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為何會傳出TCL電視撤出美國市場?

我快閉嘴 ? 來源:藍科技 ? 作者:浩然 ? 2021-01-15 13:00 ? 次閱讀

只有理清這些頭緒,抽絲剝繭,才能看清TCL電視撤出美國這一謠言背后的動機和真相。

該來的終于來了。根據藍科技觀察,如果TCL電視全球銷量排名靠后,那么2021年美國CES上大概率不會出現上述假新聞。反之,正因為TCL電視是唯一進入全球彩電第一陣營的中國品牌,自然,TCL電視就會受到格外的“關照”。

商業只有利益和血淋淋的搏斗,而不會有道德與道義。TCL事件中,中國家電企業不要抱有看笑話或看熱鬧的心態,否則,明天可能就輪到自己被謠言中傷。

到底TCL撤出美國有沒有黑手,外界都是猜測。藍科技分析認為,這件事情背后,一定有一只看不見的手,起到推波助瀾的作用。為什么要這樣做?需要從幾個維度分析:

一是想堵死TCL電視的后路。故意借CES曝出TCL電視撤出美國的不實消息,影響美國渠道商及相關合作伙伴對TCL的正確判斷。

每年1月,CES是全球家電行業開年大戲。新品展示、渠道溝通、銷售策略等,都會借CES舞臺與來自全球各地的渠道商、合作伙伴們深度溝通。

盡管今年CES線上展出,但其影響力仍不可小覷。此時曝出TCL電視出撤出美國,實際上是想影響北美地區的渠道商及合作伙伴,想封堵TCL電視的命門。

TCL電視最近兩三年在美國及北美地區風聲水起。2019年TCL全球電視出貨量3200萬臺,超過LG居全球第二,市占率為13%,排名第一的三星電視市占率則為17.8%。

2020年第三季度,在疫情帶來的極端環境下,TCL電子在北美市場銷售量同比增長了24.8%,在美國的市占率排名穩居第二,同時TCL品牌電視機全球銷量市占率同比提升2.7個百分點至11.3%,同樣排名穩居全球前三。

這種市場表現,TCL電視斷然沒有理由離開,更不會斷然退出一個正在快速增長的市場。實際上,TCL電視市場份額快速擴張,擠壓了同行的市場份額。遏制TCL電視增長最好的方法之一,是從渠道商和合作伙伴處入手,影響甚至切斷他們與TCL電視的深度合作。CES是全球都關注的重要展會之一,此間曝出這一則消息,就是要影響渠道商及合作伙伴對TCL的判斷。

這一招,很陰險。

二是借美國調查TCL電視,給用戶渲染一種TCL電視不安全的感覺,瓦解C端用戶對TCL電視的信任。

2020年4月,美國企業發起對TCL的調查,調查涉及到電視產品及遙控相關技術等。這項調查最終結果不得而知,但已知的情況是,TCL在北美銷售的智能電視主要是搭載Roku和Android操作系統,《美國審查TCL電視后門之事件分析》文中報道稱,這兩家都是美國公司,也就是說軟件方面基本都經過美國公司審核。TCL是Roku最大的合作伙伴,TCL出貨到美國的智能電視有2/3安裝了Roku系統。如果軟件有問題,也不僅僅是TCL自己的問題,合作伙伴一定會有連帶責任。

嚴格來說,美國這項調查并非針對TCL一家企業,一同調查的還有還包括三星、LG及其他涉案企業。但不要忘了,進入21世紀,美國司法部曾經重罰7家企業,原因是違反反托拉斯法,但由于其中一家企業告密而免于受罰,另外企業則受到處罰。

這件事情說明了什么?不要天真以為暫時站在同一“戰壕”受到美國查處,大家都會相安無事。現實商業行為中的諜戰,往往比影視劇更加精彩,也更加殘忍。

CES期間曝出TCL電視撤出美國及北美其他地區,背后的潛臺詞是告訴美國消費者,你購買到的TCL電視正受到美國相關部門的調查,甚至未來可能撤出美國,售后服務怎么辦?好自為之吧。

