我的朋友小賈,在 2016 年首發(fā)入手了一臺 16GB 內(nèi)存定制版 MacBook Pro 13。彼時的 MacBook Pro 13 有著全新的模具,配備了 Touch Bar、Touch ID,以及蝶式鍵盤。 四年之間,2016 款,或者說初代 Touch Bar 的 MacBook Pro 13,蘋果先后給出了「蝶式鍵盤更換計劃」、「屏幕涂層更換計劃」、「屏幕背光維修計劃」。也就是說,MacBook Pro 2016 的屏幕、鍵盤都有缺陷。
不幸的是,小賈的 MBP 的電池率先發(fā)難,圖方便,就在第三方機構更換了電池。奈何,半年后,屏幕背光出現(xiàn)問題,恰好屬于「屏幕背光維修計劃」之內(nèi),懷著忐忑的心情,只能去 Apple Store 碰下運氣。 但萬幸的是,Apple Store 的天才們通過檢測 MacBook Pro 13 的「硬件碼」并沒有發(fā)現(xiàn)異常,最后還是給小賈更換了包含屏幕的整個 A 面。
說這件事的目的,并不是強調 2016 款 MacBook Pro 13 的質量多差,也不是強調蘋果售后有多好。而只是想單純的說一下,幸虧 2016 款 MacBook Pro 13 搭載的是 T1 安全芯片,倘若再晚個兩年,搭載了 T2 的 MacBook Pro 就沒有這么幸運了。 2018 年后的 Mac 所搭載的 T2 安全芯片,可以記錄電腦內(nèi)各個部件的特征信息,在開機前就會對所有硬件進行「識別」,防止從硬件突破。 而 MacRumors 在 2018 年曾報道過,由于 T2 芯片對 Mac 電腦硬件的掌控,如果用戶或第三方官方維修商使用了未經(jīng)官方驗證的配件,或是私自進行拆修,會無法通過 T2 芯片的維修檢測,甚至系統(tǒng)還會自動鎖定電腦。
可記錄硬件信息的蘋果 T2 安全芯片。圖片來自:iFixit 相對于 Mac 的 T 系列安全芯片,iPhone(iPad)為了安全早就用上了芯片級防護,TouchID、FaceID 模塊與 A 系列芯片直接綁定,更換了便無法使用相應的生物識別,因而無法通過「換鎖」來進入系統(tǒng),防止惡意破解。
來自 iOS 善意的提醒。圖片來自:Twitter 除了在硬件上做文章,蘋果陸續(xù)開始在 iOS 中做硬件識別。出廠時,蘋果會將一些元器件的序列號寫在主板上,在使用時會進行校驗比對。倘若用戶更換了未經(jīng)認證的部件,iOS 便會在系統(tǒng)中進行彈窗和通知,好在暫時還不影響正常使用。 就目前來說,iOS 的識別驗證主要集中在電池、屏幕上,更換了非認證的電池、屏幕,都會收到 iPhone 的通知。
iPhone 12 Pro 的攝像頭部件。圖片來自:iFixit 但在最新的 iOS 14.4 Developer Beta 2 系統(tǒng)中,開發(fā)者 Steve Moser 發(fā)現(xiàn)了一些關于「第三方攝像頭認證」的代碼。這就意味著,蘋果會對那些更換非認證的第三方攝像頭的 iPhone 進行警告,類似于之前的電池、屏幕,僅提醒,但能用。
修 iPhone 越來越難,也更貴了 其實早在去年(2020 年),iFixit 網(wǎng)站就拿 iPhone 12 做過測試,使用第三方攝像頭的 iPhone 12 無法調用「人像光效」、無法切換到超廣角鏡頭。
更換第三方攝像頭之后,超廣角鏡頭調用失效。圖片來自:iFixit 而且,蘋果內(nèi)部文件顯示,授權技術人員必須運行蘋果專有的基于云端的系統(tǒng)配置應用,才能完成 iPhone 12 系列的屏幕和攝像頭維修。簡言之,在 iPhone 12 系列上,屏幕、攝像頭等元器件的校驗更為嚴格,可能影響到正常使用。 這樣做顯然是增加了 iPhone 12 系列的維修難度,以及縮小了我們修手機的范圍。 依稀記得,一直到現(xiàn)在維修 Touch ID、Face ID 仍然需要通過官方渠道,非授權的第三方只能更換零件,但無法「硬件綁定」,自然也就失去了 Touch ID、Face ID 的「生物識別」作用。
與 A 系列芯片綁定的 Face ID 模組。圖片來自:iFixit 電池、屏幕、攝像頭這些元器件現(xiàn)在還只是「提醒」階段,不影響硬件的功用,自然對我們也沒多大影響。但以蘋果的習慣,不會只停留在「提醒」,似乎暫時只是布局,后續(xù)再收網(wǎng)。也許在某一個 iOS 版本內(nèi),直接屏蔽掉非認證硬件,屆時我們只能去找官方 / 授權維修商了。
