COVID-19的影響將持續(xù)到2021年,云服務(wù)訪問(wèn)性，可擴(kuò)展性和靈活性的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步增強(qiáng). Forrester Research稱，全球公共云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)到2021年將增長(zhǎng)35%，達(dá)到1200億美元。Gartner預(yù)測(cè)，全球最終用戶的公共云支出明年將增長(zhǎng)18%，達(dá)到3049億美元。

無(wú)服務(wù)器、SASE、AI工程、云提供商產(chǎn)品融合正成為2021年云計(jì)算的趨勢(shì)

Gartner預(yù)測(cè)，全球最終用戶的公共云支出明年將增長(zhǎng)18%，達(dá)到3049億美元，高于今年的2575億美元

在冠狀病毒大流行期間支撐世界經(jīng)濟(jì)，全球供應(yīng)鏈和遠(yuǎn)程員工隊(duì)伍的云計(jì)算將繼續(xù)成為尋求在2021年提高可擴(kuò)展性，業(yè)務(wù)連續(xù)性和成本效率的組織的基本目標(biāo)。

總部位于加利福尼亞州圣克拉拉的IT服務(wù)提供商InterVision云服務(wù)領(lǐng)域首席技術(shù)官Dustin Milberg表示：“ COVID-19的影響將持續(xù)到2021年，因?yàn)槠髽I(yè)將尋求為提高敏捷性奠定基礎(chǔ)。和AWS Premier咨詢合作伙伴。“鑒于云具有改善的可訪問(wèn)性，可擴(kuò)展性和靈活性的優(yōu)勢(shì)，它將成為該目標(biāo)的重點(diǎn)。”

但是米爾伯格認(rèn)為，那些將云視為旅程而不是目的地的公司將會(huì)獲得更大的成功。

他說(shuō)：“這是因?yàn)閮H僅'上云'并不能自動(dòng)意味著您將看到性能和支出的提高?！?“相反，云是優(yōu)化和創(chuàng)建安全性的迭代過(guò)程，可以通過(guò)設(shè)計(jì)滿足您現(xiàn)在和長(zhǎng)期的公司目標(biāo)。”

斯科茨代爾市Limelight Networks邊緣策略和解決方案架構(gòu)副總裁史蒂夫·米勒·瓊斯(Steve Miller-Jones)指出，由于在大流行期間工作場(chǎng)所迅速分散，全球各地的遠(yuǎn)程工人，企業(yè)的技術(shù)需求在過(guò)去一年中變得越來(lái)越復(fù)雜。基于亞利桑那州的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN)服務(wù)提供商。

他說(shuō)：“與此同時(shí)，令人興奮的新技術(shù)使即時(shí)生成，處理和分析數(shù)據(jù)變得更加容易，從而提高了業(yè)務(wù)績(jī)效?！?“這些運(yùn)營(yíng)需求正在改變企業(yè)利用云計(jì)算的方式?！?/p>

全球公共云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)價(jià)格達(dá)到$ 120B

據(jù)Forrester Research稱，隨著云繼續(xù)在大流行的復(fù)蘇中占據(jù)“中心位置”，全球公共云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)到2021年將增長(zhǎng)35%，達(dá)到1200億美元。

總部位于馬薩諸塞州劍橋的市場(chǎng)研究公司表示：“在大流行發(fā)生之前，向云計(jì)算的積極遷移已經(jīng)在健康的過(guò)程中爆發(fā)，將在2021年激增，從而產(chǎn)生更大的企業(yè)采用率，云提供商的收入和商業(yè)價(jià)值，”預(yù)測(cè)2021”報(bào)告。

Forrester此前預(yù)測(cè)，明年公共云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)將增長(zhǎng)28%，達(dá)到1,131億美元。

2021年，專門用于云的全球IT支出百分比將繼續(xù)加快?？偛课挥诳的腋裰菟固垢５碌难芯亢妥稍児綠artner預(yù)測(cè)，全球最終用戶的公共云支出明年將增長(zhǎng)18%，達(dá)到3049億美元，高于今年的2575億美元。

