疫情，對(duì)于商業(yè)世界而言，是一場(chǎng)殘酷的覺醒

疫情發(fā)生之后，中國(guó)可能是唯一充滿機(jī)遇的土地

只有完全數(shù)字化的公司才會(huì)變得更強(qiáng)大，反之會(huì)陷入非常可怕的困境

混合云，現(xiàn)在是一個(gè)價(jià)值萬億美元的機(jī)會(huì)

中國(guó)的金融體系不是當(dāng)鋪，數(shù)億人的福利依賴于他們的技術(shù)，理應(yīng)被監(jiān)管

當(dāng)涉及到科學(xué)技術(shù)時(shí)，阻止全球化是絕對(duì)不可能的

開放即是智能，智能即是開放

“這種說法太荒謬了！”

在被問及關(guān)于近期“中國(guó)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)鋪思想極為嚴(yán)重”的討論時(shí)，溫和的包卓藍(lán)嚴(yán)肅起來，給出了他的看法，“這關(guān)系到數(shù)億人的福利，他們（金融機(jī)構(gòu)）應(yīng)該被監(jiān)管。”

這發(fā)生在網(wǎng)易新聞和 IBM 共同推出的《致前行者Ⅱ》第五期錄制現(xiàn)場(chǎng)。在這場(chǎng)由楊瀾主持的高端對(duì)話里，我們邀請(qǐng)到了 IBM 大中華區(qū) CEO 包卓藍(lán)，一位有著豐富的應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、拓展國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家。

2020年初，疫情黑天鵝突襲了全球，重構(gòu)了世界經(jīng)濟(jì)，也給給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，很多企業(yè)暴露出數(shù)字化能力支撐不足、基礎(chǔ)架構(gòu)不合理等問題；那么在這場(chǎng)疫情危機(jī)下，企業(yè)究竟該如何依靠數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)發(fā)展？當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入到深水區(qū)，面對(duì)工作負(fù)載在多個(gè)云之間移動(dòng)的困境，以及大量數(shù)據(jù)堆積于數(shù)據(jù)湖的挑戰(zhàn)，企業(yè)該如何避開陷阱、實(shí)現(xiàn)革新？逆全球化，又會(huì)給科技的進(jìn)步帶來怎樣的影響？

包卓藍(lán)分享了他的經(jīng)驗(yàn)和看法，給中國(guó)企業(yè)支招。

疫情之考：何以致生存

疫情，帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇。與因疫情而獲得更快發(fā)展的企業(yè)相比，遭遇疫情挑戰(zhàn)的企業(yè)在數(shù)量上更為龐大；為了生存，越來越多的企業(yè)開啟了各類自救，數(shù)字化成為其中最為有利的武器。

無論是格力的董明珠，還是攜程的梁建章，他們都相繼開通了直播帶貨的模式，他們的舉措背后隱藏著怎樣的戰(zhàn)略思考？在此前的一些采訪和發(fā)言中，包卓藍(lán)曾將疫情時(shí)期比擬成“達(dá)爾文時(shí)刻”，他又為何做出這種判斷？

包卓藍(lán)向楊瀾表示，其之所以將疫情期間稱為“達(dá)爾文時(shí)刻”，是因?yàn)檫@個(gè)詞意味著有些公司會(huì)逆勢(shì)發(fā)展、甚至?xí)兊酶鼜?qiáng)，而有些公司則會(huì)倒閉或者或者陷入可怕的困境，“我們必須直面現(xiàn)實(shí)，只有完全數(shù)字化的公司才會(huì)變得更強(qiáng)大；反之，這些公司會(huì)陷入可怕的困境，它們不一定會(huì)倒閉，但會(huì)陷入困境。”

包卓藍(lán)進(jìn)一步解釋，對(duì)于企業(yè)來說，首先，應(yīng)變能力是應(yīng)對(duì)此次疫情的關(guān)鍵之一，“你是否能合理調(diào)整變動(dòng)成本和固定成本的結(jié)構(gòu)？對(duì)于一家靈活變通的企業(yè)或者巨頭而言，在云端和數(shù)字化上，成本結(jié)構(gòu)通常是可變的，而并不都是擱淺成本和資本支出；因此，在面對(duì)疫情時(shí)，他們可以快速調(diào)整。”

其次，是人工智能的注入，“這是另一種靈活應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法，能讓你的業(yè)務(wù)更具有彈性。”而最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在于供應(yīng)鏈的彈性，“如何確保在供應(yīng)鏈中有不同的路徑，如果你有一家供應(yīng)商在武漢，疫情發(fā)生時(shí)你該如何應(yīng)對(duì)？”

這一切，都需要依靠數(shù)字化來應(yīng)對(duì)；所以，包卓藍(lán)認(rèn)為，只有完全數(shù)字化的企業(yè)，才可以真正靈活地調(diào)整這些路徑與供應(yīng)商，可以靈活注入人工智能、可以迅速地合理調(diào)整成本結(jié)構(gòu)，從而抓住這個(gè)威脅帶來的機(jī)遇。

這種機(jī)遇，在中國(guó)體現(xiàn)得更為明顯：中國(guó)，將是今年唯一實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體。

包卓藍(lán)說，“疫情對(duì)商界的影響相當(dāng)可怕，這是一場(chǎng)殘酷的覺醒，因此中國(guó)在疫情下的復(fù)蘇成果令人感到震撼。”而據(jù)估算，明年中國(guó)還將迎來 8%-10% 的增長(zhǎng)，對(duì)此包卓藍(lán)再次用上了“震撼”這個(gè)詞，“與歐美等國(guó)家相比，這非常令人震撼。”