「安全」是一個萬能的借口 限制非授權硬件,最基本的就是「安全」,包括設備安全和個人信息安全。 當 Touch ID 初次登上 iPhone 之時,蘋果表示所收集的指紋信息(以及后來的面部信息),只存儲在 SoC 內(nèi)的一個安全芯片內(nèi),并不會上傳云端。限制這類硬件,根本上防止設備從硬件上「破防」。
電池方面,不排除第三方電池會有質量問題,影響 iPhone 的正常運行,輕則造成 iPhone 的其他器件損壞,重則可能因鋰電池不穩(wěn)定而引發(fā)事故,看似也有理有據(jù)。 其實,更換 iPhone 的非授權器件都伴有一定的風險,這里指的是功能性上的缺失。依稀記得,曾經(jīng) iPhone 7 系列更換第三方的震動馬達,也會有一定幾率的失效。 要說,電池、生物識別器件這類直接與設備安全掛鉤的,的確需要做一下限制,但是屏幕、攝像頭、馬達這類再去與主板 / 云端掛鉤就有些多此一舉了,更像是一個「借口」。
蘋果最終的目的可能還是「逐利」 頻繁擴大限制非授權的元器件范圍,最終收益的其實還是蘋果自己和授權維修機構的利益。 蘋果對自己的硬件產(chǎn)品和服務一直有著很高的掌控欲,近來逐步向著「維修」業(yè)發(fā)力,前些日子剛進入中國的 IRP Program(獨立維修服務商)計劃就是一個舉措。
在 2019 年 11 月,庫克在答復美國國會的文件中表示,「自 2009 年以來,每年維修服務的成本支出都超過了維修業(yè)務所產(chǎn)生的收入」,蘋果官方的維修業(yè)務已虧損十年。 包括 iPhone、iPad、MacBook 在內(nèi)的蘋果設備,官方的保外維修收費相當高。以最新的 iPhone 12 系列為例,保外的屏幕維修價格范圍是 1699 元到 2559 元,電池則需 519 元,其他維修則最高要到 4495 元。
這么高的保外維修價,最終引發(fā)了兩種情況,一是提前買 AppleCare+ 平衡風險,二是找第三方非授權的維修機構。 蘋果的維修業(yè)務不賺錢,但被歸為服務類別的 AppleCare+ 卻有著近 40 億美元的營收(2017 年數(shù)據(jù))。因懼怕高額保外維修費,而購買 AppleCare+ 增值服務的應該不在少數(shù)。 非授權的第三方維修機構在收費上有著不小的優(yōu)勢,且收費細致,屏幕維修包括內(nèi)屏、外屏,內(nèi)屏也有好次之分,僅更換外屏的話,大概也就百元,而電池、攝像頭等其他部件也各有高低。
埋在 iOS 系統(tǒng)內(nèi)的驗證代碼,只要蘋果愿意,隨時都可以「激活」,讓使用非授權部件的 iPhone 宕機。蘋果如此的布局,就好像有一只無形的大手控制著維修市場,隨時都可以收攏,進而一手掌握整個市場。 對于我們來說,倘若沒有買 AppleCare+ 服務,iPhone 維修的成本會水漲船高。對于那些沒有 Apple Store 的三四線城市的用戶來說,無形之中也讓維修變得更為麻煩。 當這只無形的大手落下,的確會進一步刺激 AppleCare+ 服務的銷量。但過于嚴格的限制,造成了很高的維修成本,也會適得其反,促使一些消費者去選擇維修更簡單、更便攜的廠商。我想這種嚴控后果,蘋果應該也會估量得到。
此前,蘋果的維修(iPhone)多采取「以換代修」,如此的維修政策最終催生了套用「官換機」的黑產(chǎn)。讓蘋果不得不收緊,從「以換代修」到「只修不換」,也僅僅幾年時間,但關于蘋果設備維修的「灰產(chǎn)」已經(jīng)成為利潤頗高的產(chǎn)業(yè),蘋果的初衷其實也是想借機去整理這些「見不得光」的維修產(chǎn)業(yè)。 但在收緊政策,施行更嚴格的硬件限制之前,是否考慮適當放低維修價格,是否增加授權維修商的數(shù)量,以及擴充授權元器件的數(shù)量,而不是一味的將用戶推向 Apple Care 和官方維修渠道。 蘋果在國內(nèi)引入 IRP 計劃顯然就是想靠它來擴張授權維修的范圍,吸收更多的第三方維修店,來增加維修選擇。雖然這樣做有打算壟斷維修零件的嫌疑,但相對于「一刀切」的硬件限制來說,也算是為梳理 iPhone 維修行業(yè)開了個好頭吧。
美國小伙 Scotty Allen 手拿華強北散裝 iPhone 6s,讓他笑逐顏開、喜上眉梢,直呼 Amazing。 也許將來,當年只花了 300 美元就在華強北組裝了一臺散裝 iPhone 6s 的 Scotty Allen,再次回到華強北,想要以同樣的方式打算組裝一臺 iPhone 12 的時候,嘗試幾次后,他可能發(fā)現(xiàn)或許拼多多才是最好的選擇。
原文標題:華強北再也沒法生產(chǎn)散裝 iPhone 了
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