Gartner研究副總裁西德·納格(Sid Nag)在本周的一份報(bào)告中表示：“大流行證實(shí)了云的價(jià)值主張。” “使用按需，可擴(kuò)展的云模型來(lái)實(shí)現(xiàn)成本效益和業(yè)務(wù)連續(xù)性的能力，為組織快速推動(dòng)其數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型計(jì)劃提供了動(dòng)力。公共云服務(wù)使用的增加使云的采用比以往任何時(shí)候都更加成為“新常態(tài)”?！?/p>

盡管軟件即服務(wù)(SaaS)仍將是最終用戶云IT支出的最大細(xì)分市場(chǎng)-預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)約16%，達(dá)到1,178億美元，而應(yīng)用程序基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)服務(wù)(PaaS)則有望增長(zhǎng)26.6%。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，這一數(shù)字約為555億美元。它說(shuō)，PaaS的增長(zhǎng)將受到遠(yuǎn)程員工對(duì)通過(guò)現(xiàn)代化的云原生應(yīng)用程序訪問(wèn)高性能和可擴(kuò)展基礎(chǔ)架構(gòu)的持續(xù)需求的推動(dòng)。

“云被用于便利我們的大部分遠(yuǎn)程工作環(huán)境，因此公司將繼續(xù)遷移工作負(fù)載并開(kāi)始使用更多的PaaS資源，以利用這些被迫改變的最大財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，”云運(yùn)營(yíng)高級(jí)顧問(wèn)George Burns III說(shuō)。在位于芝加哥的技術(shù)現(xiàn)代化公司SPR任職。

云系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(IaaS)支出預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)26.9%，達(dá)到653億美元。

三大云提供商的重排座次

2021年，排名前三的公共云提供商將發(fā)生改組，中國(guó)的阿里云將取代Google Cloud，成為全球公共云基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)收入的第三名。根據(jù)Forrester的說(shuō)法，僅次于Amazon Web Services和Microsoft。

截至9月30日的季度，阿里云的云計(jì)算收入同比增長(zhǎng)59%，至21.9億美元，這得益于中國(guó)各行各業(yè)數(shù)字化的加速發(fā)展。來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)，金融和零售行業(yè)客戶的收入是主要的增長(zhǎng)動(dòng)力。

Google Cloud的收入(包括來(lái)自Google Cloud Platform(GCP)，Google Workspace(以前稱為G Suite)生產(chǎn)力工具和其他企業(yè)云服務(wù)的收入)增至34.4億美元，而去年同期為23.8億美元。

Amalgam Insights首席執(zhí)行官兼首席分析師Hyoun Park表示：“由于Google(云)將其用于ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)工作負(fù)載，分析和帳戶管理的工作確立了自己的地位，因此在2021年將獲得回報(bào)?！奔又莶死囊患壹夹g(shù)咨詢公司。

Amalgam預(yù)計(jì)明年Google Cloud會(huì)實(shí)現(xiàn)40%以上的健康增長(zhǎng)。

他說(shuō)：“ (谷歌云首席執(zhí)行官)托馬斯·庫(kù)里安(Thomas Kurian)在過(guò)去兩年中表現(xiàn)出色，將谷歌的技術(shù)轉(zhuǎn)化為明確的企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)和關(guān)系?！?/p>

Amalgam估計(jì)AWS的收入將超過(guò)其后三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的總和，并預(yù)計(jì)AWS的收入增長(zhǎng)將在2021年低于Google Cloud和Microsoft Azure的總和。

“對(duì)于商業(yè)世界來(lái)說(shuō)，這是個(gè)好消息，因?yàn)檫@意味著云市場(chǎng)最終將是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，而不是亞馬遜和矮人?！?Park說(shuō)。

Park表示，AWS將在通信，消息傳遞和運(yùn)營(yíng)服務(wù)(例如Amazon Chime，Amazon Simple Queue Service，AWS Chatbot和AWS RoboMaker)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。

