多年以后,當你再按下MacBook的開機按鈕,熟悉的蘋果標志浮現,準會想起1984年喬布斯發布第一款麥金塔電腦的那個遙遠下午……
時間回溯到上世紀70年代,1976年4月1日,史蒂夫·喬布斯、史蒂夫·沃茲尼亞克和羅納德·韋恩三人共同創辦了蘋果公司,并于當年7月正式推出了Apple-1電腦,這臺電腦在今天看來非常簡陋,純手工打造電路板,用戶需要自己組裝外殼,并另外購買電源、鍵盤與顯示器,其售價卻高達666.66美元。
即便是如此,Apple-1依舊獲得大成功,手工制造的200臺計算機最后售出了175臺,帶來了一大筆利潤的同時,也打響了蘋果在個人電腦領域的第一槍。
不過這也只是小打小鬧罷了,彼時李·費爾森斯坦設計的SOL-20計算機僅一個月就賣出了1000臺,個人電腦市場還有著巨大的市場空間可以發掘。
蘋果也在緊鑼密鼓地準備著自己的下一代產品。1977年,Apple Ⅱ正式發布,售價1298美元,它帶來了眾多革命性的新變化:支持彩色顯示、具備游戲控制面板、ROM內置BASIC語言、8個擴展槽、獨創的5.25英寸軟盤、獨占的VisiCalc電子表格軟件以及更廣闊的愿景。
可以說是Apple Ⅱ指明了個人電腦的正確方向,它沒有沿用過去的思路,而是積極地進行創新,從它的外觀上也能看出來,更像家用電器而不是電子儀器的產品不論擺在哪里,都不會顯得突兀。Apple Ⅱ是第一款面向大眾而不是專業人士的個人電腦,其正式開啟了個人電腦革命,對后來的個人電腦產生了深遠的影響。
當蘋果在1980年IPO上市的時候,比1956年福特汽車上市以后任何首次公開發行股票的公司都要多,而且比任何歷史上的公司創造了更多的百萬富翁,五年之內蘋果就進入了世界五百強,這是當時最快的記錄。
1980年5月,第三代蘋果電腦Apple Ⅲ正式發售,售價3500美元,但卻沒有取得前輩Apple Ⅱ那樣的成績,反而陷入滯銷的尷尬局面,導致它失敗的原因眾多:沒有辦法完全兼容Apple Ⅱ的軟件庫,實時時鐘芯片會突然失效,未設計安裝冷卻風扇導致過熱脫焊……
最重要的還是此時商業計算機市場的老大IBM殺了一個回馬槍,在Apple Ⅲ上市約一年后,16位的IBM PC正式上市,隨后變為行業標準,IBM兼容機快速占領了整個商用市場,而銷量僅為65000臺的Apple Ⅲ在1985年9月黯然停產。
由喬布斯主導的蘋果公司,沒有沉浸在當時的失敗當中,事實上它已經悄悄準備了兩款截然不同的個人電腦——Lisa與Macintosh,這才是其真正的殺手锏。
早在1978年,蘋果就開啟了個人電腦項目,設計之初的目的是功能強大且具備全新操作方式,專門針對商業用戶,也就是最初的Lisa蘋果電腦。
1979年,喬布斯前往施樂的帕羅奧多研究中心參觀,在那里,他發現了尚處在概念機階段的Alto電腦,其使用了更易用圖形界面而非編程語言來操作。喬布斯對這款電腦的圖形界面產生了濃厚的興趣,認定了其存在的極大潛力,在回到蘋果公司后,他決心將該界面應用于Lisa之上。
1982年,喬布斯被迫離開了Lisa的研發小組,加入了Macintosh開發小組,雖然很多人認為二者有繼承的關系,但事實相反,它們是平行進行開發的,雖然有著相似的操作方式,但都是受到喬布斯影響后才有的開發結果。
1983年,Apple Lisa正式推出,這款以喬布斯女兒命名的電腦售價高達9995美元,具有16位的CPU,自帶鼠標與硬盤,并支持圖形用戶界面和多任務的操作系統,隨機捆綁7個商用軟件。
盡管有著諸多跨時代的創新,看上去非常強大的Lisa并沒有取得成功,過于昂貴的價格和缺少軟件開發商的支持讓它步上了Apple Ⅲ的后塵,成為了猶他州垃圾填埋區的一部分。
好在還有打磨多年的Macintosh,這款電腦最初被設想為廉價Lisa,在喬布斯加入之后,許多Lisa上的創新都成為了這臺電腦的賣點之一。在1984年1月的發布會上,喬布斯滿含熱情地介紹著Macintosh:“迄今為止,電腦市場中只有兩個里程碑式的產品:1977年的Apple Ⅱ和1981年的IBM PC,而就在今天,蘋果已經帶來了第三款具有里程碑意義的產品——Macintosh。”
售價2495美元的Macintosh是第一款成功的面向大眾市場的個人電腦,也是第一臺沒有編程語言的個人電腦,它搭載了圖形用戶界面,自帶屏幕、鍵盤和鼠標,使用了一顆主頻為7.8336 MHz的摩托羅拉68000微處理器,并內置128 KB共享內存。
蘋果還斥巨資拍攝了一則“1984”的電視廣告投放到“超級碗”上,基于喬治·奧韋爾的小說《一九八四》的這則廣告暗示了新的Macintosh和其易于使用的圖形用戶界面將會把電腦和信息從公司和技術統治論者那里解放出來。
可以說Macintosh是蘋果標志性的成功產品,它成為了今天Mac電腦的始祖,圖形用戶界面(GUI)讓毫無基礎的小孩都能輕松上手,基于鼠標的操作系統,不需要記住復雜的操作命落,只需要輕輕點擊與鍵入…。。
