成立僅僅5年的拼多多,不經(jīng)意間已經(jīng)成長(zhǎng)為一家萬(wàn)億公司。
2020年11月12日,拼多多發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,公司Q3凈利潤(rùn)超4.6億元,首次實(shí)現(xiàn)季度盈利,期間營(yíng)收為142億,同比增長(zhǎng)89%。受此消息影響,拼多多股價(jià)隨后快速上漲,達(dá)歷史最高點(diǎn)156美元,公司市值約為1.2萬(wàn)億人民幣。
上市僅兩年,拼多多就成為了股價(jià)接近翻10倍的超級(jí)明星股,崛起速度令人咋舌。其創(chuàng)始人黃崢也成為了繼馬云、馬化騰、農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)始人鐘睒睒后,中國(guó)排名第四的富豪。2020年福布斯中國(guó)富豪榜顯示,40歲的黃崢財(cái)富估值從212億美元上升至306億美元(約超2000億人民幣),蟬聯(lián)80后白手起家首富,同時(shí)也登頂上海首富。
拼多多是全球范圍內(nèi)最快實(shí)現(xiàn)千億美元市值的公司。這個(gè)曾經(jīng)的“電商小弟”,如今已經(jīng)可以比肩巨無(wú)霸阿里。拼多多2020年Q3財(cái)報(bào)顯示,其年度活躍買家數(shù)達(dá)7.31億,非常逼近阿里的7.57億。拼多多CEO陳磊上半年曾披露,拼多多平臺(tái)的日訂單量峰值已經(jīng)過(guò)億,每天發(fā)送的日均包裹數(shù)已超7000萬(wàn)個(gè),約占全國(guó)的三分之一。
不過(guò),不能忽視的是,在這家公司崛起的過(guò)程中,高仿假冒等標(biāo)簽也如影隨形。同時(shí),市場(chǎng)對(duì)其低價(jià)補(bǔ)貼模式的合理性也一直存在質(zhì)疑。
如今,這家成立僅有5年的公司是否已經(jīng)自證其模式的合理性?其市值增長(zhǎng)的邏輯究竟是什么?是便宜、消費(fèi)降級(jí)還是平臺(tái)補(bǔ)貼?是運(yùn)氣還是創(chuàng)新?這一成功是否可以復(fù)制?這無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最值得研究的案例之一。
從夾縫中廝殺而出
2015年,傳統(tǒng)電商行業(yè)已是一片紅海,不僅有阿里、京東等綜合類別的巨無(wú)霸,還有蘑菇街、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選等細(xì)分領(lǐng)域的小巨頭。激烈的廝殺中,電商行業(yè)整體發(fā)展放緩,市場(chǎng)擴(kuò)張幾近飽和。除了新流量和用戶增長(zhǎng)逐步變難,相關(guān)平臺(tái)的獲客成本也水漲船高。諸多投資人都認(rèn)為,在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,幾乎不可能再誕生出一家平臺(tái)公司。
同年,拼多多成立,并很快從夾縫中廝殺而出。如果說(shuō)此前京東是通過(guò)新的物流模式來(lái)顛覆阿里的電商邏輯,那拼多多的主要模式是“社交+電商”。這一模式主要可以概括為:借助低價(jià)爆款疊加好友砍價(jià),利用微信群的轉(zhuǎn)發(fā)、分享、探討等社交網(wǎng)絡(luò)元素,以在微信中實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。
拼團(tuán)和粉絲裂變并非拼多多首創(chuàng)。在其之前,蘑菇街、唯品會(huì)和網(wǎng)易都用過(guò)拼團(tuán)模式。拼多多的成功,除了背靠騰訊的低價(jià)流量,還主要得益于幾大“天時(shí)地利”。
2015年和2016年,中國(guó)電商市場(chǎng)正發(fā)生幾大變化:一是手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的廉價(jià)化。小米發(fā)布第一款紅米手機(jī)后,中國(guó)山寨機(jī)市場(chǎng)就逐步縮減。2015年到2018年,包括小米在內(nèi)的幾大智能手機(jī)品牌逐步替代雜牌機(jī),使得后者的市占率從40%降至 12%。伴隨這個(gè)替代過(guò)程的,是下沉市場(chǎng)用戶在社交、資訊、娛樂(lè)、購(gòu)物等多個(gè)層面的線上化,這助推了拼多多、快手和趣頭條等幾家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的崛起。
