國內競爭對手都在沖擊高端,魅族卻主打情懷牌,推出“三零手機”——這也是黃章退居二線、其弟黃質潘執掌CEO以來推出的首款旗艦機。在國內手機市場,魅族的份額已經在第三方統計數據中被放入了“其它”,這一次,它能否迎來新的生機?
魅族這回真的拼了。
2021年的第一場新品發布會,魅族連續開了三天。
3月1日,周年宣傳片《這十八年》首映;3月2日,Flyme 9 發布會召開;3月3日,魅族18系列5G雙旗艦發布會正式舉行。
3月3日發布會的壓軸環節,魅族宣布了一項革新——魅族將在18系列開始,放棄產品的互聯網廣告營收(系統自帶應用無任何廣告、不含任何運營推送、不預裝任何第三方應用),將選擇權和決定權還給用戶。
換句話說,魅族以“零廣告、零推送、零預裝”的方式,關閉了軟件收入之門。“三零”策略宣布時,現場觀眾爆發出了歡呼聲。
“這是魅族在18歲關口時,做出的一個重要決定。”魅族科技營銷負責人萬志強說,傳統手機行業早已進入紅海,各家在差異化上很難最大化。魅族需要找到手機行業最深的痛點和用戶最原始的需求。
顯然,放棄新產品的互聯網廣告收入,回歸產品本身,被魅族視為“用戶最原始的需求”。
對于魅族的做法,有網友認為其“誠意很足”。但有意思的是,當魅族披露了18系列價格4399元起,18 pro系列4999元起的價格后,現場沒有了歡呼聲。
這個起售價比去年發布的魅族17系列起售價高出700元。
也有用戶認為,作為魅族有史以來定價最高的雙旗艦手機,不管是取消了充電頭,還是去掉廣告和預裝軟件,魅族似乎都是直接把騰挪出來的成本加在售價上,交回給用戶自己承擔。
社交媒體上有用戶對魅族18Pro售價直呼“支持不起”
作為中國最早的一批智能手機公司,魅族曾被貼上過“小而美”的標簽,也曾在平庸俗氣的商業世界橫沖直撞,沖量、融資、交朋友、抱大腿。
去年的魅族17系列,雖幫助魅族實現了盈利,卻沒有在市場上掀起太大的波瀾。更直觀的感受體現在數字上,在第三方市場調研機構的統計中,魅族仍被歸為“其他”一欄。
為吸引到新的用戶,眼下,魅族18系列釋放出來的改變,或是公司不得不做出的選擇。
問題在于,智能手機的紅利幾乎已經消失殆盡,在競爭激烈的智能手機行業,打情懷牌的魅族“三零手機”能否助力魅族迎來新的生機?
1 黃章放手
從創立起,魅族一直有著深刻的“黃章烙印”。
2月初,網上流傳的一封魅族內部信透露出,創始人黃章已交棒CEO,轉而回歸幕后,重新做起產品經理。80后黃質潘成為魅族科技成立以來的第二任CEO。
魅族科技營銷負責人萬志強在接受采訪時確認,黃質潘是黃章的親弟弟,也是公司創始團隊之一,曾經負責過多個重要部門。黃章目前依然是魅族科技的董事長,但不再負責公司經營細節的事情。作為魅族董事長也是首席產品設計師,黃章主要聚焦于兩件事:一是魅族發展的戰略方向,二是對魅族的核心產品把關。“他每天都會上班,更關注產品和設計。”
事實上,這不是黃章第一次對魅族放手。
2011年,黃章在M9發布后,選擇“隱退”,將公司交給魅族另一位創始人白永祥。
2014年,因為魅族原副總裁馬麟帶動部分骨干跳槽,黃章曾一度復出,只是回歸時間不長,他又過起了歸隱生活。
不到一年,黃章重新出山,進行大刀闊斧的改革。同時,為高層補充新鮮血液,精簡人員。
但與以往不同,黃章此次隱退具有實質性意義:交棒CEO。
天眼查顯示,黃質潘身兼3家公司法定代表人,并在多家公司擔任高管。黃質潘的公開信息并不多,但從此前媒體報道可知,黃質潘負責魅族供應鏈、海外、財務等部門。
