蒙特利爾,2020年11月24日,加拿大國家電視臺(Telebec)/-Heyday是一家總部位于蒙特利爾的公司,專門為零售商和電子商務(wù)商人提供對話式AI。該公司最近宣布在Shopify App Store上正式推出其自助式銷售與支持聊天應(yīng)用程序。
在鼎盛時期-銷售與技術(shù)支持聊天Shopify應(yīng)用程序是全盛時期的全套功能,內(nèi)置幫助商家的免費代碼起動器的版本銷售和在線支持他們的客戶。它包括一個基于AI的產(chǎn)品搜索功能,客戶可以通過聊天來瀏覽和購買產(chǎn)品,還可以使用內(nèi)置的自動化程序進行訂單跟蹤以及對常見問題的答復(fù)。Heyday還是Shopify的免費短信應(yīng)用Shopify Ping的官方合作伙伴。
自2020年7月軟啟動以來,Heyday已在全球引起了廣泛的關(guān)注,最近在北美,歐洲,亞洲和中東的77個國家達到了1000個安裝量。該應(yīng)用程序因其強大的功能,用戶友好的功能而被Shopify認可,并在Shopify App Store上獲得了員工推薦,名列榜首。Shopify還把Heyday定位為零售商的全球最佳應(yīng)用之一,該零售商致力于在這個假期旺季增加銷售量。
在2019年初,兩家加拿大公司開始討論潛在的合作機會。在大流行開始之初,就加快了為全天候(MAKE UP FOR EVER),西蒙斯(Simons),迪卡儂(Decathlon)和戴維斯達(DAVIDSTEA)等大型零售商創(chuàng)建Heyday平臺的民主化,自助式版本的努力。
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