在過去的2020年,“疫情”成為了許多話題繞不開的起手式。事實就是,在疫情的影響下,原本按部就班的人們不得不另辟它路,尋找新的生存之道,可以說疫情帶來了打擊,也同樣帶來了機(jī)會。
全民居家辦公的上半年,人們對線上辦公的需求飆升,從百度指數(shù)上看,在提倡全民復(fù)工復(fù)產(chǎn)的4月之前,國內(nèi)對線上辦公的關(guān)注度達(dá)到了頂峰。包括微信、釘釘、飛書等辦公溝通工具都集中推廣線上會議系統(tǒng)。同時隨著MWC等展會的相繼取消,線上會議活動成為了2020新熱潮。
而VR作為更具臨場感的線上交互技術(shù),顯然也更適合在線上會議活動等領(lǐng)域大施拳腳。在5G時代到來之后,數(shù)據(jù)傳輸速度加快、網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定的優(yōu)勢,或許能夠讓VR虛擬會議活動成為下一代主力辦公形態(tài);同樣的,虛擬會議活動也會是VR在未來的關(guān)鍵應(yīng)用場景。
一線廠商會議均線上舉辦
VR逛展新常態(tài)
2020年,可以說是各大廠商開始頻繁將VR相關(guān)技術(shù)應(yīng)用在展覽展會、線上會議中的一年。從谷歌、蘋果、Facebook、MWC、E3、Unity等等每年備受關(guān)注的大會紛紛宣布改為線上舉辦后,利用科技手段在線上舉辦發(fā)布會逐漸形成一種潮流。 回顧過去一年,在藝術(shù)展覽方面,VR行業(yè)比較關(guān)注的圣丹斯電影節(jié)和翠貝卡電影節(jié)都宣布在線上舉辦。而圣丹斯電影節(jié)還為線上特別構(gòu)建了一個虛擬空間作為專屬的展覽平臺,其中還包含多個不同的房間作為展廳和影片放映廳,參展過程中,觀眾可以與展品互動,甚至可以彼此交流。
通過構(gòu)建虛擬空間以舉辦各種類線上活動的代表廠商是HTC Vive,過去的一年HTC Vive方面舉辦了V?EC和2020 HTC VIVE虛擬戰(zhàn)略發(fā)布會兩場大會,并且都采用了構(gòu)筑虛擬主題空間的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。值得一提的是,在HTC Vive所構(gòu)建的虛擬空間中,包含構(gòu)建虛擬形象,同時每個人都能夠與彼此、與環(huán)境有各種有趣的互動、交流。
而在江西南昌舉辦的2020世界VR產(chǎn)業(yè)云峰會大會也利用了類似的技術(shù)和模式。
Kaigi大會作為日本知名的MR行業(yè)大會,今年也選擇了在VR虛擬空間中舉行。作為日本To B行業(yè)盛會,Kaigi將虛擬空間的交互功能更精準(zhǔn)的定位在名片互換上。也就是說在參會期間,與會者不僅能夠語音溝通,還可以交換彼此的虛擬名片。
除了在虛擬空間中舉辦之外,更多的一些展覽展會、頭部廠商選擇虛實結(jié)合的方式。
由中國移動主辦的第五屆全球虛擬·現(xiàn)實大會,是在構(gòu)建的虛擬展廳中提供虛擬參展,也有虛擬導(dǎo)覽員,但參展的視頻大多數(shù)都是真實場景拍攝。
而由華為舉辦的2020華為春季新品線上發(fā)布會則是以真實演講場景拍攝+虛擬空間背景點綴的方式,并提供通過VR頭顯觀看。
一些大型的諸如在廣州舉辦的中國出口商品交易會,中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會則是利用全景拍攝、建模構(gòu)建虛擬展廳,并提供一些簡單的互動。
目前來看,在2020年舉辦的線上虛擬會議中,可以分為全虛擬和半虛擬兩種類型。全虛擬指的是構(gòu)建一個新的虛擬空間、其中的物品、人物形象等等都是通過建模完成的;而半虛擬則是在真實拍攝的基礎(chǔ)上,將虛擬空間、建模作為展示的輔助手段。利用全虛擬的發(fā)布會、峰會、行業(yè)會議占大多數(shù);而半虛擬則集中在一些大型的展覽展會上,部分通過全景拍攝的模式則更偏向于“云逛展”模式。
總的來說,受疫情及頭部企業(yè)的帶頭作用影響,2020年VR虛擬會議呈現(xiàn)出“新常態(tài)”之勢。
2020融資風(fēng)向標(biāo)
虛擬會議企業(yè)成“香餑餑”?
