對(duì)于那些希望在2021年提升業(yè)務(wù)成果的首席信息官來(lái)說(shuō)，最主要的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)混合云價(jià)值最大化，擴(kuò)展業(yè)務(wù)并減少云計(jì)算成本。

云計(jì)算如今已經(jīng)成為IT產(chǎn)品組合現(xiàn)代化的首選模式，一些首席信息官聲稱，將應(yīng)用程序遷移到公共云和私有云的組合可以為他們提供更大的業(yè)務(wù)靈活性。

在冠狀病毒疫情蔓延期間，云計(jì)算服務(wù)使用量增加，提高了業(yè)務(wù)彈性，并向電子商務(wù)模型過(guò)渡，這或許是對(duì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的軟件市場(chǎng)的最好驗(yàn)證。

然而，采用混合云仍面臨一些挑戰(zhàn)，包括伴隨著大規(guī)模遷移而來(lái)的虛擬擴(kuò)展。運(yùn)營(yíng)云計(jì)算環(huán)境的財(cái)務(wù)模型也帶來(lái)了獨(dú)特的挑戰(zhàn)，因?yàn)镮T領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)，治理不善會(huì)導(dǎo)致運(yùn)行云計(jì)算軟件比在本地運(yùn)行計(jì)算服務(wù)更加昂貴。并且還有跟上最新云計(jì)算服務(wù)和架構(gòu)的困難。

即便如此，對(duì)于大多數(shù)IT領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，企業(yè)執(zhí)行云計(jì)算戰(zhàn)略將帶來(lái)更多的好處，以下是在2021年塑造企業(yè)云計(jì)算戰(zhàn)略的主要趨勢(shì)。

1. 商業(yè)價(jià)值之爭(zhēng)是真實(shí)的

首先需要了解一個(gè)的事實(shí)：大多數(shù)組織都在努力實(shí)現(xiàn)云計(jì)算投資的價(jià)值最大化。

調(diào)研機(jī)構(gòu)埃森哲公司在去年11月發(fā)布的一份研究報(bào)告表明，在針對(duì)750名企業(yè)和IT高管的調(diào)查中，只有37%的受訪者表示他們的云計(jì)算投資實(shí)現(xiàn)了所期望的價(jià)值。此外，只有29%的受訪者表現(xiàn)他們組織的云遷移計(jì)劃在預(yù)期的時(shí)間提供預(yù)期的價(jià)值。

埃森哲云計(jì)算部門(mén)全球負(fù)責(zé)人KarthikNarain表示，未能迅速擺脫傳統(tǒng)系統(tǒng)以及過(guò)多地關(guān)注于遷移應(yīng)用程序獲得的回報(bào)都是主要的障礙。例如一家酒店連鎖店選擇將費(fèi)用管理轉(zhuǎn)移到公共云上，但仍保留其內(nèi)部核心預(yù)訂系統(tǒng)。當(dāng)忽略核心而使用外圍服務(wù)時(shí)，其創(chuàng)造價(jià)值是微不足道的。

Narain說(shuō)，在2021年，那些努力保持敏捷發(fā)展并制定一流變革管理策略的組織將繼續(xù)努力利用云計(jì)算來(lái)獲得投資回報(bào)。

2. 進(jìn)入“Cloud2.0”

被VMware公司收購(gòu)的CloudHealth公司業(yè)務(wù)部門(mén)副總裁JoeKinsella表示，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）經(jīng)歷了十多年的高速增長(zhǎng)。2021年將通過(guò)平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、微服務(wù)和API為業(yè)務(wù)服務(wù)帶來(lái)更大的發(fā)展，這反過(guò)來(lái)又將推動(dòng)產(chǎn)生更多的生態(tài)系統(tǒng)。

例如，API使銀行有可能與Uber、Lyft等公司合作，以無(wú)摩擦的業(yè)務(wù)和折扣吸引消費(fèi)者。Kinsella說(shuō)，Cloud2.0也將減少提升和轉(zhuǎn)移，更多地依賴于用微服務(wù)構(gòu)建的云原生應(yīng)用程序。

3. 云協(xié)同創(chuàng)新方興未艾

為了進(jìn)一步創(chuàng)造促進(jìn)價(jià)值，一些組織正在與云計(jì)算供應(yīng)商和顧問(wèn)合作以共同開(kāi)發(fā)功能。