二是三到六線城市的新互聯(lián)網(wǎng)用戶大量出現(xiàn),國(guó)內(nèi)支付技術(shù)日益成熟,微信和支付寶等支付手段進(jìn)一步普及,均為用戶的移動(dòng)購(gòu)物提供了重要支持。
另外,在下沉市場(chǎng)用戶快速觸網(wǎng)的過(guò)程中,隨著低端供應(yīng)鏈外溢,淘寶和京東等電商巨頭啟動(dòng)打假行動(dòng),導(dǎo)致曾依托于淘寶和京東的低端供應(yīng)鏈企業(yè)失去了立足之地,需轉(zhuǎn)移陣地,這為拼多多提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。
在這些大背景下,拼多多依靠微信提供的廉價(jià)流量,從阿里巴巴等曾經(jīng)放棄的淘寶低價(jià)市場(chǎng)中突圍而出,成為首個(gè)真正從微信流量分發(fā)中成長(zhǎng)起來(lái)的小程序。隨后拼多多進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為獨(dú)立APP,再由獨(dú)立APP變?yōu)閲?guó)民級(jí)APP。
2015年到2017年,拼多多通過(guò)在三四線城市用戶之間的分享,實(shí)現(xiàn)了用戶的高速裂變,在其他電商巨頭的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,開(kāi)拓出了幾大電商平臺(tái)較少深入拓展但人口龐大的下沉市場(chǎng)。
不過(guò),在擴(kuò)張的過(guò)程中,拼多多的問(wèn)題多多,比如用戶經(jīng)常詬病其模式對(duì)熟人社交信任度的透支。同時(shí),因?yàn)樵缙谏秸儇洐M行,“拼夕夕”一度成為公司難以撕掉的標(biāo)簽。很長(zhǎng)時(shí)間里,很多用戶對(duì)拼多多的印象停留在“賣便宜貨”的,便宜的原因多是假貨或補(bǔ)貼,專供消費(fèi)降級(jí)人群和下沉市場(chǎng)用戶,一旦補(bǔ)貼取消了,假貨得不到治理,拼多多也就到頭了。
用補(bǔ)貼買用戶
2018年7月,拼多多以每股19美元的發(fā)行價(jià)登陸納斯達(dá)克,上市市值達(dá)240億美元。從一家初創(chuàng)企業(yè)到納斯達(dá)克上市,這個(gè)過(guò)程,拼多多用了不到3年。
作為一家閃電上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,拼多多雖然已經(jīng)登陸二級(jí)市場(chǎng),但更像是個(gè)成績(jī)優(yōu)異的“小學(xué)生”。上市之后公司面臨來(lái)自各方的巨大壓力,除了電商行業(yè)勁敵環(huán)伺,關(guān)于公司假貨、劣質(zhì)貨的爭(zhēng)議也持續(xù)不斷。
彼時(shí),拼多多的短期運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)還算出色,但資本市場(chǎng)對(duì)這家充滿爭(zhēng)議點(diǎn)的公司并沒(méi)有長(zhǎng)期信心,更多是抱著投機(jī)心態(tài)。這體現(xiàn)在公司過(guò)于震蕩的股價(jià)波動(dòng)上:業(yè)績(jī)出色時(shí)股價(jià)猛漲,稍不如意則幾日內(nèi)暴跌掉市值的二至三成。
一方面,市場(chǎng)質(zhì)疑拼多多的低價(jià)補(bǔ)貼模式是否能夠構(gòu)筑真正的行業(yè)壁壘。另一方面,相比同期上市的美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,拼多多的市場(chǎng)發(fā)展空間令人琢磨不透,公司“業(yè)績(jī)?cè)胶茫澋迷矫汀保瑫r(shí)公司此前曾表示將專注賣貨,不搞支付、金融、物流等副業(yè),可以說(shuō)幾乎“截?cái)唷绷速Y本市場(chǎng)對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展的想象力。
市場(chǎng)質(zhì)疑下,2018年拼多多推出“新品牌計(jì)劃”嘗試轉(zhuǎn)型,該計(jì)劃主要是在以天貓為代表的品牌市場(chǎng)中,針對(duì)白牌商品進(jìn)行攻城略地。所謂白牌商品,是指來(lái)自產(chǎn)業(yè)帶的無(wú)品牌商品,通常直接由廠家或廠家的分銷方發(fā)貨,價(jià)格相比品牌商品有更多優(yōu)勢(shì)。
