多年以來,微軟一直試圖打入電信消費(fèi)市場,但都以失敗告終。
2011年,微軟集團(tuán)斥資85億美元收購Skype,一舉將當(dāng)時(shí)占主導(dǎo)地位的互聯(lián)網(wǎng)電話及視頻通話服務(wù)納入麾下,引發(fā)行業(yè)熱議。但由于經(jīng)歷多次重新設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,且存在諸多產(chǎn)品缺陷,加之谷歌的Hangouts、Zoom和Teams等競爭對(duì)手脫穎而出,Skype失去了昔日的光芒。
兩年之后,微軟欲與蘋果公司展開較量、希望成為一家羽翼豐滿的智能手機(jī)公司,可惜這一嘗試又一次失敗了。2013年,諾基亞以72億美元的價(jià)格收購了諾基亞的手機(jī)部門,但微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉在坐上最高職位之后就關(guān)閉了這個(gè)部門。
除此之外,試圖擠入移動(dòng)操作系統(tǒng)市場的微軟也未曾見過曙光。微軟將Windows mobile定位為蘋果、安卓雙寡頭壟斷的下的替代品,然而這款操作系統(tǒng)最終只是短暫地出現(xiàn)在全球智能手機(jī)市場中的一小部分機(jī)型上。
但是,這家全球最大的軟件公司并沒有放棄電信業(yè)務(wù)。相反,它將注意力轉(zhuǎn)向了企業(yè)市場和運(yùn)營商本身。在過去的一年中,微軟與Verizon、沃達(dá)豐(Vodafone)和德國電信(Deutsche Telekom)等運(yùn)營商展開合作,幫助它們?yōu)橹圃鞓I(yè)和物流等行業(yè)的企業(yè)客戶推出新的基于5G的專用網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)指望5G改變他們的運(yùn)營方式。他們認(rèn)為,最大限度地減少網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的延遲遠(yuǎn)比不斷更新的無線技術(shù)更為重要。盡管在消費(fèi)者市場,隨著新款iPhone的推出,無線技術(shù)已經(jīng)開始吸引人們的想象力。
對(duì)于微軟Azure運(yùn)營商業(yè)務(wù)副總裁尤瑟夫·哈利迪(Yousef Khalidi)來說,考慮到5G需要更多的計(jì)算能力,進(jìn)軍這一市場是微軟的天命所在。
微軟將自己定位為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的合作伙伴,發(fā)誓要通過讓數(shù)據(jù)中心(幫助支撐5G網(wǎng)絡(luò))在物理上更接近商業(yè)客戶來減少延遲。上個(gè)月,微軟公司推出了一個(gè)針對(duì)電信行業(yè)的Azure公共云服務(wù)版本,以此作為展現(xiàn)其最新意圖的信號(hào)。
但微軟的強(qiáng)勁攻勢正在制造緊張局勢。哈利迪堅(jiān)稱,市值已飆升至1.6萬億美元的微軟在策略上必須要“謙遜”。鑒于其坐擁Skype的所有權(quán),一些運(yùn)營商可能會(huì)將微軟視為5G企業(yè)市場上的潛在競爭對(duì)手。
哈利迪表示:“我們已經(jīng)知道我們的界限應(yīng)該在哪里。我們不是經(jīng)營者,也永遠(yuǎn)不會(huì)是經(jīng)營者。我們只是一家軟件公司,我們提供了他們想要的所有控制點(diǎn)。客戶完全屬于他們(運(yùn)營商)。”
當(dāng)然了,微軟也不是唯一一家擁有如此雄心壯志的公司。業(yè)界巨頭谷歌、微軟、亞馬遜和IBM,都在用自己在公共云領(lǐng)域的地位作為跳板,從企業(yè)客戶對(duì)5G服務(wù)的需求中獲取利益。
雖然企業(yè)市場只占巨頭們當(dāng)前季度收入的一小部分,但這仍然是一個(gè)有利可圖且正在快速增長的市場,也是一個(gè)值得去爭奪的市場。研究機(jī)構(gòu)易觀(Analysys Mason)預(yù)測,到2025年,由軟件功能和云基礎(chǔ)設(shè)施組成的“網(wǎng)絡(luò)云”市場價(jià)值將達(dá)到360億美元,年復(fù)合增長率為40%。
