從公司、企業到家庭,所有用打印機的用戶都要考慮耗材的成本。
最近幾年,家用的噴墨打印產品基本已經普及了連供機,這極大的降低了家用打印的負擔,非常受歡迎。
而且從最近幾年的激光產品上看,激光打印的耗材也有松動的跡象。但松動的原因卻有點讓人哭笑不得。
噴墨為何連供?
噴墨打印機,如果從大的品類來看,其實頂端的大幅面打印產品都是連供的。
墨盒并不隨著打印頭一起移動,如果那樣,打印機重心會非常高、擺動造成的晃動一定會導致成像問題,這也就是說噴墨全面連供化并不存在任何技術上的難點。
但企業是追求利益的。墨盒的利益夠高,打印機墨水1毫升甚至比夏奈爾的香水還要貴。
如此之高的成本讓用戶紛紛劍走偏鋒,墨盒灌墨水、機器改連供從上世紀末到本世紀最初十年非常盛行,用戶就是和企業不斷的博弈,企業用芯片,用戶有各種破解、清零程序。
2012年,愛普生率先坐不住了,推出了連供家用打印產品,稱之為墨倉式。
官方連供有了保修變得不一樣了,瞬間就成為市場上的熱銷產品。比較讓人值得玩味的是,愛普生推出連供機之后又那么3-4年時間,佳能、惠普、兄弟這三家公司居然沒有跟進!
讓愛普生美滋滋的獨占了這個市場好幾年,在連供產品全球熱銷的時候,愛普生的股價漲了三倍!
其實到今天,佳能和惠普對于連供這件事情上也不是特別的堅決,這兩家企業喜歡賦予墨盒式家用產品很多便利性和有趣的功能。
比如佳能打印個氣球、DIY做T恤的轉印紙什么的,以前惠普則是家用的墨盒產品會有一塊液晶屏,上面有小程序可以打印不少有趣的內容。
從教學到手工都有,這種產品開發習慣一直到現在還是如此。
如果比較墨盒和連供產品,可以看到如果功能上差不多,其實購機成本連供機要貴500元左右或是更多。
當然在生產段絕不會有這么大的差距,這其實就是利潤線掙還是后掙的關系,當然我們不是企業的決策者。
也很難得到更為詳細的財務數據,不知道同樣出貨100萬臺,以一年或是三年為期限,連供機和非連供產品產生的利潤能有多大區別。
激光打印在起變化
如果說噴墨家用為主,那么商用為主的激光打印產品似乎更難降低成本,畢竟“公家的錢好賺”。
但事實上耗材成本已經成為產品核心競爭力之一了,因為今天的消費者對產品的理解要比過去深入很多。
而很多人也不是第一次購買激光打印產品,不少是受夠了過去耗材的價格高。
從打印企業的角度來看,它們肯定是不愿意推出低成本耗材的。
但現在為何有了變化?筆者與某企業負責人聊天得知了一些端倪。在過去,耗材很貴,但人工便宜,所以作為給企業服務,也上門服務得起,這都沒問題。
但現在看,耗材即使是挺貴的,但人工費用上漲的更快!上門一次成本要百元,已經超出了服務商的忍受范圍,所以降低耗材成本就成為必然。
為什么是降價而不是漲價?漲價必然招致用戶的不悅,對品牌也沒太多建設性。
而降價則讓事情變簡單了:耗材沒了?給您發過去一個新的,您收下快遞,耗材已經便宜了就不要想太多上門服務。
這樣也就是個物流成本,服務則通過微信視頻手把手教學完成,這個結果是皆大歡喜的,用戶覺得耗材便宜了,經銷商覺得服務成本低了,利潤率對它們這個層級來說影響不大;
OEM企業則設備并未降價,耗材毛利率有所降低,但僅此而已。因為你看利潤率高的彩色激光打印領域,那可是寸土不讓,所有打印設備企業都非常齊心。
惠普、兄弟、聯想,是中國激光打印領域的領頭企業。惠普是一步一步的從鼓粉分離到用戶自己加粉,不同的產品來降低用戶成本;
兄弟則是主打按需供粉,聯想更是宣稱粉盒耗材上沒有芯片……
對于用戶來說,黑白激光打印的單頁成本,從過去的每頁3毛錢,降到了現在1毛錢左右,這是一個企業、用戶都能達到的平衡點。
并且打印設備企業還借此打擊了第三方耗材,讓正品耗材率獲得了提升。
當然,激光打印產品耗材成本降低這個大勢已經無可避免,未來2-5年,我們可以看到大量耗材更經濟的產品蜂擁上市,這是市場需求決定的。
單頁成本有望降到1毛錢以內,以分為單位,這個成本對于用戶來說就很難去考慮第三方耗材了,所以如果您現在設備選型,不妨找個耗材比較便宜的設備先用著,到時候再換成耗材更經濟的激光打印產品。
責編AJX
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