從需求端來(lái)看,人們的常識(shí)是便宜沒(méi)好貨,“正品”是一種正確,假貨是不合理的,制假售假更是原罪,更貴的商品意味著更好的質(zhì)量和售后等。但在拼多多方面看來(lái),在供應(yīng)鏈端,脫離消費(fèi)品本身的使用價(jià)值來(lái)說(shuō),品牌更多只是一種溢價(jià),尤其是很多工業(yè)化程度很高的消費(fèi)品,如衣服、鞋包、日用百貨等,品牌間的差價(jià)往往遠(yuǎn)高于商品質(zhì)量本身的區(qū)別。
為了幫助那些沒(méi)有品牌的國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)和成本,支持后者培育新的品牌,拼多多在營(yíng)銷、補(bǔ)貼和研發(fā)方面進(jìn)行了巨額投入。
同時(shí),2019年年中開(kāi)始,拼多多啟動(dòng)了百億補(bǔ)貼計(jì)劃。此時(shí)拼多多的活躍用戶數(shù)已超過(guò)京東,就用戶數(shù)而言已成為國(guó)內(nèi)第二大電商,擺在公司面前最大問(wèn)題是銷售的低價(jià)商品導(dǎo)致“低質(zhì)”名聲,同時(shí)過(guò)于依賴三四五線用戶導(dǎo)致人均消費(fèi)額過(guò)低。
為解決這些問(wèn)題,拼多多開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向一二線城市消費(fèi)者,推售品牌商品,但確保商品價(jià)格遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。百億補(bǔ)貼背后,同樣是巨額的市場(chǎng)營(yíng)銷和補(bǔ)貼支出。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期資本投入多或是為了鞏固存量業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)壁壘,或是為了開(kāi)辟公司成長(zhǎng)的第二增長(zhǎng)曲線。在拼多多模式里,這一打造經(jīng)營(yíng)壁壘的關(guān)鍵是市場(chǎng)營(yíng)銷。財(cái)報(bào)顯示,公司既少固定與無(wú)形投入,也很少進(jìn)行外部投資和并購(gòu),但卻將龐大資金用于補(bǔ)貼用戶、市場(chǎng)宣傳和做研發(fā)。
數(shù)據(jù)顯示,2019年開(kāi)始,拼多多每季度的營(yíng)銷費(fèi)用基本一直高于40億元。相比之下,營(yíng)收規(guī)模已達(dá)千億量級(jí)的京東,2020年三季度的營(yíng)銷費(fèi)用才55億元,前者幾乎是后者的兩倍。從2016年到2020年Q3,拼多多在銷售和銷售方面大概支出了近700億元。
拼多多的營(yíng)銷支出持續(xù)超過(guò)實(shí)際收入,導(dǎo)致公司長(zhǎng)期處于虧損和高資產(chǎn)負(fù)債狀態(tài):2018年Q1至2020年Q2,拼多多有8個(gè)季度凈虧損超過(guò)10億元。2020年Q3,拼多多在市場(chǎng)費(fèi)用方面投入了100億元,市場(chǎng)費(fèi)用率為70.88%,雖然同比下降21個(gè)百分點(diǎn),但仍然處于高位。
在補(bǔ)貼等資金壓力下,在自身不具備和不愿意過(guò)早造血的情況下,拼多多只能通過(guò)二級(jí)市場(chǎng)融資,不斷擴(kuò)充彈藥庫(kù)。2018年7月上市后的兩年半內(nèi),拼多多多次通過(guò)定增和可轉(zhuǎn)債等方式進(jìn)行融資,包括IPO在內(nèi)合計(jì)融資額超過(guò)百億美元。從融資節(jié)奏來(lái)看,公司幾乎每隔半年多就會(huì)融資一次。