時代的洪流總是總是率先沖刷著B端業(yè)務(wù),這在VR虛擬會議方面也毫無例外。
一場虛擬會議的舉辦,往往需要主辦方、公關(guān)公司和虛擬會議解決方案提供商三方協(xié)作。
在國內(nèi)方面,得益于對疫情的良好控制、全國范圍內(nèi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)節(jié)奏良好,線下的展會并沒有完全停止,但主辦方謹(jǐn)慎的態(tài)度成為了VR接入的端口。諸如前文提到的深圳文博會,其線上展覽業(yè)務(wù)由國內(nèi)全景廠商720云接手。隨后,720云陸續(xù)獲得百度1500萬Pre-A輪投資,推出VR全景內(nèi)容的情景化線上互動溝通工具“熊貓帶看”,聯(lián)手圓周率打造全景直播服務(wù)等。不論從資本、市場還是產(chǎn)品的角度,720云都顯示出良好的發(fā)展勢頭。
諸如此類的國內(nèi)公司還有北京科卓。科卓更專注于拓寬VR+線上會議、教培服務(wù)等方面的可能性,同時也獲得了大量B端客戶的認(rèn)可。
而HTC則提供全虛擬的VR會議構(gòu)建服務(wù)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露:“除了舉辦自己公司相關(guān)的會議之外,在HTC投資Engage、VRChat等VR社交、虛擬會議軟件企業(yè)后,海外一些知名的奢侈品品牌、行業(yè)頭部企業(yè)等合作的公關(guān)公司已經(jīng)開始陸續(xù)與HTC進(jìn)行合作,也與諸如Jean-Michele Jarre這樣的世界級音樂人達(dá)成合作,舉辦數(shù)場虛擬演唱會、音樂會等。而國內(nèi)與故宮等重點單位的合作,引入煙花大師蔡國強(qiáng)的虛擬煙花表演,也進(jìn)一步拓寬了VR虛擬會議在落地方面的渠道。”
同樣是受到疫情肆虐的影響,國外虛擬會議的關(guān)注點更集中在全虛擬會議方面,一些初創(chuàng)企業(yè)、小微工作室得到了更多機(jī)會。除了網(wǎng)傳Spaces被蘋果收購之外,得到確認(rèn)的Engage、VRChat、Verbela都獲得了HTC的投資甚至被收購,Arthur獲得250萬美元的種子輪融資,日本初創(chuàng)公司Holotch也融資2500萬日元用于虛擬遠(yuǎn)程會議的開發(fā)。
而全虛擬會議的企業(yè)通常是與主辦方的公關(guān)公司合作,由公關(guān)公司方面提出需求,VR虛擬會議企業(yè)則為他們提供虛擬空間構(gòu)建、建模、音視頻等解決方案。
大額、頻繁的投資,高頻率的落地,一些幕后企業(yè)走進(jìn)公眾視野……無論是從資本動作,還是從企業(yè)收益、成長等各方面綜合來看,2020年的VR虛擬會議是一塊真正的“香餑餑”。 2020年獲得融資的虛擬會議相關(guān)企業(yè):
提升效率、降低成本
是VR虛擬會議的巨大優(yōu)勢
HTC推出虛擬會議系統(tǒng)Sync,VR虛擬社交程序Spaces接入Zoom,微軟開發(fā)VR會議機(jī)器人系統(tǒng)VROOM……陸陸續(xù)續(xù)的VR虛擬活動、會議都證明更多公司和企業(yè)正在將目光放在VR+會議上。那么相較于線上連線形式,VR虛擬會議活動優(yōu)勢在哪?
