相較于2019,2020年的蘋果在硬件領域大放異彩:iPad全系迎來更新;iPhone SE重啟、iPhone 12改頭換面,步入5G次世代;MacBook則開啟了ARM桌面處理器的新紀元,更別提頗有向傳統(tǒng)耳機廠商宣戰(zhàn)意味的的AirPods Max,蘋果正以前所未有的速度,在精心設計的產(chǎn)品路線下高歌猛進。
但對于這家消費電子巨頭來說,2020也并非那么一帆風順,從市場、產(chǎn)品到司法,它都遇到了近幾年最嚴峻的挑戰(zhàn)。不過作為執(zhí)掌蘋果十年的船長,庫克向我們展示了在特殊形勢下,這家“海盜企業(yè)”是如何用穩(wěn)健的態(tài)勢快速前進的。
硬件神話的延續(xù)
從iPhone 11到iPhone 12,蘋果似乎并沒有做出太多新意,但盡管如此,iPhone 12依舊掀起了新一輪銷售高峰。從多家統(tǒng)計機構和供應鏈數(shù)據(jù)來看,iPhone 12的銷量已經(jīng)達到6500萬,2021年將會有2.3億臺iPhone出貨,這已經(jīng)和蘋果史上的銷量巔峰iPhone 6相當,2020年的iPhone陣容是有史以來最強悍的。
新機方面,蘋果破天荒地推出了兩款小屏機:iPhone SE第二代和iPhone 12 mini,iPhone SE憑借399美元的起售價在美國市場打出了一片天,2020年二、三季度中,iPhone SE出貨量已經(jīng)占到了所有iPhone的20%。
蘋果老機型也依舊能打,iPhone 11時隔一年依然能成為雙十一單品冠軍,它和XR等暢銷機型構成了蘋果的硬件生態(tài)護城河,成為了蘋果打入下沉市場的重要利器。隨著5G市場號召力的降低,蘋果4G旗艦的性價比凸顯。
除了iPhone之外,iPad、MacBook和Apple Watch的銷量曲線也十分完美,這來自于新冠疫情下,線上辦公需求和健康市場的迅速增長,而蘋果也很敏銳地抓住了這一機會。2020年九月份,蘋果將全面屏設計帶到了iPad Air上,Apple Watch也終于支持血氧檢測,補足了可穿戴設備的檢測短板,在2021年,蘋果有望更新iPad mini陣線,將全面屏設計貫徹到底。
除了傳統(tǒng)品類外,蘋果也在2020年大幅擴充新產(chǎn)品陣線。AirPods Max成為了果粉的第一款頭戴耳機;AirPods Pro推出了空間音頻功能;HomePod mini讓HomePod產(chǎn)品線變得親民、Magsafe雖然不盡人意,但也讓我們一窺蘋果的無線愿景。
蘋果在硬件沒有巨大創(chuàng)新的背景下,依然保持著如此強悍的競爭力,一部分原因固然來自于對手的“失語”,但更重要的是,蘋果大幅豐富自身產(chǎn)品鏈,讓蘋果生態(tài)接觸到了更多用戶。盡管蘋果生態(tài)在中國市場進展緩慢,但歐美地區(qū)的用戶還是很買賬的。
生態(tài)的“Plus”投入
近兩年的發(fā)布會上可以看出,蘋果開始在內(nèi)容上主動出擊。以Apple TV為例,自從蘋果在2018年宣布自制劇Apple TV Plus計劃后,就開始大肆進行燒錢。2020年,蘋果一共推出了42個新節(jié)目,阿西莫夫的名作《基地》也將于2021年上線,蘋果在自制影視內(nèi)容上已經(jīng)投入了百億美元。
蘋果在今年強調(diào)的是內(nèi)部的生態(tài)整合,用軟件來補強硬件。為了強化Apple Watch的健康檢測功能,蘋果推出了自有健身課程Apple Fitness Plus;在Apple News被用戶接受后,蘋果用Apple News Plus幫用戶定制內(nèi)容;Apple Pay成為了美國主流線上支付方式后,蘋果就用Apple Card直接參與到了金融領域,預計今年營收超過10億美元。
