Adobe將分層方法和易于使用的產品（如Adobe Photoshop）應用于其新的Adobe Customer Journey Analytics解決方案。Adobe Customer Journey Analytics今天宣布，它可以幫助企業和品牌訪問多渠道的客戶數據層，這些層數據經過整理和堆疊在一起，以揭示有關客戶如何與品牌互動的新觀點。Adobe Analytics中的新功能使用Adobe Experience Platform，該平臺可以將來自整個企業的客戶數據組合在一起，并開辟了新的方式來了解在線，離線和第三方渠道的見解。

自2009年購買了網絡分析解決方案提供商Omniture以來，Adobe客戶旅程分析是Adobe在業務分析和解決方案領域的地位的最新舉措。Adobe已經收購了各種網絡分析，內容管理系統（CMS），廣告技術，和營銷技術公司。去年，Adobe花了64.3億美元收購軟件，主要用于增強其各種營銷和業務解決方案。Adobe客戶旅程分析等工具是Adobe進行的各種收購和集成的結果。

Adobe在一份聲明中說，它的解決方案通過“使個人能夠通過組合，編輯和試驗不同數據層的方式使他們更具創造力，這是任何用戶都熟悉的創造過程，從而幫助彌合數據分析的創造力差距。的Adobe Photoshop。”

Adobe Customer Journey Analytics是一項基于基于配置文件的定價系統的新產品，這是一種僅基于服務器呼叫量進行定價的新方法。對于現有客戶，將提供遷移路徑。客戶還可以單點購買獨立功能。

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