11月24日，世界互聯網大會人工智能論壇在烏鎮互聯網國際會展中心舉行，華為公司副總裁、華為云計算技術有限公司董事長鄭葉來在演講中指出，人工智能正在加速進入行業核心業務系統，AI正由“人工”智能走向真正的人工智能。

鄭葉來表示，華為云一直在用人工智能技術賦能產業智能升級。通過600多個項目實踐，他們發現已經有30%的項目進入企業核心生產系統，經過測算，AI進入企業核心生產系統會帶來超過18%的盈利和效率提升。

“在AI的發展過程中，經歷了知識驅動和數據驅動兩個階段。知識驅動的人工智能包括知識、算法、算力三要素，數據驅動的人工智能包括數據、算法、算力三要素，兩者都有一定的局限性，很難深入行業生產系統，解決行業的實際問題。”鄭葉來表示，新一代人工智能把知識驅動和數據驅動結合起來，通過同時利用知識、數據、算法和算力等四個要素，構造更強大的“四位一體”AI。由“三體”走向“四體”，這是AI未來發展的必然方向。

鄭葉來指出，知識驅動和數據驅動結合的難點在行業知識和AI的結合。知識計算是解決行業知識與AI結合的一條全新而且有效的路徑。知識計算幫助行業知識與AI技術相結合，并賦能到機器和人，使得機器控制更精準，產品生產成本更低廉，輔助人高效分析和決策，釋放行業專家的精力，集中關注業務創新。

“2018年，華為云首次提出了“普惠AI”，讓AI用得起、用得好、用得放心。我們發布全棧全場景AI解決方案，讓人們用得起AI；推出一站式AI開發管理平臺ModelArts，讓AI用得好，加速行業AI落地；尊重客戶數據主權，用人工智能、大數據技術幫助政企挖掘數據的價值。”鄭葉來表示，人工智能正加速進入行業生產系統，這將成為數字經濟時代的新常態。企業唯有主動去擁抱變化，加速數字化轉型和智能化升級，積蓄面向未來的力量，才能在數字經濟時代行穩致遠，進而有為。

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