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持續發酵!“蘋果電池門”再次遭到起訴

lhl545545 ? 來源:快科技 ? 作者:斌斌 ? 2021-01-27 09:49 ? 次閱讀

還記得當年“蘋果電池門”事件嗎?雖然已過去多年,但顯然該事件并未結束。

據媒體報道,當地時間1月25日,意大利消費者協會 “AltroConsumero”表示,針對“蘋果電池門”事件已對蘋果公司提起集體訴訟,要求賠償6000萬歐元(約合人民幣4.7億元)。

對于“蘋果電池門”,先讓我們回顧一下該事件:

自2016年8月份以來,眾多蘋果用戶反映自己的蘋果手機會突然斷電關機,遇到此問題的手機涉及多個型號,尤以蘋果6s居多;對于部分已投訴的消費者,蘋果公司承諾將采取更換電池的方式來保障消費者的正常使用。

2017年12月,蘋果公司被爆出在用戶不知情的情況下,暗自將電池老化的iPhone處理器的速度調慢。12月20日,蘋果承認讓舊iPhone變慢以避免意外關機,延長使用壽命。

2017年12月29日,蘋果公司對外正式發布公開信,對該事件致歉。此外,對于過保的iPhone 6及后續機型,更換電池價格將從608元降低到218元,其更換周期為2018年1月底至12月。

當然,該事件并沒有以蘋果的致歉而畫上句話,有多國對“蘋果電池門”提起了訴訟。在去年3月,蘋果同意支付5億美元用于美國“電池門”和解(每名用戶約25美元)。

雖然“蘋果電池門”在多國都遭到了起訴,但是在國內卻鮮有發生,針對該現象有律師進行了解讀。

北京市京都律師事務所律師常莎表示,在我國關于消費者協會提起的訴訟并叫做集體訴訟,而是以協會的名義提起訴訟。而消協提起訴訟實際上是一個公益訴訟的性質,但我國并沒有關于集體訴訟或者集團訴訟的明確規定。

但是在民事訴訟法中有一個近似的規定叫做代表人訴訟,它可以為那些共同商議去提起訴訟的消費者提供法律支持。但這個支持并不是以消協自己的名義去起訴,還是以消費者自己的名義去一個一個的提起訴訟。

不過,如果是侵犯了不特定多數消費者權益的話,消協也是可以提起訴訟。但是實際生活中,大多情況還是自己或多個消費者集體去向法院提起同一個訴訟,然后大家派出代表出來,消協在背后支持。

但從相關的報道和案列來看,我國確實是比較少有眾多消費者共同提起集體訴訟的情況。一方面由于消費者維權的意識薄弱,另一方面則是對于單個案件而言,消費者維權成本相對較高。
責任編輯:pj

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