不過Macintosh只在剛推出的一段時間內保持了較高的銷量,隨后又是因為昂貴的價格、較差的性能與缺少軟件支持陷入了窘境,1985年初,這種銷售低迷引發了創始人史蒂夫·喬布斯與首席執行官約翰·史考利之間的權力斗爭,結果以喬布斯從蘋果離職告終。
喬布斯的離開為Macintosh蒙上了一層陰霾,但市場營銷出身的約翰·史考利對蘋果公司的未來有著一個更明晰的規劃,并讓蘋果法國分公司的讓·路易·加西擔任了空出來的開發主管一職,他將蘋果電腦的產線推向了兩個方向,即放棄低端低利潤產品,轉而提高售價走高端路線,以此攫取大量利潤。
這樣的策略確實讓蘋果公司的業績節節攀升,利潤豐厚的Macintosh帶來源源不斷的財富,此時的蘋果在臺式機市場中仍處于主導地位,用躺著數錢來形容絲毫不過分。
但好日子很快就到頭了,1980年代末,隨著全新的操作系統在便宜的IBM PC兼容機上出現,Macintosh曾經的巨大優勢——圖形用戶界面蕩然無存,蘋果喪失了壟斷地位,也失去了一大部分原有消費群體。1989年圣誕節,蘋果電腦銷量首次出現了下滑,股價應聲下跌20%。
為了應對,已經是蘋果總裁的約翰·史考利快速做出反應,將主導開發高價Macintosh的加西降職,并任命邁克爾·斯平德勒為首席運營官,后者對蘋果電腦的產線進行了大刀闊斧的改革:1990年10月,蘋果推出了三種廉價機型,即Macintosh Classic,Macintosh LC和Macintosh IIsi,由于低價位的需求得到了釋放,它們都保持了不錯的銷量。
但禍根既然已經埋下,單靠幾款廉價機型是絕無可能挽救整個Macintosh系列銷量的,這幾款蘋果電腦(尤其是LC)的成功同時導致了高端Macintosh的市場被蠶食。為了解決這個問題,蘋果高管又引入了幾個新品牌,針對不同層級的消費市場推出對應產品,包括高端Quadra、中檔Centris以及低端Performa系列,但該項策略卻由于客戶不了解種種型號間的差異,進而導致了更大的市場混亂。
曾經盛極一時的蘋果卻在短短幾年間陷入了風雨飄搖的階段,整個公司如同病急亂投醫一般投資了不少項目,但最終結局均以失敗告終:和柯達合作生產了QuickTake數碼相機、與飛利浦合作推出了PowerCD播放器和AppleDesign有源音響、和萬代合作生產了Pippin家用游戲機、做過eWorld在線服務、玩過AITB電視機頂盒……
不僅如此,蘋果還向Newton(牛頓)部門注入了大量資金,該部門目的是要完全改變個人電腦,就像后來的iPad一樣,打算將其打造成一個平臺,但卻在總裁約翰·史考利的堅持下,最后發布的卻是一款被閹割后的PDA(個人數字助理)。1993年,蘋果發布了名為MessagePad的掌上電腦,卻招來惡評一片,包括但不僅限于高昂的700美元售價、手寫識別形同雞肋、設備性能羸弱、極易因擠壓導致碎屏……
當然,此時蘋果產品也并非毫無亮點,與索尼合作推出的PowerBook筆記本電腦就非常受到大眾歡迎,其定義了現代筆記本電腦的基本形態,也為拓展Macintosh市場貢獻了一臂之力,其一直延續到2006年才最終被MacBook所取代。
然而蘋果此時已然錯過了機遇,微軟攜手英特爾的Wintel聯盟逐漸成型,不僅擠走了IBM,還吃下了Macintosh的市場份額,畢竟廉價卻性能強大的個人電腦才是市場中的主流,蘋果在工業設計與整體體驗上固然優秀,但其過于昂貴的價格卻導致其用戶快速流失,短短幾年內,蘋果電腦的市占率就從20%跌至5%。
為了對抗Wintel,早在1991年之際,蘋果就拉上了IBM與摩托羅拉,三位失意者意圖組建“復仇者聯盟”,即所謂的AIM聯盟,其目標就是跳出x86,組建一個全新的平臺——PowerPC。摩托羅拉負責芯片設計制造,蘋果負責操作系統,而IBM負責統籌整合,三家組成了看似緊密實則松散的關系。
依靠PReP(PowerPC參考平臺)的強大性能與蘋果的優秀軟件,從而擊敗Wintel的想法固然美好,但直到1994年,蘋果才交付了首個基于PowerPC的Power Macintosh硬件平臺,但此時Wintel聯盟的反擊卻已來到:英特爾推出奔騰系列處理器,微軟帶來Windows 95操作系統,二者結合后的強大實力,使得個人電腦市場的競爭迅速落下了帷幕。
蘋果幾乎失去了自己所有的籌碼,首席執行官換帥三次,由約翰·史考利換至邁克爾·斯平德勒再換為吉爾·阿梅里奧,但縱使阿梅里奧于1996年再度大刀闊斧改革,進行大量裁員與削減成本支出,但Mac OS系統現代化的嘗試已在將近十年時間里反復失敗,蘋果距離萬劫不復的深淵僅有一步之遙,曾經個人電腦市場的霸主卻躺在了破產的邊緣。
誰才是蘋果的救世主?這個答案最終落到了離職后創辦NeXT公司的史蒂夫·喬布斯身上,而蘋果的傳奇之路,此時才要正式開始。
責任編輯:tzh
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