他說(shuō)：“盡管AWS提供了可擴(kuò)展的技術(shù)，但規(guī)模更大的亞馬遜公司卻將流程，運(yùn)營(yíng)和物流結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)了飛速增長(zhǎng)?！?“ AWS可以共享更多的亞馬遜核心DNA作為服務(wù)和軟件，以進(jìn)一步發(fā)展AWS業(yè)務(wù)?！?/p>

同時(shí)，由于對(duì)云的長(zhǎng)期市場(chǎng)需求和“亞馬遜和谷歌無(wú)法匹敵的合作伙伴信任”，微軟在2021財(cái)年的Azure云收入將超過(guò)250億美元，并最終在其年度報(bào)告Park中打破Azure收入投射。

邊緣計(jì)算是新云

根據(jù)Forrester的預(yù)測(cè)，Edge是新的云，新的邊緣供應(yīng)商將在明年的公共云增長(zhǎng)中削減5個(gè)百分點(diǎn)。

“在2021年，我們將看到新的業(yè)務(wù)模型，這些業(yè)務(wù)模型將促進(jìn)邊緣的部署，云平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的努力，以及AI和5G促進(jìn)邊緣用例的擴(kuò)展，” Forrester說(shuō)。

根據(jù)Forrester的說(shuō)法，包括Dell，HPE，IBM和Intel在內(nèi)的大型供應(yīng)商正在通過(guò)可部署到任何地方的類似云的解決方案加倍邊緣化，內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心托管供應(yīng)商正在數(shù)百或數(shù)千個(gè)本地點(diǎn)提供邊緣計(jì)算服務(wù)。存在。

“在接下來(lái)的三年中，購(gòu)買者將把他們的云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到邊緣，以捕獲所有這些創(chuàng)新并變得更加緊密聯(lián)系，” Forrester說(shuō)。“盡管公共云將發(fā)揮作用，但我們認(rèn)為它們不會(huì)占主導(dǎo)地位，因?yàn)樗鼈兊奈幕诤Ａ繑?shù)據(jù)中心和對(duì)體系結(jié)構(gòu)的嚴(yán)格控制，這與公司需要在本地為客戶提供服務(wù)的情況恰好相反?！?/p>

根據(jù)Miller-Jones的說(shuō)法，盡管集中式云無(wú)處不在，但無(wú)服務(wù)器計(jì)算模型的發(fā)展以及圍繞云的分布式服務(wù)層的創(chuàng)建正在推動(dòng)新的實(shí)時(shí)IT應(yīng)用程序的發(fā)展。

Miller-Jones說(shuō)：“企業(yè)希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)邊緣來(lái)彌合集中式云與最終用戶之間的鴻溝，從而為所有用戶提供低延遲的應(yīng)用程序和內(nèi)容性能，無(wú)論他們?cè)谀睦锕ぷ鳌Ｋf(shuō)：“將分布式邊緣策略整合到更廣泛的云計(jì)算工作中是2021年持續(xù)創(chuàng)新的關(guān)鍵?！?“在網(wǎng)絡(luò)邊緣可以在需要時(shí)擴(kuò)展，可以立即訪問(wèn)并且可以作為服務(wù)使用的環(huán)境是此新范式的關(guān)鍵發(fā)展。”

Miller-Jones指出了網(wǎng)絡(luò)邊緣明年將轉(zhuǎn)變和擴(kuò)展云計(jì)算的兩種關(guān)鍵方法。

他說(shuō)：“通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)邊緣集成到他們的云戰(zhàn)略中，開(kāi)發(fā)人員能夠輕松地在邊緣部署服務(wù)，而不必?fù)?dān)心管理更多基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)銷?！?“通過(guò)集成的開(kāi)發(fā)和部署管道，開(kāi)發(fā)人員可以將應(yīng)用程序服務(wù)和功能從云移動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)邊緣位置。這將有助于創(chuàng)建更具響應(yīng)性和動(dòng)態(tài)的應(yīng)用程序?！?/p>

