雖然人工智能帶來的自動化威脅會偷走工作崗位,但人工智能也可以創造新的職位頭銜。
人工智能(AI)在最近幾十年中已經取得了長足的發展。它引發了眾多創新并為許多行業帶來了數字化顛覆,但它也永遠改變了就業市場。人工智能確實取代了一些工作,但是,它也為人類工人帶來了新的角色。根據Salesforce發布的IDC2017年研究,到2021年,人工智能預計將創造823,734個工作崗位,超過機器學習和自動化等人工智能技術所失去的工作崗位數量。該報告還預測,人工智能將在同一時間段內將全球業務收入增加1.1萬億美元。因此,人工智能將繼續成為全球經濟中的重大變革者,其中許多潛在價值都有待挖掘。
今年,雖然COVID-19大流行對整個就業市場產生了令人沮喪的影響,但AI仍設法繼續保持其上升曲線。此前,AnalyticsInsight分析了2018年至2023年人工智能專業人員的開放就業機會數據。研究結果顯示,人工智能開放就業崗位的復合年增長率預計為31.6%,至2023年達到1928658個,高于2018年的489393個。AnalyticsInsight還預測,到明年,這一數字將達到1006945。
然而,Forrester2016年的一份報告顯示,就業趨勢的預測是負面的。根據這份報告,到2025年,16%的美國就業崗位將被取代,而相當于9%的就業崗位將被創造出來,從而導致到2025年美國就業崗位凈流失7%。相反,PatrickMoorhead,MoorInsights&Strategy的分析師表示,Forrester的估計似乎有點高。他預計這一數字將接近3%或4%。Forrester在報告中還指出,諸如自動機器人、數字助理、AI軟件和聊天機器人之類的智能系統將接管客戶服務代表的工作,并最終充當卡車和出租車司機。此外,它斷言,從2021年開始,人工智能將經歷重大變化,超越目前的機器學習和自然語言處理能力,實現多元化。
對新技能和新角色的需求
世界經濟論壇(WorldEconomicForum)的未來就業報告提到,自動化將失去500萬個就業崗位。同時,報告還指出,從現在到2024年,軟件開發人員、計算機系統分析師、市場研究和市場營銷專家等職位將增長約五分之一。這表明,隨著人工智能中新工作角色的增加,人工智能技能也將出現類似的增長。例如,從2015年到2017年,LinkedIn的人工智能工作技能增長了190%。這也意味著非技術性工作正面臨著不祥的威脅。因此,對人工智能技術的操作、利用和發展顛覆性技術的需求仍然是明確必要的。
隨著人工智能領域的不斷擴大,工作角色也將每十年改變一次。一份2017年的認知白皮書提出了21個這樣的就業機會,它們將在未來十年出現,并創造大量就業機會。其中一些人是人工智能業務開發經理、人機合作經理、數據偵探和人工智能輔助醫療技術人員。同時,網絡安全角色、商業分析師和金融分析師等職位也將因人工智能而成倍增長。BurningGlass最近收集和分析了來自全國各地的數百萬個招聘職位,調查了多少技術崗位需要機器學習技能,顯示2021年會有顯著增長。這些職位包括軟件開發人員/工程師、數據科學家、網絡工程師/架構師、數據工程師、數據挖掘分析師、數據庫架構師等等。此外,值得注意的是,人工智能還幫助創造了人與機器可以通過協作(例如cobot)協同工作的工作。
責任編輯:YYX
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