首先就是提高效率。
當(dāng)把線下會議變?yōu)榫€上后,很多管理者出現(xiàn)了新的擔(dān)憂:長時間無法面對面溝通,缺乏團(tuán)隊感怎么辦?團(tuán)隊感會直接影響工作效率和結(jié)果,讓團(tuán)隊無法更高質(zhì)量的完成工作。而VR虛擬會議就很好地解決了這個問題。
相比于線上電話溝通,VR虛擬會議能將會議室放進(jìn)每個人的辦公桌前,也能把散落在各地的員工集合在同一個虛擬空間里,除了使用的工具不同之外,其他方面與線下溝通無異。
HTC Vive全球產(chǎn)品與戰(zhàn)略高級副總裁鮑永哲就表示,HTC在疫情期間內(nèi)部員工有部分是通過VR虛擬會議平臺進(jìn)行工作溝通的。
“Sync平臺的團(tuán)隊每天固定會有幾個小時,每個人帶著頭顯,在虛擬空間里握手、比賽、和同事聊家常,通過這樣的方式加強(qiáng)團(tuán)隊關(guān)系。雖然可能身處自己的家里、書桌前,但是你會感覺是和同事在一起辦公,不管你今天是看著3D顯示屏,還是需要和同事討論,都可以實現(xiàn)無縫虛實結(jié)合。”鮑永哲舉例說。
而在信息共享和吸收方面,VR也更有優(yōu)勢,這一點與VR虛擬教育的應(yīng)用類似——VR更適合人的認(rèn)知方式。
比如在虛擬空間中,通過3D展示產(chǎn)品,拆解、功能說明、協(xié)作編輯修改,即便身處異地也能在同一空間中實現(xiàn),這是線下遠(yuǎn)無法實現(xiàn)和比擬的。
在VR虛擬空間中溝通,不僅能夠聽到聲音,還可以看到到對方此時此刻下意識的動作手勢,結(jié)合文件的即時共享,能夠更好地解讀團(tuán)隊伙伴的觀點。北京科卓CEO蔣春雷表示:“通過會議直播+虛擬背景+VR可交互模型+虛擬主持人等技術(shù)環(huán)節(jié)的加入,能夠提升用戶參與度,加強(qiáng)用戶對知識的接受能力和意愿。”
而相比于小型的內(nèi)部會議,更多的企業(yè)將VR會議技術(shù)應(yīng)用在舉辦發(fā)布會或大型活動上。特別是在疫情期間,HTC就在VR虛擬世界中舉辦了V?EC,而諸如巴黎世家等國際知名品牌,也在線上活動中加入了VR部分。
對于企業(yè)來講,利用VR舉辦活動大大降低了成本。通常舉辦一場線下的發(fā)布會,或者參加一次展會,所需要的物料、人力等成本在幾十萬甚至幾百萬,并且時常會出現(xiàn)超預(yù)算的情況。而根據(jù)HTC相關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹,在VR空間中舉辦發(fā)布會等大型會議活動,如果對場景沒有特殊的要求,除了溝通成本之外,只需要一些虛擬形象建模的成本,僅僅需要原本企業(yè)預(yù)算的50%甚至更低就能夠完成,這也是許多企業(yè)愿意在疫情期間利用VR舉辦活動的原因。
行業(yè)相關(guān)人士告訴VR陀螺,現(xiàn)階段公關(guān)公司、VR企業(yè)已經(jīng)有了較為成熟的VR線上會議活動方案,能夠在1-2周內(nèi)完成一次線上活動的實現(xiàn)。這證明不管是從需求方、執(zhí)行方還是技術(shù)供應(yīng)的角度,市場對于VR虛擬會議活動已經(jīng)有了較高的認(rèn)知度和利用率。
北京科卓CEO蔣春雷也表示,VR技術(shù)在虛擬現(xiàn)實上的應(yīng)用也開始出現(xiàn)了細(xì)分的現(xiàn)象,有針對企業(yè)的全沉浸式,也有應(yīng)用在教育培訓(xùn)領(lǐng)域的半沉浸式。相信這一趨勢的出現(xiàn),說明VR在虛擬會議活動領(lǐng)域會有很好地發(fā)展空間。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是發(fā)展前提
5G、云化是普及路上必需品
從諸如巴黎世家營銷活動、虛擬演唱會等VR虛擬會議系統(tǒng)的實際應(yīng)用案例中,我們不難發(fā)現(xiàn)一個共同點——VR虛擬會議更多地是作為廣告公司、公關(guān)公司的新媒體營銷手段之一。通過采訪從業(yè)者,VR陀螺發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)階段VR虛擬會議系統(tǒng)存在的實際問題。
在公司內(nèi)部小型會議方面,一些標(biāo)準(zhǔn)化程度較深的企業(yè),利用VR等科技手段輔助辦公也是終極目標(biāo)之一。像微軟這樣的國際知名企業(yè),今年宣布一部分員工永久居家辦公,其背后也是因為內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化程度深、職責(zé)明確、協(xié)作效率高,才能夠做到實現(xiàn)完全的線上辦公。
另外,內(nèi)部的線上協(xié)作中文件傳輸是必備的功能之一。而目前的VR虛擬會議系統(tǒng)還是基于網(wǎng)盤等實現(xiàn)文件傳輸,一方面是操作復(fù)雜,另外一方面則是因為在文件傳輸安全上不同國家有不同監(jiān)管規(guī)則,如國內(nèi)企業(yè)必須要拿到相關(guān)資格才能夠擁有文件傳輸功能,在VR中相關(guān)規(guī)定的缺失,的確會帶來很大的安全風(fēng)險。
