隨著信息技術與目標人群的迅猛發展,“互聯網+”不僅改變傳統行業,也在改變信息產業本身。如何適應“互聯網+”的新業態,順利步入創新驅動快車道,也在考驗著中國企業。“互聯網+”不是要顛覆,而是要用“互聯網思維”思考跨界和融合,更多是思考互聯網時代產業如何與互聯網結合創造新的商業價值,企業不能因此陷入“互聯網+”的焦慮和誤區,“互聯網+”更重要是“+”,而不是毀滅。
“互聯網+”與傳統制造業結合可以促進傳統制造業的改造升級,發展先進制造業。“互聯網+”的真正應用是以信息消費為主導,達到與傳統產業的整合和融合。對于“互聯網+”將“+”出什么,首先是資源整合,然后是資金整合,最后是人才整合,三者順序是自然呼出的。
傳統產業應掌控與互聯網產業融合的機會,即找到準確的融合路徑。當所有的產業都將按照數據信息重新構建時,找準自己的“接口”至關重要。互聯網啟動了企業變革的進程,決不是修修補補,而是企業的重啟。“互聯網思維”要求企業對產業鏈進行重新審視,不僅要在產供銷、人財物等經營管理全流程中應用互聯網技術,更要憑借互聯網技術來推動產品創新和業務轉型。講“互聯網思維”,是就人的主觀能動性而言的,這或許是“互聯網+”的最重要內容。“互聯網思維”至少有這樣6個方面:
1)開放思維,這是由互聯網互聯互通本質特征所決定的。
2)聯系思維,即通過互聯網,在全世界范圍內不分民族、國家、地域,都被聯系在一起,不論是熟悉的還是陌生的,人與人也被聯系在一起。
3)選優思維,在信息海量的時代,呈現與流動組合的過程,就是比較優選的過程。
4)集合協同思維,在高度社會化,使分工進一步細化,也使協同創新顯得必要和可能。
5)創新創造的思維,互聯網運行的一個顯著特征是加速創新,加速淘汰舊的。
6)效率效能思維,在互聯網時代以快取勝、以優取勝、以特取勝、以超常規取勝,是互聯網背景下的明智選擇。
找準傳統企業與互聯網的“接口”,關鍵在于對“互聯網精神”的理解,對企業而言,互聯網精神可以概括為開放(企業內部和外部融為一體)、平等(去中心化、去等級化、去權威化)、協作(高度分工、高度合作)和共享(數據將成為企業價值核心)。
傳統企業衰落的根本原因在于期產品難以貼近消費者,難以了解消費者真正的需求;互聯網的強項恰恰是天然的貼近消費者,了解消費者。所以,傳統企業離不開互聯網,更需要以消費者為中心。具化到產品上,是要以用戶的需求為中心。在工業化時代消費者是因為需要而購買,而互聯網時代則是因為喜歡所以購買,未來的企業,設計與標準,生產與內容,銷售和推廣,體驗和評價將全部來自用戶決定。
讓產品從差異化走向極致化,產品除了實用價值外,還要有觀念價值;除了物理屬性,還要附加情感屬性,超出用戶的預期,甚至震撼心靈,使其用戶尖叫,將成為互聯時代企業生產產品成功的決定性因素。
責任編輯:tzh
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