包卓藍(lán)說，中國(guó)可能是疫情后唯一充滿機(jī)遇的土地。而抓住機(jī)遇的前提是：數(shù)字化！

混合云：數(shù)字化挑戰(zhàn)的答卷

數(shù)月前，某位互聯(lián)網(wǎng)大佬發(fā)表了“中國(guó)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)鋪思維最嚴(yán)重”的言論，在國(guó)內(nèi)引發(fā)了巨大爭(zhēng)議。

這種言論，在包卓藍(lán)看來極為“荒謬”。他對(duì)于金融行業(yè)有著非常深刻的理解，他認(rèn)為，金融行業(yè)責(zé)任重大，需要對(duì)數(shù)以億計(jì)的人群負(fù)責(zé)，所以理應(yīng)受到監(jiān)管；在這一點(diǎn)上，中國(guó)和全球所有國(guó)家都一樣，對(duì)于銀行都有著高度的監(jiān)管，這是必須要滿足的需求。

包卓藍(lán)向楊瀾表示，要滿足這種監(jiān)管需求，同時(shí)還要滿足越來越龐大的用戶需求，包括中國(guó)在內(nèi)的全球所有金融機(jī)構(gòu)，都在進(jìn)行著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和再創(chuàng)新--事實(shí)上，中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)除了規(guī)模更大這一點(diǎn)外，所面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)跟全球其他金融機(jī)構(gòu)并無兩樣。

這種挑戰(zhàn)也同時(shí)存在于其他行業(yè)。為了將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行人工智能賦能，并擁有更靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)--云，還需要解決以下幾個(gè)問題。

首先，包卓藍(lán)表示，當(dāng)企業(yè)只選擇了一家云提供商時(shí)，企業(yè)就被這家云提供商本身的創(chuàng)新能力限制了；所以實(shí)際情況中，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都將擁有多個(gè)云，“如何管理好這么多的提供商，以確保應(yīng)用程序和負(fù)載在云與云之間無縫運(yùn)作？”

他依然以金融行業(yè)為例：一家大型銀行將同時(shí)面對(duì) 6 到 20 家不同的云提供商，如何管理好這些云提供商，就成為了“噩夢(mèng)”。

成本同樣也是必須要考慮的問題，“云是一種按需收費(fèi)的模式，你永遠(yuǎn)不會(huì)預(yù)判到需要多少服務(wù)器、多少存儲(chǔ)空間，這個(gè)支出是沒有上限的”，而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型到達(dá)某個(gè)階段時(shí)，企業(yè)還需要將其移動(dòng)到另一個(gè)云，“這樣做的代價(jià)可能會(huì)讓人望而卻步。”

包卓藍(lán)用中文，大聲地說出了他對(duì)于數(shù)字化挑戰(zhàn)的答案：混合云。

面對(duì)云供應(yīng)商眾多，以及只有 20% 的工作負(fù)載上云、更多數(shù)據(jù)仍保存在公司數(shù)據(jù)湖里的現(xiàn)狀，包卓藍(lán)認(rèn)為，必須在多個(gè)云、數(shù)據(jù)湖以及應(yīng)用程序之間建立一個(gè)平臺(tái)，以發(fā)揮出每一個(gè)云提供商的長(zhǎng)處，這就是混合云。

包卓藍(lán)強(qiáng)調(diào)，如果只與一位云提供商合作，這種封閉環(huán)境不適合于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和革新，數(shù)字化應(yīng)該是在一個(gè)開放的世界中進(jìn)行。

他說，“Open is smart，and smart is open！”

逆全球化：科技流通下的不可能

開放的世界，卻遭遇了一股“逆流”。

疫情發(fā)生以來，許多國(guó)家都在呼吁資本回流，甚至有一些國(guó)家撥款資助本國(guó)的企業(yè)將生產(chǎn)線遷回本土。

作為一個(gè)理工男--數(shù)學(xué)專業(yè)出身、擔(dān)任著龐加萊研究所主席，同時(shí)也是一位工程師，包卓藍(lán)對(duì)于這種“逆全球化”極其不以為然。

“科學(xué)和技術(shù)的流動(dòng)是不可能停止的，它將不斷發(fā)展。”包卓藍(lán)說，“當(dāng)涉及到科學(xué)技術(shù)時(shí)，阻止全球化是絕對(duì)不可能的。”

他給楊瀾算了一筆賬，“脫鉤的代價(jià)是什么？一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家測(cè)算了脫鉤的成本，未來 5 年成本增加 1 萬億美元，我們能承擔(dān)得起嗎？尤其是當(dāng)我們需要合作應(yīng)對(duì)疫情的時(shí)候，當(dāng)我們需要在氣候變化問題上合作，以及共同應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)放緩時(shí)，我們必須共同應(yīng)對(duì)。”

在他看來，在全球的需求下，中國(guó)目前的出口額正在上升，同時(shí)內(nèi)需也需要拉動(dòng)，對(duì)于想要抓住機(jī)遇的企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性就顯現(xiàn)出來；而當(dāng)所有中國(guó)企業(yè)都為此進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，混合云和人工智能的巨大機(jī)遇就來到了。

“我們已經(jīng)準(zhǔn)備好讓混合云和人工智能在中國(guó)獲得成功，”包卓藍(lán)說，“因?yàn)檫@正是中國(guó)市場(chǎng)所需要的。”

原文標(biāo)題：致前行者Ⅱ| 數(shù)字化戰(zhàn)“疫”，混合云正當(dāng)時(shí)

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