在大型會議活動上VR技術(shù)瓶頸層面的問題則直接決定會議質(zhì)量的好壞。
首先是音視頻傳輸技術(shù)問題。諸Engage、VRChat等企業(yè)并非以音視頻傳輸技術(shù)著稱,根據(jù)相關(guān)工作人員的介紹,在音視頻技術(shù)方面,一些開發(fā)團(tuán)隊采用的是開源SDK,所以在降噪、回聲處理、視頻解碼等技術(shù)優(yōu)化上,并不十分擅長,這會致使出現(xiàn)一些用戶使用上的技術(shù)問題。
其次網(wǎng)絡(luò)以及設(shè)備性能帶來的局限,特別是當(dāng)所有的虛擬Avatar全都以全身形象出現(xiàn),當(dāng)需要渲染的面數(shù)越多,對設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)的壓力越大。一些比較簡單的Avatar,由于運(yùn)算量不大則能夠在同一空間中容納更多人,如微軟收購的Altspace,模型只顯示上半身且無四肢,2020年微軟的Mixed Reality Dev Days(混合現(xiàn)實開發(fā)日)選擇在該應(yīng)用中舉辦,據(jù)稱同時(同一空間)可容納千人級別。但據(jù)其他開發(fā)者反饋,在實際操作過程中,如果是千人規(guī)模的會議,采用鏡像的方式是最保險也是可行性最高的。
比如2000人規(guī)模的會議,分成40個房間,每個房間50人,演講者以鏡像方式同步到所有房間,好處是能夠減輕服務(wù)器壓力,讓每個房間都能流暢運(yùn)行,但局限在于除了演講者所在的房間之外,其他39個鏡像房間中,觀眾無法與演講者即時互動。
這樣的問題也出現(xiàn)在小型會議中,因為加載虛擬形象等圖像需要的數(shù)據(jù)量極大,地鐵、電梯等地點的網(wǎng)絡(luò)信號時常導(dǎo)致連接失敗、掉線的情況。但隨著5G以及云化的發(fā)展和大力建設(shè),未來將渲染置于云端,數(shù)據(jù)傳輸和加載的問題也將迎刃而解。
VR虛擬會議
將成為線下會議的“補(bǔ)充”
看似發(fā)展迅猛的虛擬會議,未來是否能完全替代線下展會?答案顯然是否定的。
雖然VR虛擬會議有著降低成本、提升效率、打破空間限制的諸多優(yōu)勢,但并不能適用于所有線下會議場景,特別是線下場景中的實物體驗、溝通社交(如聚餐、派對)是在虛擬空間中無法實現(xiàn)的。
從目前階段來看,VR虛擬會議在營銷層已經(jīng)小有成效。公關(guān)公司樂于采用這種新科技手段,在原有的會議中加入“VR”噱頭,作為會議的營銷亮點呈現(xiàn)給客戶,在未來的探索下,可能會發(fā)展成小規(guī)模的生態(tài),成為一門“能賺小錢”的業(yè)務(wù)。
但實際上,VR技術(shù)的強(qiáng)沉浸感、多維度是明顯區(qū)別于H5等新媒體傳播手段的,而VR虛擬會議也有真正合適的場景。
一方面是廣泛應(yīng)用于峰會、研討會等形式的會議。就目前來看,VR在峰會、研討會等方面已經(jīng)擁有了很多實踐經(jīng)驗,諸如HTC、VRChat等企業(yè)已經(jīng)有了針對不同客戶的標(biāo)準(zhǔn)化方案。而VR技術(shù)對于峰會、研討會等來說,能夠帶來更豐富的形式、更便捷的溝通等多維度的加持。
另一方面是虛擬音樂會、Live演出等等。前文提到,VRChat過去一年承辦了多場VR音樂會等,驗證了虛擬世界在娛樂化方面的無限可能,比如音樂可視化、舞臺空間不受限等。隨著VR技術(shù)的加入,可能改變未來音樂會、LiveShow的形式。
而在大型展會(如ChinaJoy)上,VR技術(shù)則不能很好成為線下的替代品。從技術(shù)角度,大型展會需要的數(shù)字資源數(shù)量極大,制作成本會相應(yīng)增高,實際效果則很難保證。從效益層面,線下大型展會的目的包括B端業(yè)務(wù)的合作拓展,而目前人們尚未適應(yīng)線上交流“談生意”的模式。
對VR虛擬會議活動來講,一方面要抓住市場上正在大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化的企業(yè)進(jìn)行推廣,讓VR虛擬會議成為被選擇的對象之一;另一方面則是不能故步自封,需要整合更多的技術(shù),提供完整豐富的會議體驗。
北京科卓CEO蔣春雷表示,在未來的發(fā)展中,VR虛擬會議可以整合VR、直播等多種技術(shù),為B端用戶提供更多可用的功能,提升輸出端和客戶端的使用體驗。
在今年疫情的影響下,線上會議需求得到了前所未有的爆發(fā),在虛擬世界中的交流和溝通成為了2020年的“新常態(tài)”。
行業(yè)相關(guān)人士表示:“疫情下的線上會議發(fā)展是一個觸點,讓用戶能夠接觸到未來溝通方式的形態(tài)。在用戶接觸后,由我們提供多樣化、體驗良好的服務(wù),慢慢教育市場,從而讓新常態(tài)成為常態(tài)發(fā)展出更多‘用武之地’。”
責(zé)任編輯:xj
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