最近一次融資是在三季報(bào)發(fā)布后的幾天。2020年11月18日,拼多多發(fā)布公告稱,公司擬通過(guò)“定增 + 可轉(zhuǎn)債”方式融資最多20億美元,包括17.5億美元的可轉(zhuǎn)債,公司給與債券承銷商30天內(nèi)行使超額配售權(quán)額外購(gòu)買2.5億美元額度的債券。可轉(zhuǎn)債將于2025年6月1日到期,目前公司暫未公布可轉(zhuǎn)債的定價(jià)、利率和轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),公司還將增發(fā)2200萬(wàn)份ADS,承銷商可以在30天內(nèi)行使超額配售權(quán)額外購(gòu)買330萬(wàn)份ADS。截止到2020年9月30日,這批可轉(zhuǎn)債的實(shí)際價(jià)值為55億元。拼多多方面表示,本次發(fā)行所得款項(xiàng)將主要用于繼續(xù)重投農(nóng)產(chǎn)品上行和C2M(工廠直連用戶)計(jì)劃以及技術(shù)研發(fā)。
可見(jiàn),拼多多現(xiàn)有的用戶增長(zhǎng)更大程度上是歸因于用戶補(bǔ)貼。并且,拼多多在獲客之后仍然要投入較大的成本補(bǔ)貼維持現(xiàn)有用戶的活躍性。而拼多多目前所探索的C2M模式對(duì)商品成本的影響目前依然非常有限,公司的用戶增長(zhǎng)想要真正擺脫補(bǔ)貼,道阻且長(zhǎng)。
首次季度盈利
告別高增長(zhǎng)
不過(guò),得益于疫情等帶來(lái)的新機(jī)遇,成立近五年的拼多多終于迎來(lái)了首次運(yùn)營(yíng)性季度盈利。
此前,拼多多做的更多是五環(huán)外的生意,如今消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)下,包括一線城市白領(lǐng)精英們?cè)趦?nèi)的不同區(qū)域、層級(jí)和年齡的用戶正嘗試使用拼多多。疫情影響下,市場(chǎng)迎來(lái)一波更強(qiáng)力的消費(fèi)下沉與品牌清庫(kù)存需求,主打低價(jià)的拼多多對(duì)消費(fèi)者的吸引力正在提高。
三季度財(cái)報(bào)顯示,非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(NON-GAAP)下,拼多多歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為4.6億元,去年同期為凈虧損16.6億元。財(cái)報(bào)稱,GAAP下虧損主要因?yàn)?.56億元的員工股權(quán)激勵(lì)成本、1.47億元的可轉(zhuǎn)債攤銷過(guò)程中的利息成本及1.5億的長(zhǎng)期投資虧損。
不過(guò),按通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,拼多多該季度依然虧損,凈虧損為7.8億元,去年同期虧損23.35億元,虧損大幅收窄。財(cái)報(bào)發(fā)布后,11月12日拼多多股價(jià)高開(kāi)24%。
在用戶數(shù)據(jù)方面,三季度拼多多用戶持續(xù)高速增長(zhǎng),年活躍用戶與阿里進(jìn)一步縮小,兩家平臺(tái)的用戶重合度也越來(lái)越高:截至9月底,拼多多和阿里的年度活躍用戶總數(shù)分別達(dá)7.31億和7.57億,三季度該數(shù)據(jù)分別凈增加4810萬(wàn)和1500萬(wàn)。根據(jù)Questmobile互聯(lián)網(wǎng)秋季報(bào)告,在人均使用時(shí)長(zhǎng)上拼多多已經(jīng)反超手機(jī)淘寶,9月拼多多的人均使用時(shí)長(zhǎng)是355分鐘,阿里是309.5分鐘。
不過(guò),拼多多目前和阿里、京東的收入差距還較大:三季度阿里、京東、拼多多的收入分別是1551億元、1742億元、142億元,同比增速分別為30%、29%、89%。
目前,拼多多的收入結(jié)構(gòu)較為單一,主要包括在線營(yíng)銷收入和交易傭金。公司的策略是通過(guò)各種補(bǔ)貼拉新和留住用戶,對(duì)商家則相對(duì)強(qiáng)勢(shì)。隨著入駐商家數(shù)量越來(lái)越多,有限的免費(fèi)流量越來(lái)越少,拼多多從商家賺取的收入也將逐步增加。三季度,拼多多從商家賺取的在線營(yíng)銷費(fèi)同比增長(zhǎng)92%至129億元,幾乎翻倍。
在獲客成本上,依托微信生態(tài)的拼多多僅為200元左右,相比獲客成本超過(guò)1000元的阿里保持一定優(yōu)勢(shì)。
不過(guò),拼多多亮眼的用戶增長(zhǎng)并沒(méi)有驅(qū)動(dòng)GMV的高增長(zhǎng),公司的GMV正告別高增長(zhǎng)時(shí)代,進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)期:截止到2020年9月30日,拼多多年化GMV同比增長(zhǎng)73%至14576億元,顯著低于2019年同期143.68%的增速。這主要受限于公司APRU值的提升。