隨著企業(yè)擁抱分布式應(yīng)用程序環(huán)境，Miller-Jones還將在2021年看到對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊緣安全性的更大重視，并保護(hù)用戶，服務(wù)，應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。

他說(shuō)：“在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)邊緣以及分發(fā)的最后一英里中實(shí)現(xiàn)高級(jí)別的安全性是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)，并且將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)邊緣的安全服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。”

人工智能工程

Gartner在其“ 2021年頂級(jí)戰(zhàn)略技術(shù)趨勢(shì)”報(bào)告中表示，組織需要強(qiáng)有力的人工智能(AI)工程策略來(lái)確保其AI項(xiàng)目不會(huì)失敗。

Gartner說(shuō)：“如果沒(méi)有AI工程，大多數(shù)組織將無(wú)法將AI項(xiàng)目從概念驗(yàn)證和原型轉(zhuǎn)移到全面生產(chǎn)?！?/p>

Gartner認(rèn)為，由于可維護(hù)性，可伸縮性和治理問(wèn)題，人工智能項(xiàng)目通常不會(huì)成功，但是強(qiáng)大的人工智能工程策略將有助于人工智能模型的性能，可伸縮性，可解釋性和可靠性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)人工智能投資的全部?jī)r(jià)值。

人工智能工程使人工智能成為主流DevOps流程的一部分，而不是一系列專門且孤立的項(xiàng)目。

Gartner說(shuō)：“人工智能工程站在三個(gè)核心支柱上：DataOps，ModelOps和DevOps?！?“ DevOps主要處理高速代碼更改，但是AI項(xiàng)目會(huì)經(jīng)歷代碼，模型和數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更改，所有這些都必須加以改進(jìn)。組織必須在DataOps的數(shù)據(jù)管道和MLOps的機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)模型管道的整個(gè)數(shù)據(jù)管道中應(yīng)用DevOps原理，才能獲得AI工程的好處?！?/p>

根據(jù)Gartner的說(shuō)法，在治理和AI工程方面，負(fù)責(zé)任的AI逐漸成為AI實(shí)施某些方面的總稱，以應(yīng)對(duì)AI風(fēng)險(xiǎn)，信任，透明度，道德，公平，可解釋性，責(zé)任感，安全性和合規(guī)性。

它說(shuō)：“負(fù)責(zé)任的AI標(biāo)志著從聲明和原則向AI問(wèn)責(zé)制在組織和社會(huì)層面的轉(zhuǎn)變?！?/p>

多云和聯(lián)合云提供商產(chǎn)品

明年，隨著云提供商和供應(yīng)商意識(shí)到他們可以合作以加快上市進(jìn)程，利用相互的優(yōu)勢(shì)并“占領(lǐng)800磅重的大猩猩” AWS，他們將看到多云和聯(lián)合提供商云產(chǎn)品的開(kāi)始。

帕克說(shuō)：“這個(gè)想法在2010年代的大部分時(shí)間里都對(duì)云提供商造成了打擊，因?yàn)閺睦碚撋现v，擁有云平臺(tái)的目標(biāo)是成為公司使用的唯一平臺(tái)?！?“但是，隨著多云環(huán)境的發(fā)展，廠商競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展以及龐大的云市場(chǎng)的持續(xù)存在，云廠商必須重新考慮他們?nèi)绾芜M(jìn)入市場(chǎng)。”

Young說(shuō)，從2019年6月開(kāi)始的甲骨文與微軟的互連關(guān)系就是可以擴(kuò)展以利用甲骨文網(wǎng)絡(luò)和微軟ML功能的關(guān)系的一個(gè)例子。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟和甲骨文去年宣布，他們將云連接在一起，以允許共同客戶跨Microsoft Azure和Oracle云遷移和運(yùn)行其企業(yè)應(yīng)用程序工作負(fù)載?？偛课挥谌A盛頓州雷德蒙市的微軟(排名第二的云提供商)和加利福尼亞州雷德伍德城的云服務(wù)商甲骨文(Oracle)競(jìng)標(biāo)此舉是為了更好地與AWS競(jìng)爭(zhēng)。