在2月6日高通舉辦的新年特輯上,黃質潘走向臺前,向觀眾宣傳魅族與高通的合作,并透露魅族會將一體兩翼的發展策略進行到底,在以智能手機為主的同時,還將加大對智能家居和AIoT的探索。
相比之下,黃章作為魅族的第一任CEO,并不喜歡參加公開活動,他極少外出,一心窩在公司所在地珠海。
在外界看來,黃質潘與黃章在對外方面,個性明顯不同。顯然,黃質潘更加“開放”。
如今,在黃章卸任魅族CEO的同時,魅族內部的經營模式也進行了調整。
此前,魅族的產品規劃是一個大部門,每年規劃系列產品。但弊端在于整體協同性欠佳,單獨產品在落地過程中需要考量的東西很多,很難做到極度細致。
調整后,魅族內部實現了矩陣式管理,各條業務線的職責更加明確,不同的負責人分管不同的產品線,其業務范圍涵蓋產品定義、研發、生產等全流程。
“18和18pro就分為了兩名產品負責人負責,這樣的調整讓我們的經營效率更高。”萬志強介紹。
他還透露,盡管黃章仍會參與產品設計方面的工作,但是當黃章與產品負責人在方案上產生分歧時,最后拍板的仍是產品負責人。
2 魅族求變
如果在整個行業發展中給魅族加一個注腳,“激變”或許是最合適的。
過去十年,魅族的命運歷經多次變化,小而美路線、機海戰術、性價比策略、精簡戰略……只是在一次次變化中,魅族逐漸淪為手機界的邊緣角色。
2013年,魅族的銷售量還在百萬級別。2014年底,拿到阿里投資的魅族開始膨脹。在產品和業務上開始盲目擴張,“小而美”的高端定位開始混亂;2015年10月,魅族推出主打性價比的千元金屬機品牌魅藍。也是在這一年,魅族的銷量沖到2000萬臺。
從2014年起,之后的三年,魅族采取機海戰術,新品推出數量明顯增加,卻沒有一個真正的爆款。同時,手機銷量陷入增長緩慢的境況。
2016年開始,魅族手機銷量下滑明顯。這一年,魅族共舉辦了11場發布會,發布了14款手機,但市場表現并不如意。
當年,小米發布了第一代MIX,這部手機給小米帶來了良好口碑。也是從那時開始,魅族開始意識到落后于人的事實。
2017年年初,黃章曾在生日當天發微博宣布將重新出山打造夢想機,迎接魅族15周年,挺進IPO。但業績并不如預期。這一年,魅族沒有對外公布銷量,它對自己這一年的業績描述是:“銷售額超200億元,保持盈利。”
魅族陷入沉寂之時,友商們卻一路高歌猛進。
經歷短暫低迷之后的小米在2017年走出陰霾,出貨量超過9000萬臺。華為更是以1.53億臺的出貨量奪得冠軍,遙遙領先其他手機廠商。
銷量不盡人意的同時,魅族內斗、裁員、被挖墻腳等消息被外界津津樂道。
“魅族當年發展太快,進來太多人,心態不一樣。”萬志強說,但現在,魅族不再謀求快,更希望走得遠。
過去一年,中國手機市場處于4G向5G過渡的關鍵時期,頭部手機廠商已率先取得先機。
第三方調研機構IDC的最新數據顯示,2020年全年,中國整體智能手機出貨量約為3.26億臺,同比下降11.2%。華為、vivo、OPPO、小米、蘋果名列前五,占據整個市場96.5%的份額。
曾野心勃勃,“不做中國的蘋果,要做世界的魅族”已成為市場份額表上的“其他”。
另一家機構CINNO Research公布的數據顯示,2020年中國智能機市場銷量前三名分別為華為(含榮耀)、vivo(含IQOO)、OPPO三家,總銷量占國內智能機市場份額70%。魅族則排在第八的位置。
今年,魅族依然勇于做出改變,其變不僅體現在管理層更換和管理模式變化上。產品層面,不依賴低端產品沖量,搭載Flyme 9系統,推出“三零”手機。
3 魅族還有機會嗎?