對手的高明之處在于,點到為止,讓消費者自己揣摸,自己看著辦該買哪個品牌。

這一招,很狡詐。

三是TCL全球化提速,份額不斷增多,成為對手眼中最大的“敵人”。用成本最低的方法給TCL最大的傷害,就是背后使陰招。

TCL電視提速,無論是自有品牌還是OEM,市場份額持續拉升。2020年嚴峻的環境下,仍然逆勢增長。除電視業務以外,TCL白電、移動通訊等全品類業務向全球蔓延。

2020年TCL疫情下表現亮眼,得益于遍布全球的供應鏈。比如波蘭工廠、越南、巴西、墨西哥等國家建立了10多個工廠,全球產能布局超2600萬臺/年(不含代工業務)。

家電制造業內人士都清楚,未來市場銷量增長與否,重要環節之一是供應鏈。尤其是2020年全球疫情期間,表現更為突出。全球范圍內有供應鏈優勢的企業,損失會降到最低,而且增長也是最快的。

事實求是地講,如果不是疫情,TCL電視2020年全球銷量增長會很可觀。藍科技猜測,2020年TCL電視海外市場同比增長幅度可能會低于2019年。這其實給了對手很多機會,甚至借此快速增加自己份額的機會。

商場如戰場。有些企業為了成全自己,會踩在別人身上,這樣的案例屢見不鮮。用最低的成本,給TCL制造最大的傷害,成全自己快速提升江湖地位的機會。

不止是美國,在其他國家和地區,TCL背后有一只無形的手,通過各種方式在影響著輿論、影響著用戶和渠道商。

這一招,很險惡。

四是TCL撤出美國事件只是一個引子,未來在亞洲的印度等地,TCL需要高度警惕對手的“野路子”。TCL發展得越快,遇到的隱性打擊可能會越多。

TCL撤出美國事件只是一個引子。之所以在CES期間曝出這則消息,一是對手在2021年試圖從輿論上給TCL造成“開門黑”,二是試圖影響渠道商對TCL的合作,三是間接影響C端用戶對TCL的選擇。

美國絕不是對手打擊TCL的全部。藍科技分析認為,以美國為首的北美是重心、亞洲的印度和越南、南美的巴西,以及歐洲的法國和澳洲等地,將來有可能會是TCL面臨的“重災區”。

首先,這幾個重點區域是TCL發展最好的,對手一定會緊盯這幾個區域的市場,或想盡辦法擴張自己的規模,有可能直接或間接掀起對TCL不好的輿論。

其次,2020年給了對手重拾信心的機會。客觀地講,2020年日韓品牌在海外市場的總體表現要好于中國品牌。一方面是有些企業的供應鏈較為完善,另一方面是這兩個國家不會受到人為因素影響,不會上升到國家高度進行貿易裁制,這會進一步釋放他們的利好空間。因此,與中國全球化發展最快的彩電品牌TCL抗衡,是對手們的要務之一。

2021年,TCL要做好準備的,除了市場環境的不確定性以外,更應該面對可能出現的各種輿論危機設立預警機制。

對了,這次TCL撤出美國事件背后的黑手,大概率會跟日韓企業中的某一家有關。

給TCL海外市場的建議:

一是面對TCL撤出美國的不實消息,TCL電子高管應該發出一封給海外渠道商的信。一方面是借助新年和CES開年第一個展會,向海外渠道商問候并展示一個更加美好、更有未來的TCL。讓渠道商感受到TCL最大的誠意,加強與渠道商之間深度溝通,獲取渠道商以及消費者對TCL的看法,以此消除對TCL可能存在的疑慮。

二是TCL海外市場的公益活動更要有廣度、深度和常態化,要在海外樹立一個合格的、負責任的企業公民形象。公益活動需要可持續,需要多維度與所在區域公益組織建立良好的合作關系,融入當地文化形成積極引導。公益活動不是“快餐”,不能急于求成,而是長期主義,是一個“慢活兒”公益活動對品牌的影響力可能短期內體現不出來,但對品牌的長期發展是一項必選項。

三是建立預警機制。目前來看,未來相當長一段時期,只要TCL在海外持續穩定增長,就可能會面臨各種各樣的輿論危機,而這種危機由于行業競爭,海外對手可能會通過種種方法施壓TCL、抹黑TCL。這給TCL海外提出的課題是,需要研究對手的不僅僅是銷量、新品、營銷策略等問題,更要從媒體輿論、渠道商態度、消費體驗、政府關系等層面深度思考,有必要設立專職崗位,研究行業和對手,對TCL可能形成潛在的危機。要謹防對手在產品以外給TCL可能制造的壓力,防微杜漸。
責任編輯:tzh

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