臨近年末,各種相關數據調查報告最近接連曝光。企鵝智庫發布了2020-2021《智能手機消費趨勢&用戶忠誠度和流失度報告》。這份報告分析了國內用戶的換機頻率,換機品牌,換機預算等信息。其中在看到品牌忠誠度的時候,不得不讓人感嘆,曾經傲視群雄的蘋果還是走下了神壇。
數據信息顯示,所有手機品牌當中,華為手機的忠誠度最高。有73.3%的用戶在換機的時候會首先考慮華為,這個比例比去年又上漲了10%左右。其次是蘋果,小米,OPPO,榮耀和VIVO。其中蘋果和小米的用戶忠誠度均超過了50%,蘋果比起小米略微高了一點。
值得一提的是,華為后面幾家廠商的高端用戶都在向華為轉變,品牌用戶忠誠度的梯隊沒有發生變化,但是蘋果和小米的品牌優先考慮的比例都出現了一定的下滑。可見華為手機在國內已經深入人心,即便是自家的榮耀也不能撼動華為在國人心目中的地位。隨著這些年國產手機的質量不斷提升,蘋果也不再那么神話,更多的人也開始認可國產手機了。
其他方面也有一些有意思的數據。智能手機的換機速度開始放緩。32.7%的用戶會在兩年內換機,72.7%的用戶會在三年內換機,90.1%的用戶在第四年會完成換新機。
看來現在手機廠商針對系統不斷的優化之后,安卓手機的使用壽命也在不斷的增加。
在購買手機的預算方面,每位消費者的憑借預算為3182元。其中一二線城市的網民預算為2001-5000元,三四五線網名基本上在1000-3000元之間。目前絕大多數的人都會選擇中端機,占據比例的50%,37.4%的用戶選擇旗艦機,13.3%的用戶選擇入門機。
隨著智能手機的性能愈發強大,以及價格不斷走高,大家的購機也理念也開始區域理性化。基本上現在的中端手機就能夠完全滿足所有需求,若非發燒友大多數人都會選擇中端機。另外在低端機方面,已經很難滿足大家的個性化需求,所以也開始被不斷的放棄。
責任編輯:gt
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