在經歷了疫情沖擊、華為缺貨的魔幻2020后,小米、OPPO、vivo、榮耀等國內手機廠商均喊出沖擊高端的口號。
3月,各家手機品牌“你方唱罷我登場”,輪番上陣發布新品。
魅族“回歸初心”聚焦產品的聲音像大浪潮中的一葉扁舟。
在魅族看來,放棄新產品的互聯網廣告收入,回歸產品本身是“用戶最原始的需求”。
近年來,隨著智能手機成為移動互聯網的主要入口,互聯網后向收入的模式成為了手機行業的主流玩法。
正因此,安卓手機中預裝了形形色色的用戶不必需的應用軟件,大量耗費內存、讀取用戶信息、頻繁推送廣告。用戶在享受移動互聯網便利的同時,也被預裝軟件帶來的各種問題所困擾。
但對于手機廠商來說,開屏和信息流廣告都是傳統且穩定的互聯網收入來源,要放棄這一現金奶牛很難。
起初,打出產品性價比的口號,并借此拓增用戶數量,而后又源源不斷的,通過后向收入來傷害用戶體驗,從中不斷獲取利益。“這種所謂互聯網手機的模式,也許是目前移動互聯網業態最好用的一招,但長期來看一定是不健康的。”萬志強說。
他透露,對于是否要舍棄穩定的“現金奶牛”,魅族內部也有過爭執,“魅族以前也有互聯網團隊,有舒適區,但這件事情最終在公司最核心層是充分達成共識的。”
魅族將18系列帶來的改變定義為“行業的B面”,希望在自身創造的“這塊凈土”上,與行業的A面形成一個平行世界。即便如此,有消費者對魅族的“情懷”牌并不買賬,最多的問題集中在定價上:18系列價格4399元起,18pro系列4999元起的價格太高。
實際上,在這張情懷牌的背后,或還有魅族精明的算盤。
以小米為例,2019年,小米互聯網服務收入達到198億元,同比增長24.4%,在小米總營收中的占比不到10%。
一年半前,曾有小米內部人員公開表示,小米的互聯網收入主要來自廣告和游戲發行,都已經接近天花板了,亟需做出一些好的產品。
一位手機行業分析師對全天候科技說,對于以硬件賦能的公司,硬件部分才是它的核心價值所在。
而萬志強也坦誠,魅族的互聯網收入低于行業友商水平。
對于魅族來說,放棄互聯網或許是棄車保帥之舉。不僅損失可控,還可以收割一部分用戶。
魅族來的互聯網營收能達到多少?公司又如何平衡放棄的這部分收入?
“魅族的(每臺手機每年的互聯網營收)比較低。”萬志強透露,“我們會通過少量精品、穩健操盤的方式,找到運營平衡點。”萬志強說。
在手機業務受阻的情況下,魅族也寄希望于在智能家居與智能穿戴業務尋求拓展。
今年,魅族提出了“一體兩翼”戰略布局,即在確保手機為核心業務的同時,輔以智能家居與IoT智能穿戴業務。
在手機銷量上,魅族已是行業的“后進生”,在智能家居和智能穿戴業務上,魅族的起步明顯落后于小米、華為和OV。有現有格局下,魅族還有機會嗎?
魅族信任CEO黃質潘在內部信中稱,魅族將堅持既往行之有效的GPM管理機制與精神,充分發揮戰略產品中心的作用,在節奏上不折騰、不冒進,以年度盈利作為各類運營目標的底線,在立足主業的同時持續創新,在風險可控的前提下進行探索和嘗試,發掘新的商業機遇。
能否在三塊業務上帶魅族尋找到的新的增長點,或許是黃質潘上任后面臨的大考。
責任編輯:tzh
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