客單價(jià)和物流仍是拼多多的短板:目前公司的人均客單價(jià)僅為阿里的五分之一左右。根據(jù)GMV=用戶*ARPU公式,三季度拼多多年度用戶達(dá)7.3億,同比增長(zhǎng)38%;ARPU值為1993元,同比增加27%。可見(jiàn)ARPU值增長(zhǎng)幅度較小,一定程度上限制了其GMV的增長(zhǎng)。
從2020年Q2開(kāi)始,拼多多就將補(bǔ)貼方向從高客單價(jià)的電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)向低客單價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品。公司上線了“多多買菜”等新業(yè)務(wù),嘗試通過(guò)提高用戶粘性來(lái)拉動(dòng)客單價(jià),但該補(bǔ)貼策略下,三季度其ARPU值的同比增速依然沒(méi)有大幅提升,甚至處于歷史低點(diǎn)。
同時(shí),拼多多也迎來(lái)了來(lái)自阿里巴巴等巨頭更加激烈的對(duì)戰(zhàn)。過(guò)去一年,在電商產(chǎn)業(yè)帶方面,阿里巴巴對(duì)拼多多發(fā)起了激烈的價(jià)格戰(zhàn)。2019年的雙十一過(guò)后,阿里以1688在淘寶上開(kāi)設(shè)的天天特賣工廠店為雛形,成立了C2M用戶直連制造事業(yè)部。自此,阿里巴巴在聚劃算和“淘寶特價(jià)版+1688”兩條戰(zhàn)線和拼多多開(kāi)戰(zhàn)。
為了應(yīng)對(duì)拼多多上大量白牌商家提供的低價(jià)商品,淘系推出了1688平臺(tái)。2020年3月,阿里又決定從手淘應(yīng)用端且分出針對(duì)下沉市場(chǎng)的流量和供給,獨(dú)立出一個(gè)名為“淘寶特價(jià)版”的應(yīng)用。
一場(chǎng)關(guān)于批發(fā)的零售混戰(zhàn)就此打響。2020年9月,上線不到半年的淘寶特價(jià)版和批發(fā)業(yè)務(wù)的1688正式打通。這意味著阿里在產(chǎn)業(yè)帶商家側(cè)的布局和變陣完成,手握產(chǎn)業(yè)帶資源的1688倍調(diào)往對(duì)戰(zhàn)拼多多的前線。與此同時(shí),此前和拼多多血拼價(jià)格的另一“淘系”平臺(tái)聚劃算,則繼續(xù)維系手機(jī)淘寶上的低客單價(jià)用戶,并再次回歸為品牌做營(yíng)銷的定位。
淘寶特價(jià)版的流量主要來(lái)自下沉市場(chǎng)用戶,和拼多多的用戶較為重疊。Questmobile數(shù)據(jù)顯示,2020年6月淘寶特價(jià)版的月活用戶規(guī)模(主站+支付寶小程序)約為4886萬(wàn),和拼多多約6.1億的月活用戶規(guī)模(主站+微信小程序)差距懸殊,與京東系的下沉業(yè)務(wù)京喜的近2.5億的月活用戶規(guī)模也差距較遠(yuǎn)。
面對(duì)阿里的變陣,2020年7月底,拼多多上線了網(wǎng)站“多多批發(fā)”,定向邀請(qǐng)商家。9月,多多批發(fā)業(yè)務(wù)正式在商家應(yīng)用后臺(tái)打開(kāi)入口,隨即在產(chǎn)業(yè)帶展開(kāi)招商。多多批發(fā)和拼多多從商品到物流信息全部打通,批發(fā)商家和零售商家將在同一個(gè)后臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),疊加拼多多的拼團(tuán)模式,平臺(tái)對(duì)于批發(fā)商的話語(yǔ)權(quán)進(jìn)一步加大,用量逼迫商家進(jìn)一步降價(jià)。
在公司內(nèi)部,拼多多創(chuàng)始人黃崢選擇急流勇退,從前臺(tái)“后撤”,這被認(rèn)為是另一公司變革信號(hào)。2020年7月1日,黃崢發(fā)布內(nèi)部信稱,將卸任上市公司CEO、繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng),原CEO陳磊接任CEO,原高級(jí)副總裁朱健翀為首席法務(wù)官,馬靖為公司財(cái)務(wù)副總裁。8月6日,黃崢和CEO陳磊退出董事行列。
新資本故事
投資人看重的不是短期的創(chuàng)收和盈利能力,而是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)空間和新業(yè)務(wù)的發(fā)展前景。
