應用便捷，從我們司空見慣的智能音箱、智能電視、智能手表等家居產品和電子設備，到銀行、地產、教育、辦公能傳統行業領域，從改變生活方式到改變工作方式，人工智能技術為我們帶來了太多的驚喜，生活豐富便捷，企業降本增效，我們看到了科技帶來的改變，更期待未來的更多可能。
責任編輯：YYX