11月25日，“世界城市日”主題盛會——2020上海國際城市與建筑博覽會(以下簡稱“上海城博會”)在國家會展中心（上海）拉開帷幕。受上海市住建委、上海市城市運行管理中心、上海市數據交易中心多方邀請，曠視城市業務事業部攜“萬象城市管理視頻智能分析識別系統”以及智慧城市治理解決方案亮相，以實戰應用效果向業界全面展現了人工智能創新應用在城市精細化治理中的核心價值。

曠視萬象亮相2020上海城博會“智慧”主題展區

世界城市日是目前中國政府在聯合國推動設立的唯一國際日，由聯合國人居署、上海市住房和城鄉建設管理委員會聯合主辦的上海城博會則是世界城市日綜合性最強、規模最大、層次最高的配套主題活動。本屆城博會緊扣今年世界城市日“提升社區和城市品質”的主題，圍繞“宜居、綠色、智造、智慧、韌性”全面展示城市建設成果與經驗，探索后疫情時代全球城市更新和建設的有效路徑。

當下新基建如火如荼，城市治理從粗放向精細化升級成為城市發展的必經之路。因此，智慧基礎設施建設和城市精細化管理成為此次城博會智慧主題展區中最大的看點。

城市治理精細化

AI爭做“繡花針”

改革開放以來，我國經歷了史上規模最大、速度最快的城鎮化進程。城市迅猛發展的同時，人口、產業等要素的遷移聚集也導致環境污染、交通擁堵、管理粗放、公共服務供給能力不足等“城市病”日益凸顯，迫使我們需要探索出一條具有中國特色、且符合當前城市特點和規律的城市治理新路子，來綜合提升人民群眾的安全感、幸福感和獲得感。

在此背景下，提升城市精細化管理水平、滿足人民對美好生活的需要，成為了當前城鎮化發展的當務之急。2017年3月，總書記曾形象地提出“城市管理應該像繡花一樣精細”，隨后全國各地積極響應深入貫徹總書記要求。

在曠視看來，如果城市的精細化管理像繡花，那人工智能就是一枚擊穿和縫合數字世界與物理世界鴻溝的“繡花針”，尤其是對于特大城市、超大城市來說，人工智能的規模化感知和輔助決策能力更為凸顯。

面向上述提到的“城市病”，曠視推出了名為“萬象”的城市管理視頻智能分析識別系統及相應的軟硬一體化城市綜合治理解決方案，依托存量的視頻監控網絡或全新部署智能設備，通過圖像識別、視頻結構化等圖像感知技術，系統可主動對轄區內人、車、事、物等信息進行實時智能分析，對異常情況或者突發事件發出警報，不僅能夠全面釋放人的生產力，還可以大幅提升治理效率、降低治理成本。

目前，曠視城市治理相關產品與解決方案已在北京、上海、浙江、湖北多地上線。其中，在上海某地網格化管理中，曠視針對垃圾治理難題提供了基于AI技術的解決方案，可通過對垃圾桶擺放數量和位置的識別、垃圾滿溢識別、亂丟垃圾的行為識別，對轄區內數百個小區垃圾站點進行智慧化管控。據粗略統計，系統上線后日均問題上報量提升50%，總體運營成本節約20%，垃圾處理效率提升30%。

從監管到自治

AI賦能全業務閉環

城博會首日，上海市住建委城管處副處長、網格化升級工作專班負責人王明強和上海市住建委副主任、上海市城市運行管理中心副主任金晨蒞臨展區并先后考察曠視展臺，了解萬象產品功能和落地情況。

左圖：上海市住建委副主任、上海市城運中心副主任金晨（右二）到曠視展臺了解萬象產品應用情況

右圖：上海市住建委城管處副處長、網格化升級工作專班負責人王明強（右二）對曠視城市治理工作提出指導建議

作為曠視城市大腦的重要組成部分，曠視萬象針對市容環境、宣傳廣告、施工管理、街面秩序、市政設施5大類，16種城市管理場景中的各類違法、違規行為或現象提出了解決方案。

｜超強感知

通過集成高效能的算法，萬象可對轄區內的人臉、人體、機動車、非機動車和牌照等對象進行特征檢測，與傳統的人力巡查相比，能夠大幅提升案/事件的發現與處置效率。針對城市復雜、長尾且碎片化的新需求，曠視可基于人工智能生產力平臺Brain++和Objects365通用物品檢測數據集，為行業客戶用相對更低的成本在本地實現定制算法的研發。

｜業務閉環

除了用計算機視覺技術提升城市管理問題的發現能力，萬象最大的產品價值在于通過系統平臺化，打通了城市管理部門“智能識別、智能預警、智能研判、智能轉發”的業務閉環，幫助城管部門高效處理問題。

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｜自治培養

AI和移動互聯網、物聯網的結合應用還能夠很大程度引導責任主體對城市管理問題的主動整改與自治。比如，在“店外經營”的違規事件處理過程中，系統AI智能視頻分析及時完成現場取證的同時，可利用結構化分析辨別責任主體，通過業務短信接口向責任主體推送整改通知；在街道或公共空間內，甚至可以將擴音器與攝像頭連接起來，以提示亂丟垃圾的行人，提高城市居民自我約束意識。

在萬象的核心能力之上，曠視針對典型場景推出了智慧城市綜合治理解決方案。通過統一的智慧城市綜合治理平臺，全面支撐疫情防控、門前三包、渣土車管理、垃圾治理、輔助非現場執法、井蓋治理、園林管理、專項普查、環衛治理、地攤幫管等子系統建設，幫助城市管理者全方位掌控城市綜合態勢，提高城市管理效能與精細化治理水平。

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人民城市人民建

人民城市為人民

人工智能技術的引入為城市綜合治理提供了新的思路，但無論城市如何發展，城市的核心始終都應該是人，“繡花針”一樣的人工智能只是一種輔助工具；監管不是目的而是手段，AI在城市治理場景的應用是希望通過技術釋放城市管理的資源和生產力以更好地服務城市，同時引導群眾自治，提升市民綜合素質。文明城市是人民的城市，人民永遠是文明城市創建的主角。

在未來的城市數字化建設中，曠視將堅持以人為本，兼顧宏觀和微觀場景不同層面的問題和需求，打造出更好用、更實用的AI創新應用助力傳統業務模式升級，激活城市的生命力，讓城市更有溫度。

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