隨著拼多多多項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)逐步完善,資本對(duì)其持有的模式正從短期投機(jī)逐步走向長(zhǎng)期,拼多多一季財(cái)報(bào)發(fā)布導(dǎo)致市值暴漲或暴跌兩成的情況正逐漸減少。不過(guò),資本市場(chǎng)需要故事,即使是對(duì)阿里、京東和拼多多這樣的巨頭來(lái)說(shuō),新故事或者新增長(zhǎng)點(diǎn)同樣重要。
此前,淘系平臺(tái)的主力戰(zhàn)場(chǎng)是服裝、美妝品類等毛利高、周轉(zhuǎn)快的市場(chǎng)。京東則牢牢占據(jù)了3C電子數(shù)碼品類,這些產(chǎn)品客單價(jià)高、標(biāo)品、市場(chǎng)空間夠大。拼多多則更多從白牌、尾貨、農(nóng)產(chǎn)品等領(lǐng)域切入,這些領(lǐng)域相對(duì)毛利低、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。
最近幾年,三家電商平臺(tái)正呈現(xiàn)出相互融合滲透的趨勢(shì)。比如,拼多多推出百億補(bǔ)貼,和國(guó)美合作,通過(guò)補(bǔ)貼等方式力推蘋果手機(jī)等大品牌,向京東和阿里的腹地試探;京東則推出京喜,在下沉市場(chǎng)瘋狂拉新,加大對(duì)日用消費(fèi)品的資源傾斜;淘寶也在下沉,試圖用低價(jià)重新奪回丟失的市場(chǎng)份額。
對(duì)品牌商而言,其需要的是愿意為品牌付出溢價(jià)的人群。有溢價(jià)才能夠支撐高毛利,而高毛利是品牌維持營(yíng)銷投入的關(guān)鍵。這一生意邏輯在天貓、淘寶、聚劃算等淘系電商平臺(tái)上已經(jīng)形成了閉環(huán)。拼多多對(duì)蘋果手機(jī)等高價(jià)商品的激進(jìn)補(bǔ)貼,雖然拉高了客單價(jià),但同時(shí)也導(dǎo)致了和品牌商關(guān)系惡化的風(fēng)險(xiǎn)。
比如,2020年8月,拼多多在未經(jīng)特斯拉許可下,以秒殺的形式提供了5輛Modle3的購(gòu)物補(bǔ)貼。特斯拉為了維護(hù)直營(yíng)體系,和拼多多直接開(kāi)撕。但這僅僅是近兩年拼多多和眾多品牌商的諸多糾紛和訴訟之一。
拼多多需要新故事。從目前公司的動(dòng)作來(lái)看,買菜賽道和金融支付或是其下個(gè)階段的發(fā)展重點(diǎn)。
環(huán)顧2020年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在疫情沖擊下,以生鮮日用品類為主的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式重新開(kāi)始受到市場(chǎng)關(guān)注。買菜賽道已經(jīng)成為巨頭入局?jǐn)?shù)量最多、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的領(lǐng)域。目前,除了拼多多,騰訊、美團(tuán)、滴滴等均已下場(chǎng)。比如,2020年5月,阿里的小店供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)零售通聯(lián)合大潤(rùn)發(fā)開(kāi)始試點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù);6月,小桔車服推出社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序“橙心優(yōu)選”;7月美團(tuán)成立優(yōu)選事業(yè)部,進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道。
拼多多也將買菜業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略高度。2020年8月,拼多多首次在南昌和武漢兩個(gè)城市試點(diǎn)上線多多買菜業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)后,該業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張,目前已覆蓋25個(gè)省份。在10月8日拼多多五周年年會(huì)上,黃崢?lè)Q買菜是拼多多的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)。
