雖然蘋果在其進入的大部分業務中都取得了成功,但有一個行業卻不算成功,那就是智能音箱行業。蘋果的部分問題在于,其最初打造了一款定價過高的高端設備 HomePod,好在蘋果剛剛發布了更便宜的 HomePod mini,但一些早期購買該設備的用戶在蘋果的支持論壇上抱怨說,他們的設備與互聯網連接時出現了問題。
IT之家了解到,具體表現為下達語音指令時,Siri 會提示 HomePod 無法接入互聯網。遇到了這個問題的用戶咨詢蘋果客服后得到的建議是重啟 HomePod 或者將其重置到默認狀態,但這些方法還是無法徹底解決這個問題,有些用戶即使重啟或重置后,HomePod mini 還是頻繁出現網絡連接問題。
所有 HomePod mini 設備應該還在保修范圍內,用戶可以進行更換。據猜測,這應該時一個軟件問題,因為這個問題似乎是在最近這次版本更新后才出現的,目前蘋果還未對此作出回應。
責任編輯:PSY
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