走向無(wú)服務(wù)器

總部位于馬薩諸塞州Needham的Silk的首席技術(shù)官Derek Swanson表示，無(wú)服務(wù)器是單片應(yīng)用程序架構(gòu)的繼從單片式應(yīng)用程序架構(gòu)的下一步發(fā)展，該公司的云數(shù)據(jù)平臺(tái)使公司能夠采用混合云。

根據(jù)《 Flexera 2020年云狀況》報(bào)告，Serverless是2020年增長(zhǎng)最快的五項(xiàng)PaaS云服務(wù)之一。

斯旺森說(shuō)：“無(wú)服務(wù)器是真正的云計(jì)算范例，很難高估它將影響多少云消耗量?！?“這是一個(gè)令人信服的模型，未來(lái)將設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序以使其與無(wú)服務(wù)器一起工作，而不是為了與我們當(dāng)前開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序的方式一起而開(kāi)發(fā)無(wú)服務(wù)器。”

Swanson表示，該行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用容器和云托管的通用應(yīng)用程序，因?yàn)樗鼈兺苿?dòng)了由較小組件組成的應(yīng)用程序的需求，這些較小的組件可以接受不同的處理，包括在不同的位置運(yùn)行。

他說(shuō)，無(wú)服務(wù)器是各種開(kāi)發(fā)人員的福音。

他說(shuō)：“到目前為止，了解AWS，Azure或GCP功能是云應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員的關(guān)鍵要求。” 這些資源需求很高。展望未來(lái)，這種詳細(xì)的知識(shí)水平將由無(wú)服務(wù)器解決，而云中的無(wú)服務(wù)器接口將成為開(kāi)發(fā)人員與之交互的接口，而不是較低層的接口?！?/p>

自動(dòng)化的云編排和優(yōu)化

Park表示，由于跨應(yīng)用程序和服務(wù)管理互連服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量的復(fù)雜性甚至淹沒(méi)了最精明的IT組織，云平臺(tái)將繼續(xù)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化的云編排和優(yōu)化。

帕克說(shuō)：“自動(dòng)化的服務(wù)和性能管理必須成為2021年選擇云提供商的最重要方面之一，因?yàn)楣究赡鼙仨殢膯蝹€(gè)云提供商管理一百或更多服務(wù)?！?/p>

SASE采用率的增長(zhǎng)

根據(jù)Derek的說(shuō)法，安全訪問(wèn)服務(wù)邊緣(SASE)處于Gartner的“炒作周期”(Hype Cycle)的頂峰時(shí)期，它將繼續(xù)獲得采用，因?yàn)槠髽I(yè)將放棄他們今年制定的快速響應(yīng)措施，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作人員連接的大規(guī)模而出乎意料的增長(zhǎng)。Brost，InterVision安全與合規(guī)性專業(yè)服務(wù)總監(jiān)。

SASE被稱為“ sassy”，主要作為基于云的服務(wù)提供，是一種網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，結(jié)合了軟件定義的WAN功能和云原生網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括零信任網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，安全Web網(wǎng)關(guān)，云訪問(wèn)安全代理和防火墻作為服務(wù)。

“不幸的是，許多IT網(wǎng)絡(luò)小組發(fā)現(xiàn)了他們的遠(yuǎn)程訪問(wèn)虛擬專用網(wǎng)絡(luò)集中器的壓力和局限性，即使克服或解決了這些突破點(diǎn)之后，他們接下來(lái)仍應(yīng)對(duì)帶寬限制，網(wǎng)絡(luò)分段不足，端點(diǎn)安全解決方案的弱點(diǎn)以及連接到敏感公司系統(tǒng)的無(wú)數(shù)不受信任的設(shè)備?！薄懊髦堑腎T小組將預(yù)算并開(kāi)始計(jì)劃針對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備，員工和分布式安全技術(shù)的更加融合和集成的基于云的方法?！?/p>

