“聊什么就推什么,手機被APP監聽”是真的嗎?1月30日央視記者通過街頭走訪消費者和專家訪談、實驗室做實驗的方式一問到底,專家結論是雖然偷拍偷錄技術上可行,但成本高昂、法律風險大,“實際生活中是很難被應用的”。
消費者和專家,誰在說假話?
僅僅6天后,工信部副部長劉烈宏在北京召開的APP個人信息保護監管座談會上發出重聲,“有APP在商業利益的驅動下,未經用戶同意,便將用戶的語音、文字、圖片等輸入信息違規獲取,后實施大數據匯聚分析實現用戶畫像,并進行廣告的精準推送,令用戶產生不安全甚至焦慮的感覺。下一步將重點整治“麥克風權限濫用”“未經用戶同意擅自讀寫相冊”“過度索取通訊錄”“隱藏個推關閉選項”等熱點問題”。
出席會議的除了工信部信通管局負責同志和中國信通院、北京互聯網法院、中國消費者協會、北京航空航天大學、中國人民大學等單位的專家學者外,更有來自百度、騰訊、阿里巴巴、美團、字節跳動、京東、滴滴、新浪微博、快手、小米、OPPO、360、捷興信源、梆梆等14家企業的負責人。
針對用戶頻頻質疑的“APP竊聽”,劉烈宏回應稱初步分析結果顯示,有些即時通訊工具、輸入法和地圖導航APP使用麥克風權限,讀取文字輸入內容后,超出用戶許可的范圍用于其他途徑,帶來風險隱患。
至此,APP有沒有“監聽”手機的問題水落石出。
2008年3月,蘋果發布了iPhone的應用開發包SDK,APP正式走上歷史舞臺。和傳統的瀏覽器相比,APP用戶粘性更強、玩法更豐富,迅速成為全球智能手機的最佳伴侶。2017年蘋果APP商店已有210萬個應用,谷歌的Google Play商店里則有350萬個。
2019年中國手機APP數量高達449萬個,勇奪全球第一。APP作為互聯網流量的最大入口,中國人均安裝達56款,APP的開發、運營已經形成了龐大的生態系統。為了提高下載和安裝率,商家向手機生產廠商付費預安裝和在互聯網上導流安裝成為常態,街頭掃碼安裝送小禮物更是司空見慣。
誰曾想到,安裝在消費者智能手機的APP居然“偷聽”、“偷看”、“偷用”,態勢愈演愈烈。用戶的數據、信息和隱私被不法商家肆意盜取、買賣和濫用,嚴重影響了客戶消費體驗和網絡信息安全。
互聯網不是法外之地,手機里的“小偷”如何整治?
依法保護用戶數據和個人信息是全球面臨的挑戰,已有成熟實踐。今年2月底臉書因違反面部識別法規,在美國伊利諾伊州經法官同意向160萬用戶賠償6.5億美元;歐盟自通用數據保護條例GDPR實施兩年來,已處罰谷歌等300多個機構,罰款超過3.5億美元。
3月1日工信部部長肖亞慶表示,隨著今年要求進一步提升,還要繼續把大家反映的重點領域,按照最小可用的原則來處理個人信息使用問題。在個人信息保護過程中,對這些拒不接受整治的APP要堅決下架。
肖部長表示,中國政府保護個人信息的態度是堅決的,法律是不斷完善的,技術水平也在不斷提升,我們要把行動堅持下去,一定會讓大家不斷增強獲得感。
3月3日工信部首次重拳出擊,對10款未按照要求完成整改的侵害用戶權益的APP做出下架處理。
在中國改革開放的歷史潮流中,得益于政府對互聯網產業的包容審慎監管,得益于互聯網創業者和投資人的投入和拼搏,得益于中國經濟的產業結構和巨大的人口數據紅利,我國在消費者互聯網產業實現了全球的絕對領跑,涌現出以百度、阿里巴巴、騰訊和字節跳動等為代表的一大批優秀企業,在給老百姓生活帶來巨大便利的同時,也給社會的數字化轉型和數字經濟發展增加無限動力,在全球打造了知名度、美譽度和影響力絕佳的中國名片。
天下無賊,手機APP治理三件套。
2013年以來,隨著4G商用和快速普及,中國的互聯網公司的爆發式增長,也給國家多年來逐步建立完善的市場監管和法律法規體系帶來巨大挑戰,大數據殺熟、歧視性接入、客戶隱私數據泄露與濫用、算法歧視等新問題、新挑戰、新風險層出不窮。
2月7日《國務院反壟斷委員會關于平臺經濟領域的反壟斷指南》正式發布實施,在維護消費者權益和社會公共利益、規范數字經濟有序健康發展、解決“太大而不能倒”監管困境等方面啟動了積極的實踐,這也給手機APP治理的長效機制建設提供了有益的法制參考。
出臺用戶數據和隱私保護條例。在中國境內向自然人提供商品和服務而識別、處理個人信息和數據的APP法人主體按照最高2000萬人民幣,或全球年營業收入1%-4%對其違規行為進行處罰,以金額高者為準。并在執法條件允許的情況下,加入全球長臂管轄的條款,全量規范手機APP的互聯網生態環境。
引入聯邦學習人工智能解決方案。在用戶的授權和監管下,優化APP的運行規則。以支付、社交、電商、娛樂、出行、健身等場景為入口,APP算法將只能在智能手機側實現與用戶數據和信息的交互,僅向網絡平臺回傳模型計算的結果,以確保用戶數據和個人信息的本地化計算和本地化存儲。
提升消費者數字安全意識和能力。用戶不要下載安裝來路不明的APP,謹慎授權涉及個人隱私的權限。同時牢記工信部12321網絡不良和垃圾信息舉報受理中心平臺,通過電話01012321、網站www.12321.cn、微博12321舉報中心和微信12321舉報中心等方式舉報不法行為,維護自身合法權益。
十四五開局,中國經濟社會發展進入公平正義的新階段,加強監管是應有之義、無需過度解讀。以APP為代表的互聯網平臺企業應該盡早摒棄“馬無夜草不肥”的陳舊觀念,伸出雙手擁抱合規運營的巨大政策動力和監管紅利,為建設網絡強國和數字中國發揮更大的積極作用,實現與社會、消費者的共贏。
相信在技術、經濟和法律的共同努力下,手機無賊不能也不會止于夢想。
原文標題:你知道APP如何偷聽、偷看、偷用你手機信息的么?
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