在最新的三季度財報里,iPhone 銷售收入的遜色,大概是蘋果已經預料到的;相較之下,包括 Apple Watch、AirPods、充電器等在內的可穿戴設備和配件產品卻保持了高速的增長態勢,事實證明,蘋果在不贈送耳機和充電器方面的小心思卓有成效。不過,雖然收入在上漲,但可穿戴設備和配件產品收獲的質疑聲也不少,蘋果對此的警惕或許也需要提高。
美股上周四盤后,蘋果公布了 2020 年三季度的財報。延期推出 iPhone12,讓這份財報遜色不少。數據顯示,當季,蘋果整體營業收入為 646.9 億美元,創下新紀錄,同比增長 1%,同時也超出市場預期的 634.7 億美元。但具體到各項業務,iPhone 的凈銷售收入為 264.4 億美元,同比大跌 20.7%,遠遠低于市場預期的 277.3 億美元。
資深產業經濟觀察家梁振鵬表示,四季度可能手機有一定程度的增長,畢竟 iPhone 12 是蘋果第一款支持 5G 的手機。但從產品的競爭力來說,蘋果這些年手機的競爭力是在下降的,這也表明蘋果對市場終端的反應比較緩慢。
相較之下,其他業務的表現要遠遠優于 iPhone,比如服務業務,這也是蘋果近期的發力重點,當季營收達到創紀錄的 145 億美元,同比增長 16.3%,此前市場預期為 141.2 億美元。與此類似,Mac 和 iPad 業務也表現亮眼,銷售收入分別達到 90.3 億美元和 67.9 億美元,同比分別增長了 29.2%和 46%。
除此之外,另一看點就是蘋果可穿戴設備、家居產品和配件等其他產品的穩健增長,在三季度的收入為 78 億美元,同比增長 20.8%,遠高于市場預期的 72.3 億美元。
這符合分析師此前對蘋果可穿戴業務的期待,畢竟在上個季度,該業務就已經為蘋果帶來了 64.5 億美元的收入,比 2019 年同期增長了 16%以上。根據彭博社上周的報道,蘋果還計劃最早在明年上半年推出新的無線藍牙耳機 AirPods 和 AirPods Pro,這或將是該業務進一步增長的助力。
不過,理想很美好,現實總是有點坎坷,比如被寄予厚望的 AirPods,在財報公布后的第二天,蘋果就發出了“全球召回令”。10 月 31 日,蘋果在官網掛出了一篇聲明,稱他們確認部分 AirPods Pro 可能存在聲音問題,并進一步給出了解決方案。
至于解決方案,蘋果表示,對于存在聲音問題的 AirPods Pro,消費者可前往授權服務店或蘋果零售店,經過技術人員檢查之后,如果符合更換要求,蘋果就將免費更換。從聲明來看,蘋果只會免費更換存在問題的左側、右側或兩側耳機,AirPods Pro 充電盒不受影響,他們也不會進行更換。
事實上,自從去年 11 月推出以來,AirPods Pro 就多次被消費者質疑。在官方的討論社區里,不少國內外用戶均表示,只要晃動頭部或走路有震動時,耳機內就會出現嗒嗒聲,感覺就像是耳機內有個零件松了,甚至還會有電流聲。根據蘋果的說法,存在聲音問題的 AirPods Pro 只是一小部分,受影響產品都是在 2020 年 10 月之前生產的。
對于可能受影響的產品規模以及 AirPods 出貨量等相關問題,北京商報記者聯系了蘋果方面,不過截至發稿還未收到具體回復。
值得一提的是,AirPods 系列產品仍然被分析師看好,即便新一代產品還在計劃中,這或許與蘋果新推出的 iPhone 12 系列不贈送充電器插頭和耳機有關。梁振鵬坦言,不再附贈耳機和充電器對蘋果來說,也可以借此來提升自己的利潤,在蘋果公司看來,其手機產品相對來說賣得比較好,即使不免費贈送充電器和耳機,消費者也可能會愿意購買。
梁振鵬進一步表示,無線耳機的利潤會比手機和筆記本電腦要高一些,通常來說,外接設備的利潤率會比手機要高。
通信行業知名觀察家項立剛也表示,一副蘋果無線耳機相當于一部低端手機的錢了,而麥克風、喇叭等配件手機其實都已經具備了,雖然從材料本身來說,蘋果無線耳機的品質肯定要好一些,但是耳機的利潤還是會比手機要高。
事實上,已經有數據證明了這一利好。風險投資公司 Loup Ventures 管理合伙人吉恩·蒙斯特就指出,此舉會使蘋果每部手機的毛利潤增加 1%以上。蒙斯特進一步分析稱,如果蘋果今年的手機銷量與 2018 年大致相同,即約 2.17 億部,即使只有 5%的人決定額外購買 AirPods,蘋果也將額外獲得 7 億美元的毛利潤。
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