相對(duì)于IBM等競爭對(duì)手,微軟似乎更進(jìn)一步,這家公司已經(jīng)開始自行開發(fā)電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行軟件。今年,微軟還收購了兩家專業(yè)公司,Metaswitch和Affirmed Networks。此舉使得微軟在電信和科技日益融合的5G時(shí)代,屹立于中心為之。與此同時(shí),這些交易還使得微軟與諾基亞、愛立信和華為展開了更加激烈的競爭。
哈利迪是微軟的資深員工,曾幫助開發(fā)代號(hào)為“紅狗(red dog)”的微軟原創(chuàng)云產(chǎn)品Azure。他表示,上述交易幫助微軟打造了行業(yè)品牌,帶來了數(shù)百名專業(yè)工程師,幫助他們建立了與微軟云計(jì)算領(lǐng)域的合作關(guān)系。
易觀分析師卡羅琳·查佩爾認(rèn)為,對(duì)于微軟這樣的企業(yè)來說,合作不僅僅是合作,正如上個(gè)月,微軟與美國最大電信公司Verizon簽署5G、云計(jì)算融合項(xiàng)目,一切都有無限可能。
隨著越來越多的電信集團(tuán)將5G建設(shè)成一種與硬件元素分離的基于軟件的系統(tǒng)(這一過程稱為虛擬化),一些網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)選擇將其網(wǎng)絡(luò)建立在公共云,而不是自己的數(shù)據(jù)中心之上。卡羅琳·查佩爾表示:“所有公共云提供商追逐的最大戰(zhàn)利品就是電信網(wǎng)絡(luò)本身。”
但對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商來說,來自大型科技公司的熱忱是一把雙刃劍。近20年來,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商們一直試圖抵制全球科技巨頭,這些巨頭們通過提供免費(fèi)語音電話和短信產(chǎn)品,威脅要吃掉運(yùn)營商的午餐。對(duì)此,一些人仍然保持警惕。
上個(gè)月,在英國《金融時(shí)報(bào)》和歐洲電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商協(xié)會(huì)舉行的聯(lián)合會(huì)議上,西班牙電信集團(tuán)Telefónica董事長兼首席執(zhí)行官何塞·馬里亞·阿爾瓦雷斯·帕萊特(JoséMaría Alvarez Pallete)對(duì)科技公司在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的力量發(fā)起了猛烈抨擊。
他指出,日漸萎縮的電信業(yè)和蓬勃發(fā)展的科技業(yè)之間存在巨大的估值差異,因此他呼吁歐盟委員會(huì)(European Commission)“結(jié)束對(duì)新一代網(wǎng)絡(luò)的征用”,同時(shí)他也聲稱支持布魯塞爾方面對(duì)大型科技公司實(shí)施更嚴(yán)格的監(jiān)管舉措。
一位電信業(yè)高管表示,微軟擁有Skype意味著這家美國公司是一個(gè)“邊緣競爭對(duì)手”。該公司可以直接瞄準(zhǔn)電信市場的某些領(lǐng)域,比如為企業(yè)提供私人網(wǎng)絡(luò),這只會(huì)加劇電信運(yùn)營商們對(duì)微軟最終意圖的擔(dān)憂。同時(shí),該高管補(bǔ)充稱:“他們到底要做什么還不得而知。”
事實(shí)上,一些人認(rèn)為,微軟有潛力進(jìn)一步進(jìn)軍電信行業(yè)。研究公司CCS Insight上月暗示,微軟公司很可能會(huì)收購芬蘭集團(tuán)諾基亞,從而成為一家成熟的電信設(shè)備公司,提供云、軟件和無線電設(shè)備。
今年2月,美國司法部長威廉·巴爾(William Barr)表示,美國應(yīng)考慮收購諾基亞或愛立信的股份,從而打造一個(gè)強(qiáng)大的國際競爭對(duì)手。任何這樣的舉動(dòng)都將是微軟繼其操作系統(tǒng)和手機(jī)領(lǐng)域進(jìn)軍之后,第三次試圖利用諾基亞作為渠道,在電信領(lǐng)域取得更大的立足點(diǎn)。
但是,哈利迪弱化了微軟集團(tuán)可能會(huì)入股諾基亞的說法,他表示,微軟更有可能在芯片和無線電行業(yè)繼續(xù)與硬件公司合作。哈利迪說道:“我們知道,我們的極限在哪里。”
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