生活的科技”是一種美，是一種生活態度，是人類生活智慧的凝結，是勇敢探索未來的決心，是擁抱開源的激情，是誓死捍衛每個人信息安全與隱私的堅持，還是每一個工程師奮斗動力。只有以人為本的科技才能更好的為用戶帶來美好生活，這和小米的愿景不謀而合。

在MIDC 2020小米開發者大會上，小米發布了全新的小愛同學5.0。以語音交互為形式，小愛代表了小米對未來 IoT 探索的重要方向。小米人工智能部總經理葉航軍、小愛負責人王剛、小米 AI 實驗室主任王斌圍繞以小愛為主的 AI 技術，與媒體進行了交流。

小愛同學5.0實現五個方面的升級：全場景智能協同，協同喚醒，協同響應，協同提醒；對話式主動智能，有記憶，更懂用戶；定制化情感聲音，新增兒童音色，粵語，定制聲音覆蓋更多設備；多模態融合交互，音箱端的手勢控制，手機端多模態輸入；智慧學習能力，AI翻譯，實現面對面翻譯；AI課程表，拍可照導入。

智能協同 更主動更聰明

小愛 5.0 實現全場景智能協同，它能讓多設備在互聯的前提下，將命令化簡為繁。協同喚醒、協同響應、協同提醒：在多設備環境下，小愛同學都能，智能選用最佳方式應答傾聽的問題和命令和調度最優設備響應執行。其次小愛同學擁有了對話式 主動智能。「有記憶、更貼心、更懂你」，說明了小愛同學的存儲能力增強了，并且讓小愛同學可以實時調用相關的存儲數據，來應對小愛同學所面對的問題，讓達到更貼心更懂你的目的。

除此以外，小愛同學還支持跨設備的協調提醒。比如你家里有溫濕度計，也有加濕器和音箱。當濕度計檢測到空氣有些干燥的時候，它會主動貼心的通過音箱提醒主人，要不要把加濕器打開？或者要不要做點什么事情？

小愛 5.0 能夠定制專屬聲音，用戶可以錄入家人的聲音，作為小愛的聲音。這樣，家人的聲音就能以智能生活助手的語音形式，作為一種陪伴。5.0版本的小愛還新增了粵語交互、多模態融合交互等功能。

小米小愛團隊負責人、人工智能部副總經理王剛博士表示，小米發布小愛同學5.0，意在簡化不用智能設備的操作，讓包括中老年人在內的消費者可以方便使用。王剛表示，如今智能硬件帶來便利，但不同智能設備的聯網設置不同，使用起來并不簡單，比較復雜，這讓消費者尤其中老年人使用智能設備產生了恐懼感。“小愛同學針對中老年人做過深入調研、交流。中老年人在使用小愛同學時，覺得智能設備對他們不友好，操作復雜。”為此，小米的研發團隊對軟件進行研發，解決中老年人生活中兩大痛點。一是陪伴功能，滿足中老年人娛樂。比如播放喜歡的音樂、戲曲等有聲內容。二是情感訴求。中老年人經常有孤獨感，讓小愛同學幫其建立與家人之間的情感連接，讓科技帶給中老年人有溫度的生活。

“小米發布的小愛同學5.0，對著它說一句話，就完成聯網操作。”王剛強調，“簡化、便利，小愛同學從智能語音助手升級到智能生活助手。”

王剛分享了目前小愛正在努力突破的語音技術難點，包括喚醒，語音識別，自然語言理解。以喚醒為例，誤喚醒依舊是用戶的痛點。當用戶語音中有類似小愛同學的發音，此時即使沒有喚醒意圖，小愛依舊會被喚醒。而當多人在對話，或者有嘈雜的背景音時，小愛是不是依舊能準確辨認出某一個用戶的喚醒意圖。

在自然語言理解方面，基于目前框架，目前小愛的模型中可以有 200 多種組合，王剛表示，這方面目前處于漸進式的進步，需要新的技術突破，才能夠更好地處理多輪會話能力，現有的模型技術框架會面臨限制。

在語音識別方面，王斌則表示，小愛 5.0 中的動態語音識別技術是一個有前景的技術。動態語音識別的特點是模型跟新快，依據線上反饋進行動態調整。未來希望實現的效果是，針對個體的語音特征進行個性化訓練，這樣即使用戶的普通話語音不標準，也能歐享受質量一致的語音服務。

王剛透露，目前小米工程師正在做適配，小愛5.0將陸續下方到更多的智能設備上。

小米人工智能的未來發展規劃

葉航軍談及小米在人工智能在短期的目標，目前兩個大的方向，一個就是AI產品和小愛同學要支持好公司在智能生活的戰略，手機×AIoT構建智能生活的戰略，在手機×AIoT戰略里面，小愛是個非常重要的環節，可以認為是一個入口環節和落地的作用。另外一個就是AIoT方向，這六大技術方向現在都有非常明確的業務和落地場景。

“現在還有很多環節并不智能。” 葉航軍在分享小米未來人工智能的長期目標時說，未來希望在小米的業務體系里將各個層面的智能做深入，比如解決客服場景。除了提供消費級產品的服務外，小米也希望將 AI 技術運用到制造業的產業鏈上游，提升智能制造的水平。

小米公司在 2016 年將 AI 升級為公司的戰略部門，并成立小愛團隊。葉航軍表示，這個時間點不算早，因此對于小米而言是一個挑戰，小米目前的核心競爭力在場景，基于智能產品線，擁有最豐富的場景。在 AI 發展中遇到的最大挑戰則是人才。解決這一問題主要是通過在公司內部尋找合適的人才、外部聘請人才、以及培養應屆畢業生。

據了解，小愛同學全球用戶每天使用超過1億次，累計喚醒次數617億次，激活的小愛同學設備2.28億臺。

小米的技術已經滲透到了人們生活的方方面面，而小愛同學5.0正是大家的智能生活助手。從手機到家電，再到生活用品，生活中處處都有小米產品的存在。從智能硬件到IoT再到AIoT的智慧互聯，小米開創了一個新的時代。
責任編輯：YYX