在戰(zhàn)略層面,電商三巨頭目前在生鮮買菜領(lǐng)域的打法和進(jìn)度不同。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這個(gè)細(xì)分賽道的競(jìng)爭(zhēng)才剛開(kāi)始,而這場(chǎng)戰(zhàn)局的走向,或一定程度上決定拼多多的估值空間。
與此同時(shí),在超7億月活的用戶數(shù)據(jù)下,拼多多也逐步顯示出其在金融支付方面的野心。2020年年初,拼多多宣布正式收購(gòu)付費(fèi)通,這意味著拼多多曲線獲得支付牌照。9月,拼多多宣布其成為2021年央視春晚的獨(dú)家紅包互動(dòng)合作伙伴,具體方式和金額還未公布。
過(guò)去幾年,央視春晚的紅包項(xiàng)目幾乎被互聯(lián)網(wǎng)巨頭承包:微信、支付寶、淘寶、百度、快手等前赴后繼地成為春晚合作伙伴,這除了能夠給相關(guān)平臺(tái)獲得用戶流量,也有助加速其金融場(chǎng)景的推進(jìn)。畢竟,紅包的背后,離不開(kāi)支付、消費(fèi)、理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)線上場(chǎng)景。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立底層支付體系具有長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)價(jià)值,支付牌照為此幾乎已經(jīng)成為相關(guān)公司的剛需。2016年至今,小米、唯品會(huì)、美團(tuán)和滴滴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均通過(guò)收購(gòu)的方式獲得了第三方支付牌照。
在這場(chǎng)激烈的支付牌照爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,拼多多同樣看到了國(guó)內(nèi)支付業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。中國(guó)清算支付協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年Q1,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模7.68億,同比增長(zhǎng)28%,占網(wǎng)民整體的85%;2019年網(wǎng)絡(luò)支付交易規(guī)模達(dá)251億,其中移動(dòng)支付達(dá)到226億。
除了買菜和金融支付,拼多多鎖定了2021年春晚紅包獨(dú)家互動(dòng)合作伙伴地位,很大可能性將有助于公司猛拉一波新用戶,其下個(gè)季度用戶追平淘寶并不令人意外。
對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō),百億補(bǔ)貼等計(jì)劃為公司帶來(lái)了更龐大且多元的用戶,公司也因?yàn)楸3钟脩艉蜖I(yíng)收規(guī)模高成長(zhǎng)性,獲得了更多投資者的青睞。不過(guò),隨著微信紅利消退,用戶獲取進(jìn)入瓶頸期以及平臺(tái)營(yíng)收規(guī)模基數(shù)不斷擴(kuò)大,或?qū)е缕湟?guī)模增速逐漸放緩。同時(shí),公司目前獲取和留存用戶依賴的依然是高額補(bǔ)貼模式,在自身造血功能不足的情況下,一旦失去外部資金驅(qū)動(dòng),資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)依然不容忽視。
從上市當(dāng)日19美元/股到如今超140美元/股,短短兩年多拼多多的股價(jià)暴漲了7倍。對(duì)于拼多多的價(jià)值,市場(chǎng)眾說(shuō)紛紜:有二級(jí)市場(chǎng)私募基金經(jīng)理坦言,拼多多市值超過(guò)阿里只是時(shí)間問(wèn)題;也有券商分析師認(rèn)為,拼多多模式并不符合價(jià)值投資邏輯。你認(rèn)為拼多多未來(lái)會(huì)怎么樣?
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