數(shù)據(jù)隱私和云遷移的“完美風(fēng)暴”

數(shù)據(jù)治理和安全解決方案提供商Privacera的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Balaji Ganesan表示，冠狀病毒大流行和云基礎(chǔ)架構(gòu)的增長(zhǎng)將在2021年為數(shù)據(jù)治理和合規(guī)性創(chuàng)造“完美風(fēng)暴”。-Apache Ranger的創(chuàng)始人。

組織將繼續(xù)啟動(dòng)項(xiàng)目，以確保將數(shù)據(jù)安全地遷移到云中-即在允許其IT或數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)將數(shù)據(jù)從本地遷移到云之前，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)所需的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。。

他說(shuō)：“在2021年，數(shù)據(jù)治理將成為CIO，CISO和CDO越來(lái)越普遍的話題，以確保負(fù)責(zé)任地使用和可用性云數(shù)據(jù)。”

明年，Ganesan稱之為“信息共享的狂野西部”的終結(jié)。隨著各國(guó)越來(lái)越多地遵循歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)的規(guī)定，全世界的監(jiān)管立法將朝著加強(qiáng)對(duì)個(gè)人身份信息(PII)數(shù)據(jù)的控制以保護(hù)消費(fèi)者的隱私。

“冠狀病毒數(shù)據(jù)的最新政治化-結(jié)合基于Facebook和Twitter等社交媒體平臺(tái)的個(gè)人數(shù)據(jù)的手動(dòng)和機(jī)器人輔助傳播信息和錯(cuò)誤信息-預(yù)示著個(gè)人的“狂野西部”的終結(jié)互聯(lián)網(wǎng)上的信息，將開(kāi)啟消費(fèi)者隱私的新時(shí)代?！盙anesan說(shuō)。

Ganesan認(rèn)為，獨(dú)立的數(shù)據(jù)安全和治理工具最終將成為關(guān)鍵任務(wù)業(yè)務(wù)流程的組成部分。

他說(shuō)：“到2021年，安全，隱私和治理將在業(yè)務(wù)流程的早期嵌入。” “開(kāi)發(fā)人員和技術(shù)團(tuán)隊(duì)將在構(gòu)建新系統(tǒng)時(shí)盡早納入這些要求。IT團(tuán)隊(duì)將投資工具，以提供對(duì)數(shù)據(jù)的安全訪問(wèn)，同時(shí)兼顧易用性和性能。結(jié)果，數(shù)據(jù)安全性，治理，隱私將成為所有IT戰(zhàn)略中的賭注?！?/p>

越來(lái)越多的云管理和成本控制挑戰(zhàn)

對(duì)于許多企業(yè)而言，將工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云中可以極大地提高一些運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)作，但事實(shí)證明，這樣做的成本很高。

斯旺森說(shuō)：“與客戶使用傳統(tǒng)遺留基礎(chǔ)架構(gòu)的方式相比，客戶在技能方面還太不成熟，并且以低效的方式使用其云基礎(chǔ)架構(gòu)?！?“實(shí)際上，云浪費(fèi)是一個(gè)阻礙云采用的問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)效率仍然過(guò)高，客戶看不到成本曲線下調(diào)，而是保持1：1的比例。”

Swanson認(rèn)為，除了云浪費(fèi)之外，系統(tǒng)平臺(tái)和管理供應(yīng)商還希望與快速增長(zhǎng)的云計(jì)算市場(chǎng)相關(guān)，他們了解管理和運(yùn)營(yíng)云計(jì)算是一種新的運(yùn)營(yíng)范例，需要新的平臺(tái)和工具。

“盡管許多新公司完全致力于云成本控制，但由于供應(yīng)商希望通過(guò)內(nèi)置的云效率和成本管理元素使他們的產(chǎn)品更具吸引力，因此希望將這些工具整合并擴(kuò)展到生產(chǎn)應(yīng)用程序堆棧中，“ 他說(shuō)。

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