在銳龍3000系列處理器發(fā)布之后,AMD還推出了500系芯片組,其中X570、B550還支持PCIe 4.0,也是銳龍5000系列的御用平臺(tái),不少高端用戶都已經(jīng)升級(jí)。
日前AMD的500系芯片組爆出了USB接口斷連的問題,主要是在高負(fù)載應(yīng)用中突然就連接不上了,特別是在VR頭盔連接的情況下。
這些問題不是偶然的,都可以重現(xiàn)出來(lái),而且多名網(wǎng)友在Reddit上爆料,一旦出現(xiàn)這個(gè)問題,鍵盤、移動(dòng)硬盤等就無(wú)法連接了,這讓很多用戶不滿。
AMD的官方人員已經(jīng)注意到了這個(gè)問題,在論壇上表態(tài)稱AMD已經(jīng)知曉部分用戶遇到了間歇性USB連接的問題,目前還在分析問題原因,接下來(lái)AMD代表希望用戶提供更多信息。
AMD搜集的信息詳細(xì)的硬件配置,問題重現(xiàn)的步驟,特定的日志及其他系統(tǒng)信息等,如果AMD日后有信息可供分享,他們也在社區(qū)更新。
目前來(lái)看500系芯片組的USB斷連問題是確認(rèn)了,AMD正在收集信息判斷問題根源(猜測(cè)跟USB的供電設(shè)計(jì)有關(guān),沒考慮高負(fù)載)。
后續(xù)的修復(fù)很有可能是通過主板AGESA升級(jí),也就是升級(jí)BIOS,不過最壞的情況也有可能,那就是主板物理設(shè)計(jì),這個(gè)就有點(diǎn)麻煩了,只是這個(gè)可能較小,現(xiàn)在言之過早。
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