例如，LandO’Lakes公司和FedEx公司正在與微軟合作創(chuàng)建產(chǎn)品，而Takeda和Carrier公司正在與AWS公司合作構(gòu)建技術(shù)。如果2020年是這一趨勢(shì)的關(guān)鍵時(shí)刻，那么大型企業(yè)和超規(guī)模云計(jì)算供應(yīng)商之間的協(xié)同創(chuàng)新將在2021年快速增長(zhǎng)。

4. 云計(jì)算的復(fù)雜性不斷增長(zhǎng)

Kinsella表示，掌握新的構(gòu)建和部署模式已經(jīng)很困難，但管理這些云計(jì)算環(huán)境的挑戰(zhàn)將變得更加困難，因?yàn)榻M織將添加更多虛擬服務(wù)器和存儲(chǔ)以支持更多的應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序?qū)⑦B接到其他服務(wù)，從而產(chǎn)生更多的相互依賴性。

除此之外，AWS、微軟和谷歌還定期推出新的云計(jì)算服務(wù)——無(wú)服務(wù)器和功能即服務(wù)，-使用和管理這些服務(wù)所需的工具跟不上。Kinsella說(shuō)，“云計(jì)算真的很復(fù)雜，其架構(gòu)一直在變化?！?/p>

提供用于管理云計(jì)算環(huán)境的自助服務(wù)軟件的CloudBolt公司首席執(zhí)行官JeffKukowski表示，通常情況下，大多數(shù)組織沒(méi)有實(shí)現(xiàn)足夠的治理、安全性和其他功能的自動(dòng)化。他補(bǔ)充說(shuō)：“對(duì)任何東西進(jìn)行自定義編碼是一個(gè)挑戰(zhàn)?！?/p>

5. 降低云計(jì)算成本

Kinsella表示，按照預(yù)算運(yùn)營(yíng)混合云的財(cái)務(wù)模式仍然是一個(gè)主要障礙，許多組織都在努力控制支出。作為早期采用AWS云平臺(tái)的組織，其所在的部門(mén)代碼支出翻了一番，達(dá)到35萬(wàn)美元。還有一些首席信息官利用FinOps，這是一種業(yè)務(wù)管理實(shí)踐和分析軟件的組合，用于計(jì)算使用云計(jì)算的成本。即便如此，根據(jù)FinOps基金會(huì)的調(diào)查，在750名FinOps從業(yè)者中有49%的受訪者表示說(shuō)，他們很少或根本沒(méi)有使用自動(dòng)化來(lái)管理云計(jì)算支出。

6. 云計(jì)算市場(chǎng)中的并購(gòu)

CloudBolt公司的Kukowski表示，到2021年，云計(jì)算管理服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)鞏固，其所在公司去年收購(gòu)了SovLabs，以便與資源調(diào)配工具和Kumolus進(jìn)行無(wú)代碼集成，以幫助優(yōu)化AWS和Azure云計(jì)算環(huán)境。類似這樣的交易繼續(xù)在該行業(yè)快速增長(zhǎng)。除了VMware公司收購(gòu)了CloudHealth公司，HPE公司在過(guò)去四年收購(gòu)了CloudCruiser公司，F(xiàn)lexera公司收購(gòu)了RightScale公司，Apptio公司收購(gòu)了Cloudability公司。

Kukowski說(shuō)：“混合云和多云領(lǐng)域有很多問(wèn)題需要解決。”

7. 云計(jì)算現(xiàn)在已成為企業(yè)高管的考慮因素

Narain指出，首席信息官如今不再是唯一宣傳云計(jì)算價(jià)值的高級(jí)管理人員。更多的首席執(zhí)行官和其他高級(jí)管理人員正在加入有關(guān)遷移到云服務(wù)的戰(zhàn)略討論。

Narain說(shuō)：“在過(guò)去的6個(gè)月中，高級(jí)管理人員（包括首席執(zhí)行官）在云計(jì)算方面的溝通和交流激增。簡(jiǎn)而言之，云計(jì)算已經(jīng)成為企業(yè)自上而下的努力?！?/p>

結(jié)語(yǔ)

Narain表示，當(dāng)企業(yè)更加依賴云計(jì)算時(shí)，其結(jié)果會(huì)得到改善：46%的高采用率用戶表示完全實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的云計(jì)算收益，而中等采用率的用戶占36%，低采用率的用戶則占28%。

而并沒(méi)有一個(gè)提高這些數(shù)字的萬(wàn)能解決方案。在云計(jì)算方面的許多挑戰(zhàn)本質(zhì)上是官僚主義，而不是技術(shù)挑戰(zhàn)。但是在2021年，期望IT部門(mén)構(gòu)建更多的“云原生”解決方案以提高業(yè)務(wù)靈活性。
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