全球智能化如火如荼，繼而各界對云服務保持強勁需求，將各種應用遷移、部署在云端，以此達到降本增效，提升市場競爭力。主要表現為，通過部署傳感器、物聯網后，有能力獲取到更多數據，在邊緣智能、云端利用人工智能技術多數據進行智能分析，可以使得企業快速創新及轉型。

與此同時，以人工智能為核心驅動力，云計算作為新技術輸出窗口助力提升生產效率的同時，實現降本增效，帶來了產業智能化蓬勃發展的同時，也使得企業管理更加高效，利用新一代智能工作平臺，以此打造知識型組織，通過數據洞悉提升市場競爭力。整體來說，因人工智能帶來全球智能化浪潮，各界對云服務需求保持強勁增長態勢。

來自國際權威調研機構Gartner對全球云服務市場進行預測，到2021年，全球最終用戶在公共云服務上的支出將高達3049億美元，相比2020年2575億美元增長18%。因各界數字化轉型，對云服務使用增加，促使云無處不在，成為社會重要基礎設施，只是全球云服務市場聚集了眾多頂級玩家。

就全球而言，亞馬遜、微軟、谷歌形成三強爭雄格局。中國作為全球第二大云服務市場，呈現出阿里、華為、騰訊、百度四強格局，市場競爭異常激烈。需要指出的是，人工智能則是公有云市場競爭核心因素之一。今年早些時候，IDC機構報告顯示，當前領先的云服務廠商大都在公有云上提供了豐富的AI能力。

近日，IDC發布《中國AI云服務市場（2020上半年）跟蹤》報告顯示，從AI公有云服務市場份額來看，百度智能云市場份額排名中國第一，這是連續三次在AI Cloud市場排名第一。其次是阿里云、騰訊云和華為云，四大廠商占據瓜分了絕大部分AI公有云服務市場。

百度智能云AI應用全面開花、多行業落地；阿里云主要在達摩院加持下，無論是開放的產品能力、營收、還是用戶數、認知度，都取得大幅增長。對于騰訊云而言，正處于AI能力整合期，市場份額方面具有一定的領先性，市場戰略與特色優勢有待明確。

具體到細分領域，在人體識別、圖像視頻、NLP等細分領域百度智能云位居榜首。從行業用戶視角，百度智能云整體認知度最高，特別在零售行業、交通物流行業、工業質檢、巡檢領域具備領先影響力。主要得益于依托百度NLP技術長達十年的經驗積累，百度智能云的NLP能力率先實現商業化，并且仍在不斷豐富產品應用。在對話式AI領域，百度智能云在API調用量第一，行業用戶認知度最高。

對此，IDC評價稱，百度智能云在工業質檢、智能零售等創新應用場景擁有豐富的生態，發展出了獨有的合作伙伴，在產品數，用戶數方面都居于領先地位。據了解，目前，百度智能云對外開放AI能力270多項，服務260多萬開發者，日均調用量突破1萬億次。百度憑借領先的AI能力，百度智能云已經打造出“云智一體”的獨特競爭力。根據官方披露的數據顯示，AI Cloud活躍客戶數同比去年增長65%。

從各技術領域來看，NLP方向，以阿里云、百度智能云為代表的廠商提供了日益豐富的能力。IDC中國助理研究總監盧言霞表示：“云服務廠商能夠提供豐富且快速迭代的單點AI能力，也具備為行業用戶打造應用場景方案以及行業整體解決方案的能力。AI公有云服務市場仍然處于早期階段，未來，AI云服務廠商將在整體AI軟件及應用市場中獲得越來越高的市場份額。”

最后，以5G、物聯網、人工智能與工業互聯網為代表的新型基礎，云計算作為新基建重要基礎設施，迎來最好發展時代，其中AI能力已成為用戶進行云服務選型時的重要考量因素。對于云服務廠商來說，豐富的云應用是市場競爭手段，而AI能力是市場競爭核心。
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