除了線上服務外,蘋果也希望能重整線下智能家居和AR業(yè)務。伴隨著HomePod mini的推出,蘋果開放了HomePod的音樂服務,并且通過廣播傳話功能,積極地建立起家與車之間的關系。蘋果將激光雷達放到了iPad Pro和iPhone 12 Pro上,并且推出了輕應用作為線下AR生態(tài)的前奏曲。
但對于蘋果來說,2020依然是一個生態(tài)小年:新聞業(yè)務反饋不佳,沒有擺脫大規(guī)模燒錢狀態(tài);智能家居和AR領域依然沒有冒出殺手級業(yè)務;重金投入的影視內(nèi)容也反響平平,沒有像網(wǎng)飛那樣迅速打開局面。
但有趣的是,蘋果在內(nèi)容生態(tài)上的缺席,卻成為了它在2020年壟斷調(diào)查中的護身符。2020年,歐盟和美國齊齊向互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)難,蘋果雖然被列入其中,但其監(jiān)察重點依然是App Store的壟斷問題。
面對Epic、Spotify等巨頭的反對,蘋果聰明地將中小開發(fā)者的抽成比例下調(diào)到15%低于主流水平。在避免了壟斷訴訟的同時,App Store的利潤僅減少了一成不到。
新篇章的書寫
不過對于2020年的蘋果,它最大膽的一步莫過于M1 Mac的推出。這是蘋果第三次跳轉硬件平臺,但和前兩次“追隨主流”的遷移不同,此次蘋果毅然選擇了在桌面端建樹不多的ARM平臺,并宣稱在兩年內(nèi)完成遷移。
從成品表現(xiàn)看,M1處理器完美覆蓋了MacBook用戶(教育、藝術創(chuàng)作、文檔辦公)的大多數(shù)需求。蘋果用架構革新+專用運算加速器的策略,解決了核心用戶的生態(tài)難題,盡管采用初代新平臺的MacBook在諸多方面有所取舍,但其高速和超長續(xù)航的成績,刷新了人們對于輕薄本的印象。
除了硬件的先發(fā)優(yōu)勢外,蘋果也將移動生態(tài)成功引進桌面平臺。macOS和iOS的生態(tài)打通,讓蘋果在移動協(xié)同領域不僅追上了對手的腳步,而且也做得更徹底。2021年,蘋果將推出采用全新設計的MacBook,它可能會讓我們看到蘋果在初步整合桌面生態(tài)后,在這張圖紙上做出的下一次顛覆性創(chuàng)新。
不僅蘋果如此,微軟、英偉達等廠商已經(jīng)開始考慮脫離傳統(tǒng)的桌面平臺,通過ARM處理器“自立門戶”,蘋果為這些廠商做了一個很好的榜樣。小雷認為,未來的輕薄本領域,很可能會迎來一次爆發(fā),筆記本電腦將更加個人化、便攜化,泛用平臺的機型銷量會有所降低。
蘋果的2021
2021年沒過幾天,我們已經(jīng)就聽到了關于蘋果的諸多消息:采用高刷屏的iPhone 13、全新的AirPods Pro、還有傳說中的Apple Glass和Apple Car……蘋果開始一改以往的收斂態(tài)勢,開始在各個領域全面出擊。
在中國,iPhone 12雖然熱銷,但蘋果的吸引力下降也是毋庸置疑的事實。當生態(tài)發(fā)展遇到阻礙,蘋果硬件的優(yōu)點被大量抹消,而其缺點被進一步放大,反過來講,自從iPhone X之后,蘋果對于新技術的跟進力度遠小于安卓品牌。蘋果開始在全球各地直面性價比品牌,它需要拉大技術上的領先優(yōu)勢。
在生態(tài)上,蘋果雖然沒有沒有跳出App Store的大格局,但其對于內(nèi)容的不敏感,也讓它成功避免了一些非議。在人們的印象中,蘋果依然屬于硬件巨頭,蘋果要深入創(chuàng)作領域,應該要擔當哪種類型的領導者?
能否在硬件上追上對手?能否在軟件上打造爆款?能否在內(nèi)容上秉持開放?這是蘋果的2021難題。
責任編輯:tzh
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